አብዛኛዎቹ ቀጣሪዎች በሠልጣኞች ውስጥ በጣም አስፈላጊዎች እንዲሆኑ የሰዎች ክህሎቶች ያስተምራሉ. አንድ ሰው ከሌሎች ጋር በአካለስጣኝነት ሊሠራ ይችላል, ከሌሎች ጋር ጥሩ ግንኙነት አለው, ጥሩ የቡድን አጫዋች ነው, እና ውጤታማ በሆነ መልኩ ይገናኛል.
የሰዎች ክህሎቶች በጣም አስፈላጊ ስለሆኑ የእርሶን የባለሙያ ክህሎቶች ቢያንስ ሁለት ቃለ መጠይቆች ይጠብቃሉ.
ስለ አካል ጉዳተኝነት ክህሎቶች ጥያቄዎችን እንዴት መልስ መስጠት እንደሚችሉ ምክር ለማግኘት ከታች ያንብቡ. ስለ ግል-ልቦለድ ክህሎቶች እና የተለዩ መልሶች የተብራሩ ጥያቄዎችን ዝርዝር ይመልከቱ.
የተናጠሉ ጥያቄዎች አስፈላጊነት
አንድ ውጤታማ ሰራተኛ ችግሮችን ይፈታል, ግጭቶችን ያስወግዳል, እና የፈጠራ መፍትሄዎችን ይለያል. እሱ ወይም እርሷ በተናጥል ችሎታዎ አማካይነት ይህን ማድረግ ይችላሉ. እነዚህ ክህሎቶች እንደ የኮምፒተር አወጣጥ ችሎታ ወይም የህግ ዕውቀት የመሳሰሉትን ለመለካት እና ለመለካት ከፍተኛ ጥንካሬዎች አይደሉም. ይልቁንም, ለስላሳ ክህሎቶች - አንድ ባህሪ ወይም አመለካከት ያሳያሉ.
የሥራ ዕጩዎች በቴክኒካዊ ዕውቀት ቢለማመዱም ብዙዎቹ በተለያዩ ቡድኖች ውስጥ እየሰሩ ስለሆኑ በትብብር ላይ ሊሠሩ የሚችሉ ሰራተኞች ማግኘት በጣም አስፈላጊ ነው. ስለሆነም የአካል ጉዳተኛ ግለሰቦች እነዚህ ጠቃሚ የእግር ችሎታዎችን ለመለየት ወይም ላለመቅጠር የሚያተኩሩት.
አሰሪዎች ደካማ ጎኖቻችሁን ፈልገዋል. ለምሳሌ, በግጭትዎ ላይ ችግር ካጋጠምዎ, ይህ ማለት, በስራ ቦታ ላይ ዋነኛውን ጉዳይ ማለትም ግላዊ ልባዊ ስሜትን መለየት የማይቻልበት ምልክት ነው.
በስራና በግል ሕይወትዎ መካከል ጥብቅ ክልሎችን ማዘጋጀት በጣም አስፈላጊ ነው.
የግል ጉዳዮችን ለመመለስ ጠቃሚ ምክሮች
መልሶች አስቀድመው ያዘጋጁ. በቅድሚያ የተለመዱ የውስጥ ተናጋሪ ጥያቄዎችን ይገምግሙ እና መልሶችዎን ይለማመዱ. ማንኛውንም ቃለ-መጠይቅ ጥያቄዎች ለመመለስ ዝግጁ የሆኑ ብዙ የአሳታፊ መረጃዎች መኖሩን ለማረጋገጥ ይረዳዎታል.
በተጨማሪም ለሥራው አስፈላጊ የሆኑትን በጣም አስፈላጊ የባለሙያ ልምዶች በመዘርዘር ያዘጋጃቸውን የጥያቄዎች ዝርዝር ማጠፍ ይችላሉ. የሥራ ዝርዝሩን ወደኋላ ተመልከቱ እና የተጠቀሱትን ማንኛውንም ባለሙያ ክህሎት ይስጡ. ለሥራው የሚያስፈልጉትን እያንዳንዱ የፐርሰናላ ክህሎቶች እንዳሉ የሚገልጽ ትንታኔ ማዘጋጀትዎን እርግጠኛ ይሁኑ.
የተወሰኑ ምሳሌዎችን ተጠቀም. ስለ የቋንቋ ችሎታዎችዎ ጥያቄዎች መልስ በሚሰጡበት ጊዜ ተጨባጭ ምሳሌዎችን መጠቀም አስፈላጊ ነው. ማንኛውም ሰው ከባድ ችግር-መፍትሄ ሰጪዎች ሊሆን ይችላል. ነገር ግን ከእሱ የተሰጣቸውን አማራጮች እንዴት እንደጠቀሱ እና አማራጮችን ለመለየት እና ተገቢውን እርምጃ ለመውሰድ እንዴት እንደወሰዱ የሚያሳይ ምሳሌ ካለዎት, እጅግ ይበልጥ አስተማማኝ ነው.
ጥያቄዎችን ለመመለስ የ STAR ቴክኒኮችን መጠቀም ያስቡበት. በማብራሪያ መልስ እንዲሰጡ የሚደረጉዎት ቃለመጠይቅ ጥያቄዎችን ለመመለስ ጠቃሚ ስትራቴጂ ነው. በመጀመሪያ አንተ የነበረህበትን ሁኔታ አብራራ (በወቅቱ መስራቱ ምን ነበር?). ከዚያ, እርስዎ ያጋጠሙትን ልዩ ተግባር ወይም ችግር ያብራሩ. ቀጥሎም ችግሩን ለመቅረፍ ወይም ስራውን ለማጠናቀቅ የወሰዱት እርምጃ ምን እንደሆነ ያብራሩ. በመጨረሻም, የእርምጃዎ ውጤቶች ያብራሩ (እርስዎ ለራስዎ የተሳካ ውጤት አግኝተዋል, የእርስዎ ቡድን, ካምፓኒዎ?).
ችሎታዎን ያሳዩ. በቃለ-መጠይቁ ጊዜ ሁሉ ከቃለ-መጠይቅ ጋር እንዴት እንደሚሳተፉ የአካዳኞቻችሁን ክህሎቶች ማሳየት ይችላሉ.
የቃለ መጠይቅ ጥያቄዎችን በጥሞና ለማዳመጥ ከመጀመሪያው የግንኙነት እና ፈገግታ ሁኔታ ጀምሮ, የሰውነትዎ ቋንቋ እና ድምጽ እርስዎ ከሌሎች ጋር የሚቀራረብ አስተዋይ እና ተግባቢ ሰው መሆንዎን ሊያስተላልፉ ይችላሉ.
የተለመዱ የተናጥል ጥያቄዎች እና መልሶች
- የማይወዱበት ወይም እምነት የማይጥልበት የሥራ ባልደረባዎ ጋር አብረው ሊሰሩበት ስለሚችሉበት ጊዜ ይንገሩኝ. ለዚህ ጥያቄ ቁልፉ በአለቃዎ ላይ ማተኮር ወይም የሥራ ባልደረባዎ ላይ ማማረር ነው. ይልቁንም ባለሙያ መሆን ላይ ያተኩሩ. የምታውቀው መሆኑን ለስራ አስረዳው ሁሉም የሥራ ባልደረቦች ምርጥ ጓደኞች ናቸው, ነገር ግን ከሁሉም ሰው ጋር መተባበር አስፈላጊ ነው. የግል አለመግባባቶችን እንዴት ለይተው እንደሚያስቀሩ አጉልተው ያሳዩ.
- በሥራ ላይ ግጭት ይግለጹ. በድጋሚ, በማንም ላይ ጥፋተኛ አትሁኑ. አለመግባባቱ ከየት እንደመጣ, ጉዳዩ ምን እንደነበረና ምክንያቱ ምን እንደሆነ ያብራሩ. ችግሩን ለመፍታት በቅድሚያ እንዴት እንደሰራዎት እና በመጨረሻው ውጤት ምን እንደነበሩ አጽንኦት ያድርጉ.
- ለእርስዎ ሪፖርት የሚያደርጉ ሰራተኞች ካሉዎት, እንዴት ይገለፁዎታል? መልስዎን በግለሰባዊ ምሳሌዎችዎ ላይ ያተኩሩ, ለምሳሌ ለቡድንዎ የራስዎን ስልጣን የሰጡበትን ጊዜ ወይም የፈጠራ መፍትሄዎችን ለማቅረብ ነጻነት.
- አዲስ ሥራ ሲጀምሩ, ግንኙነትዎን እንዴት አጠናክረው ነበር? አሰሪዎች ወደ የኩባንያ ባህል ለመገፋፋት ዝግጁ መሆንዎን ይፈልጋሉ. ለፕሮጀክቶች እንዴት በፈቃደኝነት እንደሰጡ, የተቀጠሩ ክለቦችን እንዴት እንዳጎለብቱ, ወይንም ስለ የሥራ ድርሻዎቻቸው ለመብላትና ለሥራ ባልደረቦችዎ ምሳ እንዲበሉ ተጋብዘዋል.
- የስራ ባልደረቦችዎ እንዴት ይነግሩዎታል? እንደ "ጥብቅ, ጥልቅ ስሜትና ፈጠራ" የመሳሰሉ ሦስት ቀጠሮዎችን ብቻ ከመዘርዘር ይልቅ, መልሱን በተወሰነ ጊዜ ላይ ያተኩሩ. ለምሳሌ ያህል, እንዲህ ማለት ትችላላችሁ: - "የሥራ ባልደረባዬ ፍራንክ ለንዝግመ-ዓይን የተጋለጥኩ ነኝ ቢለኝ ይሄን የ 20 ገጽ የቴክኒካዊ ዘገባ እንዴት እንደፈጠረ, በአስራ ሁለት ሰዎች ጥልቀት ያለው ምርምርና አስተያየት ያደርግ እንደነበር ይነግረኛል. ለማተም ወደ ሌላ መልክ መሄድ ጀመርኩኝ, እና ካልተያዝከ በጣም አሳፋሪ የሆነ የትየባ ጽሑፍ አስተዋልሁ.