ይሁን እንጂ ብዙዎቹ ቸርቻሪዎች የሚያቀርቡትን የችርቻሮ ማሰልጠኛ ፕሮግራም የሚቀጠር ከሆነ በዚህ ደረጃ ለመጀመር እድሎች አሉ. እነዚህ ፕሮግራሞች በተለምዶ ለቅርብ ጊዜ የኮሌጅ ምሩቃን ይሰጣሉ. አመልካቾች በኮሌጅ የስምሪት ቢሮያቸው በኩል ሊመደቡ ይችላሉ አሊያም በቀጥታ በቀጥታ ወደ ኩባንያው ማመልከት ይችላሉ.
የቢሮ መሐንዲስ
የችርቻሮ ሱፐርቫይዘሮች ሁሉንም አይነት ምርቶች ለተጠቃሚዎች በሚሸጡባቸው መደብሮች ውስጥ ያሰራጫሉ. ለደንበኛ አገልግሎት መስፈርቶችን, የቦታ ማሳያዎችን ማሳያዎችን, የቁጥጥር ዘገባን እና የሽያጭ አዝማሚያዎችን ያስተዋውቃሉ.
የችርቻሮ ሽያጭ ሠራተኞች የመጀመሪያ መስመር ተቆጣጣሪዎች ሸቀጣ ሸቀጦችንና የእቃዎችን መሸጫዎች የሚሸጡ ሰራተኞችን ይቀጥራሉ, ያሰለጥናሉ እንዲሁም ይገመግማል. የደንበኛ ቅሬታዎችን ይፈታሉ, እቃዎች በትክክል ዋጋቸው መሟላታቸውን ያረጋግጡ, እና ልዩ ማስታወቂያዎች በመታየቶች አማካኝነት በተገቢው መልኩ እንዲተዋወቁ ማድረግ.
የችርቻሮ ሱፐርቫይዘሮች ብዙውን ጊዜ ለት / ቤትዎ በጀት ይቆጣጠራሉ በተጨማሪም በመስተዳድሩ ክፍል ውስጥ ከተቀመጠ የመዝገብ መዝገብ ማረም አለባቸው.
ናሙና Job Advertise
ለማመልከት ያቀዱትን ማንኛውም ሥራ ማብራሪያውን በጥንቃቄ ይገምግሙ. በመስክ ውስጥ ለሚገኙ የስራ መስክ የተለመዱ ማስታወቂያዎች እነሆ:
የችርቻሮ ሱፐርቫይዘር የላቀ የደንበኞች አገልግሎት ለማራመድ እና በቀን ውስጥ ያለ የሱቅ ስራን ለማራመድ በአመራር ሚና ይሰራል.
ተቆጣጣሪዎች ለደንበኛ አገልግሎት, ሸቀጣ ሸቀጦችን, የምርት እውቀትን ማሰልጠኛ እና የሱቅ አጋሮቹን ማጎልበት ኃላፊነት አለባቸው. ሱፐርቫይዘሩ በሱቁ ውስጥ የተሰጡ ክፍሎችን የማስተዳደር ሃላፊነት አለበት.
የችርቻሮ ተቆጣጣሪው ከደንበኞች ጋር በደንበኛ አገልግሎት, በችሎታዎችን እና በምርት እውቀት ላይ የመሥራት ሃላፊነት አለበት.
ይህ የሥራ መደብ ሽያጭን በማራመድ እና በተወሰኑ መምሪያዎች ውስጥ ያሉትን ተባባሪዎች በማሰልጠን እና በማደግ ላይ ያተኮሩ ሰፊ እንቅስቃሴዎችን ያካሂዳል. የችርቻሮ ሥራ አስኪያጅ ሁሉም የዩኒቨርሲቲዎች እና የመደብር ስራዎች በኩባንያው ደረጃዎች መሰረት እንዲተገበሩ የማረጋገጥ ሃላፊነት አለበት.
የችርቻሮ ተቆጣጣሪው የሙሉ ጊዜ አቀማመጥ ሲሆን ምሽቶች እና ቅዳሜና እሁዶችን ጨምሮ ተለዋዋጭነት ማግኘትን ይጠይቃል. ይህ ቦታ ለት / ቤቱ ሥራ አስኪያጅ በቀጥታ ሪፖርት ይደረጋል.
ኃላፊነቶች:
- የመደብሩ የደንበኛ አገልግሎት ባህልን ያስተዋውቁ
- የተፈቀደውን ክፍል የሚሸጡ እና አካላዊ ጥገና
- ሽያጮችን እና ትርፍ ለማሳደግ የኮርፖሬት እና የሱቅ ማበረታቻዎችን ከፍ ያድርጉ
- ለደንበኛ አገልግሎት እና የምርት እውቀት ስልጠና መስጠት
- ለጓደኛዎች የሙያ ስልጠናዎችን ይለማመዱ
- የሽያጭ እና የማሳያ ክህሎት ስልጠና መስጠት
- ከጓደኛዎች እና ከሱቅ አስተዳደር ጋር ግንኙነት
- የክፍል በጀትን ያስተዳድሩ
- የመደብር አጋሮችዎን ይበረታቱ, ይገምግሙ, አስተናጋጁን እና ምክርን ያቅርቡ
- የደህንነት እና የመጥፋት መከላከያ መስፈርቶችን ተግባራዊ ማድረግ እና ማስተዳደር
- በየሰዓቱ ተባባሪዎችን ዕቅድ አውጣ
መመዘኛዎች-
- ጥሩ አመራር, መገናኛ, እና ተቀጣሪዎች በእስፖርት, ስልጠና, እና በማቆየት ችሎታዎች ላይ
- ቅድሚያ የሚሰጡ ኃላፊነቶችን እና ውጤታማ ወደ ተለያዩ ስራዎች የማቅረብ ችሎታ
- የጓደኛን ጥንካሬዎች መለየት እና ሥራውን በጋራ መስጠት
- ለዋና የደንበኛ አገልግሎት የቆየ
- ስለ ምርቶች ለመማር እና የምርት እውቀት ለማካፈል ችሎታ
- የሽያጭ ችሎታ
- በችርቻሮ ንግድ ወይም በተመሳሳይ የደንበኞች ማኔጅመንት ልምድ ያለው
- በፍጥነት በሚጓዙበት ወቅት የደንበኞች አገልግሎት ኢንዱስትሪ ይመረጣል
የትምህርት እና ስልጠና መስፈርቶች
የችርቻሮ ሱፐርቫይዘሮች ብዙውን ጊዜ በባልደረባነት ይጀምራሉ እና መምሪያዎችን በሚያስተዳድሩበት ደረጃ ላይ ሲገኙ ይሻሻላሉ. የሁለተኛ ደረጃ ትም / ቤት ዝቅተኛ መመዘኛ ነው, ሆኖም ግን በንግድ ወይም በአስተዳደር ውስጥ የኮሌጅ ዲግሪ ያላቸው ኮሌጆዎች እኩል ጠፍጣፋ አላቸው.
አንዳንድ ተቆጣጣሪዎች በችርቻሮቻቸው ውስጥ የአመራር ስልጠና ፕሮግራሞች ውስጥ ይገባሉ. እነዚህ ግለሰቦች ስልጠናና አመራርን ይቀበላሉ, እንደ ረዳት ረዳት ሥራ አስኪያጅ እና በመጨረሻም ለት / ቤት ወይም ሱፐር ማርኬቲንግ አደራጅ ይቀጥሉ.
በችርቻሮቻቸው ላይ የማኔጅመንት ስልጠናዎች በአብዛኛው የባችር ዲግሪ ይፈልጋሉ.
የችርቻሮ ሥራ አመራር ክህሎቶች
- የሰራተኛውን የስራ አፈፃፀም በአፋጣኝ መልስ
- የሽያጭ ሪፖርቶችን በመተንተን ላይ
- ለሠራተኞች ሥልጠና ፍላጎቶች ዳሰሳ ማድረግ
- በጀት ዝግጅት
- ወጪዎችን ይቆጣጠሩ
- ቁጥጥርን መቆጣጠር
- ለሽያጭ ሠራተኞች ማትጊያዎች መፍጠር
- የመደብር ማሳያዎችን ዲዛይን ወይም ዲዛይን መቆጣጠር
- ማስተዋወቂያዎችን በማዘጋጀት ላይ
- የኮርፖሬት መመዘኛዎችን ማሟላት ማረጋገጥ
- የሌብነት መከላከያ ፕሮቶኮሎችን ማቋቋም
- የሰራተኛ አፈፃፀምን መገምገም
- የደንበኞችን ተሞክሮ ገምግም
- በአመራርነት ተሞክሮዎች ላይ
- መቅጠር
- ችሎታ መለየት
- የሚታዩ መመሪያዎችን ተግባራዊ ማድረግ
- ለወደፊቱ ሰራተኞች ቃለ መጠይቅ ማድረግ
- የችርቻሮ ኩባንያዎችን መማር እና መጠቀም
- ኪሳራ መከላከል
- የደህንነት መመዘኛዎችን መጠበቅ
- ትርፍ ለማግኘት ከፍተኛ
- ሽያጮችን ያሻሽሉ
- የሽያጭ ነጥብ (POS) ስርዓቶች
- ትርፍና ኪሳራ
- ማስተዋወቂያዎች
- ሠራተኞችን መቅጠር
- የደንበኛ ቅሬታዎች ላይ ለመፍታት
- የሠራተኞች ማቆየት
- የገበያ ቁጥጥር
የችርቻሮ ሥራ አመራር ሠራተኞች ደመወዝ
በሠራተኛ ስታትስቲክስ ቢሮ እንደገለጹት, የችርቻሮል የመጀመሪያ ደረጃ ሱፐርቫይዘሮች ዓመታዊ ገቢ በ 2016 39,040 ዶላር ነበር.
የቅጥር ዕድል
እንደ የሠራተኛ ስታቲስቲክስ ቢሮ ሪፖርት ከሆነ ለ 2016 እስከ 2026 ባለው ጊዜ ውስጥ የዘርፊክ የመጀመሪያ ደረጃ ተቆጣጣሪዎች የሥራ ዕድል በ 2 እና በ 4 በመቶ እንደሚያድግ ይጠበቃል, ይህም ከጠቅላላ የስራ ፍጥነቱ ያነሰ ነው. የመስመር ላይ የሽያጭ ንግድ መስፋፋት ለችርቻሪዎች ሱፐርቫይዘሮች የሥራ ክፍሎችን እንደሚገድብ ይጠበቃል.