ይህን በመጀመሪያ ማንበብ ለማቆም ከፈለጉ.
የማቃለል ገደብዎ ላይ የደረሱ ከሆነ ከጎጂ ሰራተኞች ጋር ለመስራት ወይም ለታመሙ ሰራተኞች መስራት ስለሚኖርዎት የሥራ መልቀቂያ ደብዳቤ ለማጥፋት ምንም ምክንያት የለም. በብዙ አጋጣሚዎች ግጭት እንዳይፈጠር እና እንዲያውም ከማንኛውም ኩባንያ በጣም አስቸጋሪ ከሆኑ ሰዎች ጋር ጥሩ የስራ ግንኙነትን ያበረታታሉ.
በደግነት ይገደል
አስቸጋሪ ሰራተኞች ብዙውን ጊዜ ድንገተኛ እና በውይይት ውስጥ ይወርዳሉ, እና አንዳንዴ በእውነትም እርቃና እና አስቀያሚ ናቸው. እነዚህ መጥፎ ባሕርያት ቢኖሩም, በሁሉም ሰራተኞች ውስጥ ከሚገኙ አስቸጋሪ ሰራተኞች, በተለይም በድርጅቱ ባለሥልጣን ውስጥ ከፍ ያለ ደረጃ ካላቸው ከደካማ ሠራተኞች ጋር መልካም እና ጎበዝ ለመሆን ይሞክሩ.
ተቃዋሚ ፊት ቢኖሩም, ምን ያህል ለእርዳታ እና ለመልካም እንደሚችሉ ለማየት ከእራስዎ ጋር ጨዋታ ለመፍጠር ይሞክሩ. ቀስ በቀስ የሚያጋጠምዎት ጊዜ ሲያገኙ የተደናገጠ መልክዎ ሊንጠር ይችላል.
ሁልጊዜ ሐቀኛ ሁን
አስቸጋሪ የሆኑ ሰራተኞች በሚያጋጥሙ ጊዜ እውነታውን የሚያሸንፍ አሮጌው ቃል ይሠራል.
እንዲያውም ለሰዎች ሐቀኛ ከሆንክ, በጣም መጥፎ እና ብልግና ያላቸው ሰዎች እንኳን ለእውነት በመናገር ሊያበሳጩህ አይችሉም. ምንም እንኳን ስህተት መቀበል ቢገባዎትም, በአደባባይ ለመቆየት ሲሉ አስቸጋሪ በሆኑ የስራ ባልደረቦች ይሳተፉ.
ትርፍ ትርፍ ይበሉ
አስቸጋሪ ሰራተኞችን ማስተናገድ ባይኖርብዎም, ለእነዚህ ሰዎች ጠንክሮ መስራት እና ጥረቶችዎን ማሳየት ጥሩ ነው.
በዝግታ ካልተነሱ, ሊወቀሱ የማይችሉት ነገር አይኖርም.
ግጭትን ያስወግዱ
እርሶዎ ክፉ አለቃዎ ወይም ተንኮለነተኛ ተገዥዎ, አስቸጋሪ ሰራተኞች ብዙውን ጊዜ "አስቸጋሪ" ናቸው, ምክንያቱም ተጋባዥ ናቸው. አለመግባባት በሚፈጠር ሁኔታ ለማስቀረት, ከመውደቁ በፊት ክርክሩን ለማውረድ ይሞክሩ. ይህም የሌሎችን ስሜቶች መረዳትና ስሜቶችዎ በዚያ ጊዜ ምን እንደሆኑ ለማወቅ የስሜታዊ ፍጥንት ይጠይቃል.
ለምሳሌ, አንድ ከባድ ሰራተኛ የሆነ የኩባንያ ፕሮቶኮል (ኮንቬንሽን) እየጠየቀ እንደሆነ ካወቁ በረጋት እና አስደሳች መንገድ ሂደቱን በረጋ መንፈስ ያስረዱታል. የተሻለ ቢመስልም, ከጆሮዎቻቸው ወደ ውጭ መጮህ ከቻሉ, ችላ ይበሉ.
ረጋ ይበሉ እና በጥልቅ ትንፋሽ ይያዙ
አስቸጋሪ ሠራተኞች ብዙውን ጊዜ የነባሮቻቸውን ወይም የስራ ባልደረቦቹን አዝራሮች ለመጫን ይፈልጋሉ. በዚህ ምክንያት, ሁልጊዜ ከትክክለኛ ሰራተኞቻቸው ጋር ሲወያዩ ቀዝቃዛውን ማቆየት እና እራስዎ መረጋጋት ያስፈልግዎታል. እንዲያውም, በጭራሽ ድምጽዎን ወይም ድምዝዎን ከፍ አድርገው ለማንሳት ይሞክሩ, ይህም ለማንኛውም የስራ ቦታ ውይይትም ድምፅ ያሰማል.
እንዴት አቋሜን መቀላቀል እንደሚቻል ምሳሌ ይስጡ
ብዙውን ጊዜ, አስቸጋሪ ሰራተኞች በሥራ ቦታ ጉዳይ ወይም በፕሮጀክቱ ላይ መድረስ ይፈልጋሉ. በዚህ ምክንያት አስቸጋሪ የሆነውን የሠራተኛውን የጉልበት ብዝበዛን ለመግታት ወይም የእሱ ወይም የእሷን መንገድ ለማግኘት እንዲችሉ የመስጠት እድሎችን መስጠት አለብዎት.
በጭራሽ አይሆንም
አስቸጋሪ ሠራተኞች ሠራተኞች ስህተት እንደነበሩ ወይም አንድ ነገር ማድረግ እንደማይችሉ እንዲናገሩ በፍጹም አይፈልጉም. ይልቁንስ አማራጮችን ይስጡ. ለምሳሌ, አንድ አስቸጋሪ ሰራተኛ በተወሰነ መንገድ ለደንበኛው ፕሮቶኮል ማቅረብ ከፈለገ, "ሀሳብዎን እወዳለሁ." ይህን እናድርጎት ከሆነስ? ሁሉም አስቸጋሪ ሰራተኛ ጥረት እና እሱ / እሷን ቀደም ሲል ጥሩ ሀሳብዎን ለማሻሻል መፈለግዎን ግልፅ ያድርጉ.
ወደኋላ አትመልሱ
በአስቸጋሪ ሠራተኞች እንዳይሰረቅ ማድረግ ባይፈልጉም እንኳን አክብሮት ማዘዝም ያስፈልግዎታል. ምንጊዜም ዲፕሎማሲያዊ, ግን ጥብቅ ይሆናል. እራስዎን ይከላከሉ, ነገር ግን ድምጽዎን ዲቤልል (ድምጽ) አያሳሙት. በአጭር አነጋገር: አክብሮት በጎደለው መንገድ አንተን እንዲይዙህ አትፍቀድ.
ቂም አትያዝ
ከአስቸጋሪ ሠራተኛ ጋር በጋለ ግዜ ውስጥ እራስዎን ካገኙ, አንድ ጊዜ ከተጠናቀቀ, ይቀጥሉ. የሥራ ቦታ ቂም መያዝ አያስፈልግም.
ብዙ ጊዜ, በማንኛውም የሥራ ቦታ ላይ አስጨናቂ ሁኔታዎች ይከሰታሉ, ነገር ግን መፍትሄ መስጠት አለባቸው. አንድ ውሳኔ ከተደረሰ በኋላ ብዙም ሳይቆይ, የሥራ ቦታ ለመጠበቅ እና በስራ ቦታ ላይ የጭንቀት ደረጃዎች ዝቅ ለማድረግ ሁሉም ሰው ወደ ሥራው መሄድ አለበት.
የቡድን አጫዋች መሆንዎን ያሳዩ
አንድ ከባድ ሰራተኛ እርስዎ የቡድን አጫዋች ሆነው የቡድኑን እድገት ለማመቻቸት ብቻ ሳይሆን ለራስዎ ብቻ ሳይሆን, እሱ / እሷም ግለሰቡ አስቸጋሪ እንዲሆን የሚያደርጉትን ባህሪያት ሊያሳጥሩት ይችላሉ. በምላሹ, ያ ሰው የእርስዎን ምሳሌ በመከተል የቡድን አጫሽ ለመሆን የበለጠ ለመሞከር ይችላል.
በኤልዛቤት ማክግራይ የተስተካከለው.