ስፕሪንግ ዝላይኛ ማስታወቂያዎች, እና ለምን እንደወደቁ ነገራቸው

እነዚህ የማስታወቂያ ዘመቻዎች በትክክል ያበጁት ምንድን ነው?

Ad Blunder. Getty Images

ፍትሐዊ እንሁን. ማስታወቂያ እና የግብይት እንደ ሂሳብ, የምህንድስና, ወይም የህንፃ-ጥበብ አይደለም.

ለአፍሪው አጭር መግለጫ ወይም ለደንበኛ ጥያቄ ትክክለኛ ትክክለኝነት ወይም የተሳሳተ መልስ የለም. ለደንበኛ ችግር ማንኛውም የፈጠራዊ መፍትሄ 100% ትክክል ወይንም ሙሉ በሙሉ የተሳሳተ ነው ብሎ መናገር አይቻልም.

በድርጅቱ ባለሙያዎች, እና ደንበኞች መካከል የተደረጉ ተከታታይ ውይይቶች, ምን መደረግ እንዳለባቸው በጋራ ስምምነት ላይ መድረስ ይጀምራሉ.

ብዙ ጊዜ ደግሞ ለዓይነ ሥቃይ ይዳረጋል. እንደ እድል ሆኖ, አንዳንድ ጊዜ እነዚህ ስሜቶች ጠፍተዋል, ለጊዜው ለጥቂት ጊዜ ጥራጊንን ይልካሉ.

ደንበኞች ያጋጠሟቸው የማስታወቂያ እና የ PR ሽበቶች ብዙ ምሳሌዎች እዚህ አሉ.

የ McDonald's Hummer መጫወቻዎች (2006)

የ McDonald's መጫወቻዎች "ባዶነት" ላይ የተመሠረተ መሆኑን ሁሉም ሰው ያውቃል. ልጆቹ ምሳቸውን ወይም እራትቸውን በቅርቡ ነፃ ነፃ መጫወቻ ይፈልጋሉ እና ወላጆች ያስገደዳሉ. ብዙውን ጊዜ, በቪዲዮ ፊልም, በቪዲዮ ጨዋታ, ወይም በሌላ በሆነ ትልቅ የመዝናኛ ማስተዋወቂያ ጋር የተሳሰረ መጫወቻ ነው.

ይሁን እንጂ እ.ኤ.አ. ነሐሴ 2006 GM እና McDonald የተባለ በ 42 ሚሊዮን የመልመጃ አሻንጉሊቶች በ Happy Meals ለመሰጠት ተጣጣሩ . ጋሜታ ማስተዋወቂያው የሁለተኛ ብራንዱን ለወላጆች በልጆቻቸው ገበያ ለማገዝ እንደሚፈልግ ተስፋ አድርጓል. የ HummerKids ድህረገጽ እና አዳዲስ ማስታወቂያዎች ለዘመቻው ተፈጥረዋል. በዚሁ ሰዓት ኸምመር ለ H3 አዲስ የማስታወቂያ ዘመቻ ጀመረ.

ቀጥሎ ምን እንደተከሰተ ለማወቅ አእምሮአዊ መሆን አያስፈልግዎትም.

በመስጠቱ ላይ ያለው ክርክር መጀመሪያ ላይ ከመጀመሪያው መጫወቻ በፊት ኸመር ተሸካሚ ሆነ. የወላጆች እና የአካባቢ ጥበቃ ቡድኖች, በተለይም ሁለቱም ኩባንያዎች ልጆቻቸውን በልጆቻቸው በኩል ለማጓጓዝ መሞከርን እንደፈቀዱ ተናግረዋል.

ማክዶናልድ ጉዳዩን ተከታትሎ ነበር, ከዚያ ደግሞ የበለጠ ውዝግብ አስነስቷል.

የአንድ ኩባንያ ጦማር በልኡክ ጽሁፍ እንዲህ ይላል, "በህጻናት አይን ይመለከታል, ትናንሽ ሀሜትዎች እንዲሁ መጫወቻዎች ናቸው እንጂ በተፈጥሮ ሀብት ጥበቃ, በጋዝ ቤት ጋዝ ልቀቶች, ወዘተ የሚነዱ መልዕክቶች ምንጭ አይደሉም.

ነገር ግን የብሎግ ጎብኚዎች የራሳቸውን አስተያየት ለማጋራት የብሎግ አስተያየቶችን ከጫኑ, አስተያየቶቻቸው በጭራሽ አይታዩም. ማክዶናልድ አንዳንድ ደንበኞች በጣም የሚቆጣጠሩ ማናቸውንም አሉታዊ ግብረመልሶችን ለማስወገድ የተወሰነ የአወቃቀር ስርዓት ተዘሏል. እነዚህ አስተያየት ሰጭዎች በበይነመረብ ላይ ባሉ ሌሎች ጣቢያዎች ላይ ያላቸውን ቁጣቸውን ለመግለጽ ይረዱ ነበር. መጥፎዎቹ እና አሉታዊ PR ምስሎች የሁለቱም (በአሁኑ ጊዜ በአብዛኛው የማይታወቅ ምርት) እና የ McDonald's ናቸው.

ማክዶናልድ ከዚህ ስህተት ጠቃሚ ትምህርት ተምሮ ነበር, ግን አይሆንም. ከጥቂት ወራቶች በኋላ አንድ የምሰጠው ሰው ከ McDonald's የ PR የስዕል መግለጫ (ፎቶግራፍ) ወጥቶ ቆሞ ነበር. እ.ኤ.አ. በጥቅምት 2006 በጃፓን ውስጥ በ McDonald's አርማ 10,000 የ MP3 ማጫወቻዎች የተሰጡ ማስታወቂያዎች ነፃ የሙዚቃ ማጫወቻዎቻቸው ከ 10 ነፃ ዘፈኖች እና ከትራቫን ቫይረስ ጋር ሲገኙ በማየቱ ተገኝተዋል ! ወደ ፒሲዎቻቸው ሲሰኩ ቫይረሶቹ የተጠቃሚ ስሞችን, የይለፍ ቃሎቻቸውን እና ሌሎች የግል መረጃዎችን በስርቆት ሰርቀው መረጃውን ወደ ጠላፊዎች ይልኩ ነበር.

እ.ኤ.አ. በ 2006 የመረጃ ቅልጥፍና እና መታወቂያ ስርቆት ሲጀመር, ይህ በጣም የሚያሳስበው ነገር ነበር. ዛሬ ቢከሰት, በሚሊዮን ለሚቆጠሩ ሚሊዮኖች የሚቆጠር የይዘት ግጭት በቀላሉ ይፈጥራል.

የጂኤም አህመድ እራስ-ታይዎ ማስታወቂያዎች (2006)

ከሸማቾች-የመነጩ ማስታወቂያዎች (እንደ ዩጂአይ (UGC) ወይም የተጠቃሚ ፍጠር (Contented Content) ያውቃሉ) በዘመናዊ የማስታወቂያ ዘመቻዎች ውስጥ ለወደፊቱ ናቸው. እነዚህ ቀናት, ኮርፖሬሽኖች እና አድቨርታይዘርዎች የእነዚህ አይነት መስተጋብራዊ ተሞክሮዎች አሉታዊ ጎኖች ሊሆኑ ይችላሉ. ሆኖም ግን, በ 2006 ዓ.ም ውስጥ, ነገሮች ሁልጊዜ እንደታቀደ አልሄዱም.

በጋዜጠኝነት በጂ ኤም በሌላ በኩል ጋዝ ፌስቡክ ከኤን ቢ ሲ ካምፓይሪቲ ጋር በመጋቢት 2006 ለ Chevy Tahoe የግብይት ውድድር ለማስጀመር ከ NBC's The Apprentice ጋር ተጫውቷል. ደንበኞች ልዩ የ Chevrolet ቦታን ሊጎበኙ ይችላሉ, የ Tahoe ቪዲዮዎችን እና የሙዚቃ ቅንጥቦችን እንዴት እንደሚፈልጉ እና የሱቨን ግዥን ለመፍጠር ቅርፀ ቁምፊዎችን ያክላሉ.

ጥሩ ሀሳብ ይመስላል, ትክክል? አንተም ብዙ ሰዎች እንደሚፈልጉት ቶሆይን መጫወት የምትፈልግ ከሆነ አይደለም.

ብዙም ሳይቆይ የፀረ-ሽያጭ ማስታወቂያዎች በኩባንያው ጣቢያ ላይ ተገለጡ. ኬቭሮሊን, ምናልባት ከ Mcmullan (ሃሜምበር) አስተያየት ከተሰራው ስህተት ለመማር ቢሞክር, አሉታዊ ማስታወቂያዎችን አላስወገዱም. እና በቶሆ ታዋቂ ምርት ላይ ከባድ ጥቁር ለቀቀለ የማስመሰል ማስታወቂያዎችን እና አስቀያሚ ትችቶችን በማድረጋቸው. በድረ-ገጹ በኩል የጠቆሙት የቢሮ ውዝዋዜ ተመቻችቶ የነበረ ሲሆን ውጫዊ ውድድሩ እና ሴቭሮሌት ማስታወቂያዎች በተጠቃሚዎች እጅ ሁልጊዜ እንዲተው ማድረግ እንደሌለባቸው አወቁ. ለሰዎች የምርት ምልክትዎ እንዲታዩ የሚያደርጉ መሣሪያዎችን እየሰጧችሁ ከሆነ, እነሱን ለመጥፎ ሊጠቀሙባቸው እንደሚችሉም አስታውሱ.

የቢሮ ጥቁር እና ነጭ ቦምብ (2006)

ሰዎች ጥቁር እና የነጭ መልዕክትን ለማስተላለፍ በማስታወቂያ ውስጥ ለመራመድ ጥሩ መስመር ናቸው. ዩናይትድ የቤንታንቶ ዘመቻ ያካሄደው ዘመቻ ያነሳሳው የፆታ ስሜት የሚቀሰቅሰው ሲሆን ይህም ቁጣንና ውዝግብን ያመጣል. ነገር ግን በአብዛኛው በአብዛኛው ስኬታማ ነበሩ. ይሁን እንጂ Sony ዕድለኛ አልነበረም.

በ 2006 የበጋ ወቅት Sony Sony ነጭ ጥቁር ሴት ነጭው ጥቁር ነጭ አሻንጉሊቶቿን በማስተባበር ነጭ የሴራሚን ነጭ ሽርሽር ለማሰራጨት መሞከር ምንም አያስገርምም. ሰሌዳው በኔዘርላንድ ብቻ ነበረ, ነገር ግን ውዝግብ በዓለም ዙሪያ ክርክር አስነስቷል. ይህ ለመናገር የሚሞክረው ምን ነበር? ጥቁር ሴት የነጮሁ ሴት ባለቤት እንደሆነች በመናገር ወደ ባርነት ተመልሳ ነበርን?

መጀመሪያ ላይ, Sony ማስታወቂያውን የጠረጠረውን ሰሌዳ ይደግፍ ነበር. ኩባንያው አዲሱን የሞዴል ነጠብጣብ እና ጥቁር እና የነጭ ሞዴሎችን ማወዳደር እንደሚፈልግ ተናግረዋል. ግልጽ ሆኖ, ያ ሰኞ ማለ-ጥዋት እኩለ ሌሊት ነው, እና ማንም አልገዛም. በኋላ ላይ, Sony ማስታወቂያውን በመሳብ እና ይቅርታ ጠይቋል. እንደዚሁ ሊኖር ይገባል.

የአቅም ደንበኛ ግንኙነት (2007)

በግልጽ ለማየት እንደሚቻለው አኒየስ ከ 2006 የኒውስሊን ስህተት ጋር ምንም አልተማረም. እ.ኤ.አ. ነሐሴ 2007 ኩባንያው በስድስት ሩጫዎች የተከበበ አንድ ነጭ ሰው በሚያሳየው የህትመት ጽሁፍ ላይ ተቀርጾ ነበር. ምስሉን በትክክል እስካልተገነዘቡ ድረስ ምንም መጥፎ ነገር አይሰማቸውም. ዊንዲነሮች ጥቁር ናቸው, እናም ለነጩ ሰው እየሰገዱ ይመስላሉ. የዘር ግንኙነትን ለማስፋት አነስተኛ የሆነ መልዕክት.

የአቤቱታ ማቅረቢያ ኩባንያ ማስታወቂያውን ለማስወገድ አሠጣቸውን የጠየቁ ሲሆን ኩባንያው በድረ-ገጹ በኩል ይቅርታ በመጠየቅ ዓላማው "የአትሪዎቻችን አፈፃፀም በአሻንጉሊት አውቶማቲክ ምሳሌ አማካኝነት ያስተላልፋል." ይቅርታ እንጠይቃለን, "የሚያሳዝነው ግን, የእኛ መፈረድ የእኛን መልእክት አላስቀመጠንም, በእርግጥ በስሜታዊነት እና በጥላቻ ላይ የተመሰረተ ነበር."

R R R R R R R R R (R ((2003)

ጦማር ማድረግ ታላቅ ​​PR መሳሪያ ሊሆን ይችላል, ሸማቾችን ለማራገብ ከሞከሩም አደጋ ሊደርስ ይችላል. Raging Cow, Dr. Pepper / 7 Up ምርት, በ 2003 የዚህ ዓይነተኛ ምሳሌ ሆኗል.

በአሥራዎቹ ዕድሜ ክልል ውስጥ የሚገኙት ወጣቶች ወደ ቺቲቭ ኬው በተፈተለ ወተት እንዲመጡ ተደረገ. ይህን አዲስ ምርት እንዲለቁ እና ጦማር እንዲወጡ ተነገራቸው, ነገር ግን እንዲሰሩ እንደተነገራቸው ግን አላሳለፉም. ኩባንያው የአፍ አደራረግ ማስታወቂያ አዲሱን ምርት እንዲቀንስ አድርጓል ብለው ተስፋ ያደርጋሉ.

ከጦማር (ጀኔ) ጀርባ, ኢ-ፍኖታዊ ትርኢት (ብሎግ) በተባለው ጦማር (ጦማር) ጀርባ ላይ እውነተኛነት አለመኖር, በይነመረብ ስርጭት ላይ. ሃርዴ ኮርነርስ ጦማሪዎች ተቃውመዋል, ወተቱ በጥቂት የሙከራ ከተሞች ውስጥ በአጭር ጊዜ ተሸጠዋል, በመጨረሻም ምርቱ ተሟጠጠ.

የዎልማርት ፒፎኒ ፕሪንሲፕ (እ.ኤ.አ. 2006)

ዌልማርት ከውጭ ብጁ ጦማር ጋር በማስታወቂያ ታሪክ ውስጥ ይወርዳል. እ.ኤ.አ. በመስከረም 2006 ዋል-ማርቲንግ በአጠቃላይ የአሜሪካ ጦማር ኢንተርኔትን ይጎበኛል.

ጦማሪው ጂም እና ሎራ የተባሉ ሁለት የ Walmart ደጋፊዎችን ከዋርትማ ሰራተኞች ጋር እንዲነጋገሩ በመላው አሜሪካ በመርከብ ተሸጋግረዋል. ጉዞዎቻቸው እና ልምዶቻቸው በጦማራቸው ውስጥ ተመዝግቧል. እንዴት ያለ ታላቅ የ UGC ክፍል ነው, አይደል? ስህተት.

በብሎው ውስጥ ያልተመዘገበው ነገር ዌልማርት ጂም እና ሎራ ጦማር እንዲጽፍ, ለባሪያቸው ራዕይ እንዲከፍል እና እንዲያውም የጉዟቸውን መርሐግብር ለመያዝ ቀጠሮ መያዙ ነበር. ጦማሩ ተጋልጧል እና በድንገት ከጠባው ጠፋ. ፒኤል ኤዴልማን ከሐምፓርት ጦማር በስተጀርባ ዋና አስተዳዳሪ መሆኑን አምነዋል , በኋላ ላይ ኤድልማን ሁለት ተጨማሪ የሐሰት ጦማሮችን እንደፈጠረ ተገነዘበ.

ተጠቃሚዎችን ማባከን ንግዳቸውን ለማግኝት በፍጹም መንገድ አይደለም. ሸማቾችን ለማራገፍ የሚሞክሩ እና ኩባንያዎች የሚያፍሩ ኩባንያዎችን የሚያኮሱ ኩባንያዎች ከእውነተኛ የጦማር ልጥፎች ጋር, የሐሰት ጦማሮች ጉዳት ለረጅም ጊዜ ሊቆዩ ይችላሉ.