የሥራ መፍትሔዎች: ከቤት-ቤት ጋር የተያያዘ ኩባንያ

ኢንዱስትሪ

የንግድ ሥራ ማስፋፊያ የውጪ ማመላለሻ (BPO ) የውስጥ ቴክኒካል ድጋፍ, ሽያጭ, ጉዞ እና ቲኬቲንግ አገልግሎቶች እና የደንበኛ አገልግሎት እንዲሁም የውሂብ ማስገባት እና አርትዕ አገልግሎቶች ይሰጣሉ.

የኩባንያ መግለጫ:

በ Plano, TX, የስራ መፍትሔዎች መሰረት "በቤት ውስጥ የተመሰረቱ የደንበኞች ሽያጭ እና የአገልግሎት አገልግሎት ሠራተኞችን ሙሉ ሠራተኛ የሚጠቀም የመጀመሪያው ኩባንያ ነው." በ 1996 የተመሰረተው, ኩባንያው የደንበኞች የጥሪ ማእከል ፍላጎቶችን ለማቅረብ ለኮንቴራንስ የጥሪ ማዕከል ወኪሎችን ቀጠረ.

በተጨማሪም የውሂብ ማስገባት ሥራ ተቋራጮችን ይቀጥራል.

መመዘኛዎች-

አመልካቾች 18 እድሜ ያላቸው መሆን አለባቸው. የሥራ መፍትሔዎች "የተማሩ, የተማሩ, እና ተነሳሽነት ያለባቸውን ሰዎች" የሚፈልገውን ይፈልጋል. ኤጀንሲዎች የራሳቸውን የኮምፒተር መሳሪያዎች, የስልክ መስመሮች እና የበይነመረብ አገልግሎት (DSL, ፋይበር ኦፕቲክ ወይም ገመድ) ለማቅረብ ግዴታ አለባቸው. የተለመደው የቤት ጥሪ ማዕከል መስፈርቶችን በተመለከተ ተጨማሪ ይመልከቱ.

የቤት ውስጥ ስራዎች ዓይነት-

የሥራ መፍትሄዎች በቤት ጥሪ ማዕከላት, በመጓጓዣ አማካሪዎች እና በውሂብ ማስገባት ላይ በፕሮጀክቱ መሠረት ለመሥራት የግል ተቋራጮች ይቀጥራል.

ምናባዊ የጥሪ ማእከል ወኪሎች ውስጣዊ እና ውጫዊ የደንበኛ አገልግሎት, ሽያጭ, የገበያ ጥናት እና / ወይም የቴክኒካዊ ድጋፍን ይቆጣጠራል. እነዚህ አከባቢዎች ምዝገባን, የችርቻሮ ሽያጮችን, የተያዙ ቦታዎችን, የቁጠባ ድጋፍን እና የቴክኒካዊ እርዳታን በኤሌክትሮኒክስ, በድረገፆች, በሶፍትዌር እና በ telephony ይካተታሉ. ተቋማት ከደንበኞች ጋር በስልክ, በመስመር ላይ ውይይት እና በኢሜይል አማካኝነት ይሰራሉ.

ኩባንያው የሁለት ቋንቋ ተናጋሪ ወኪሎችን ይፈልጋል. ( ተጨማሪ ሁለት ቋንቋ ስራዎችን ይመልከቱ.) በተጨማሪም ኩባንያ በአፖሎን, በአሜዳስ, በጋሊልዮ, በሳር ወይም በዓለም ሰፓን እና በድርጅታዊ የመመዝገቢያ ዕቅድ ልምድ የጉዞ ወኪሎችን ይቀጥራል.

ከጥሪ ማዕከል ወኪሎች በተጨማሪ የስራ መፍትሄዎች በስልክ ሰዓት ጊዜን ለማይሳተፉ ለት / መግባቢያ ስራዎች ይቀጥራል.

ክፍያና ጥቅማጥቅሞች:

የሥራ መፍትሔዎች የግል ኮንትራክተሮችን በመሥራታቸው ምክንያት ዝቅተኛ የደመወዝ ክፍያ ወይም በሳምንት ውስጥ ብዙ የሠዎች ቁጥር ዋስትና አይኖርም. ሆኖም, ቦታው የከፊል ጊዜ ጥሪ ማዕከል ስራ ሊሆን ይችላል. ኩባንያው ሁሉም ፕሮጀክቶች በተለያየ መንገድ ማካካሻቸውን የሚከፍሉት ከ 9 እስከ 30 የአሜሪካ ዶላር የሚደርስ መሆኑን ይናገራሉ. ነገር ግን, በሰዓት ሂሳብ ክፍያ አይሰጡም. የድርጅቶች የክፍያ ደረሰኝ በፕሮጀክቱ የክፍያ መመሪያ ላይ በመመርኮዝ በየሁለት ሳምንቱ ይከፈለዋል.

የሥራ መፍትሔዎች ከተቀበሉ በኋላ ወኪሎች በተለያዩ ፕሮግራሞች ላይ ማመልከት አለባቸው. በፕሮግራሙ ውስጥ ተቀባይነት ሲያገኝ ወኪሉ ስልጠናውን ያከናውናል, ይህም ለቀናት ወይም ለሳምንታት ሊቆይ ይችላል. ተወካዩ በተሳካ ሁኔታ ስልጠናውን ካጠናቀቀ / ች, እሱ / እሷም / ዋ ክፍያ ያገኛሉ.

በድጋሚ የግል ተቋራጮችን ስለሚሸጥ ኩባንያው ከማንኛውም አይነት ጥቅማጥቅሞች አያቀርብም. ስለ ሰራተኛ እና ስራ ተቋራጮች ልዩነት የበለጠ መረጃን ለማግኘት የራስ ስራ-ሥራን ወይም ሥራን-ምን የተሻለ ነው?

ኤጀንሲዎች የራሳቸውን ሰዓቶች በመስመር ላይ መምረጥ ይችላሉ. ይሁን እንጂ በስራ መፍትሄዎች ላይ የሙሉ ጊዜ ኑሮ ለመያዝ ሰዓታት እንደ ልብ ሊለዋወጡ ይችላሉ. ምንም እንኳን እንደ ገለልተኛ ተቋራጮች ቢሆንም, በድርጅቱ ምንም ዓይነት ክፍያዎች አያስከፍሉም.

አካባቢያዊ ገደቦች:

ኩባንያው በአሜሪካ ግዛቶች እና በመላው አለም ውስጥ Agents OnDemand ን ይቀጥራል. ይሁን እንጂ ከአሜሪካ ውጭ ላሉ ነዋሪዎች የፕሮጀክቶቹ ብዛት, በተለይም የጥሪ ማእከል ስራዎች, በጣም የተገደበ ነው.

የሥራ መፍትሔዎችን ማመልከት:

በድርጅቱ ድረ ገጽ አማካኝነት አንድ መተግበሪያን በኢንተርኔት አማካኝነት ያስገቡ (ከዚህ በታች ያለውን አገናኝ). ገላጭ ወደ ማመልከቻው የአመልካች መስክ ላይ መለጠፍ ይችላሉ. የመስመር ላይ ማመልከቻ ሲጨርሱ, በከፊል አንዳንድ ጥያቄዎችን እንዲመልሱ ይጠየቃሉ. ብዙ ምርጫ እና የጽሑፍ መልስ ጥያቄዎች የደንበኞችዎን ዕውቀት ይፈትሻል, እንዲሁም የሰዋሰው እና የጽሕፈት ችሎታዎችዎን ይፈትሻል.

ይህን ካስገቡ በኋላ የግምገማውን ሁለተኛ ክፍል ማጠናቀቅ ይችላሉ. ለእዚህ ደንበኝት የደንበኞች አገልግሎት ታሳቢዎችን በተመለከተ ይደውሉ እና ይመዘገባሉ. ከዚህ በኋላ ማመልከቻዎ ይገመገማል እና የእርስዎ ማመልከቻ «በመጠባበቅያ ገንዳ ውስጥ» ውስጥ እንዲቀመጥ ይደረጋል. ይህም ማለት ከእርስዎ መስፈርቶች ካሉ በኢሜል ይገናኛሉ.

ከመጀመሪያው ፕሮጀክት ጋር የተዛመደውን ለመብረር የተወሰኑ ሳምንታት ሊወስድ ይችላል.

የሥራ መፍትሔዎች ድር ጣቢያ

ይህ እንደ እርስዎ የጥገና ማዕከል ሥራ የማይሰማዎት ከሆነ, የዚህ ተጨማሪ የቤት ጥሪ ማዕከል የስራዎች ወይም የቤት-ስራ ስልክ ማዕከል ኩባንያ የስራ ዝርዝር ይመልከቱ .