ጥያቄዎችን መለየት የሚቻለው እንዴት ነው - ጥያቄውን የሚጠይቅ ሰው አይደለም
በማንኛውም የቢዝነስ ስብሰባ ላይ ሊከሰት ይችላል-አንዳንድ ደስተኛ ሰራተኞች ከዋናው ርዕሰ ጉዳይ ውጭ, ከራሳቸው ሁኔታ ጋር የሚዛመዱ ወይም ሌላ አጀንዳ ለመግፋት ጥያቄን ይጠይቃሉ. ለተበሳጩ ሰራተኞች እንዴት ምላሽ እንደሚሰጡ እና አስቸጋሪ ጥያቄዎች በጣም አስፈላጊ ናቸው ምክንያቱም በአስተዳደር የተያዙ አስተያየቶችን እና ፍልስፍናዎችን ለሌሎች ሰራተኞቻቸው መላክ - ይህም የእሱ ዝንባሌ የግድ በራሱ ኩባንያው ራሱ አይደለም.
የሚከተሉት ስትራቴጂዎች በንግድ ም / ቤት ውስጥ ችግር ለመፍጠር ለሚሞክሩ ሰራተኞች ተገቢውን ምላሽ እንዲሰጡ ሊያግዝዎት ይችላል.
አንድ ሰራተኛ ዋጋን መለየት ሌሎች
አንድ ሠራተኛ ዝቅ የሚያደርጉ ከሆነ እኩዮቻቸው ዝቅ ይበሉ ሊሰማቸው ይችላል. ለምሳሌ, በአንድ የመስመር ላይ ሠራተኛ ላይ በደል ቢፈጽሙ ሁሉንም ይሰቃያሉ. አንድ ፀሐፊን ብትነቅፉ ሌሎች ደግሞ ትችት ሊሰማቸው ይችላል. የካርድ ካርኒንግ መግለጫዎችን ቢያደርጉም; "የቴክኖሎጂ ድጋፍ ስራቸውን ሳያካሂድ ቀርቶ ነገር ግን እኛን ለማስፈፀም እየሠራን ነው" ሌሎች አንድ ሰራተኞች እኩያዎችን, ጓደኞችን, የስራ ባልደረባዎችን እና ድምፁን ለመላክ አንድ ሰው አንድን ሰው ወይም መምሪያን በይፋ ሲጭን, እንደዚሁም.
መመሪያን ያቅርቡ ነገር ግን የስብሰባ ጊዜ አያገለግልም
አንድ ሰው ጠበኛ, የማይዛመደው ወይም አግባብ ያልሆነ ጥያቄን የሚጠይቅ ሰው ጥያቄውን በተለየ ትዕዛዝ ወይም መመሪያ እንዲመራው, ለምሳሌ በችግሮው ላይ ለችግሩ መያዛቸውን እንዲቀጥል, ስለዚህ ችግሩን በጥንቃቄ በጥንቃቄ በጥንቃቄ ለመመልከት ጊዜ ካለዎት.
ጥያቄውን የሚያነሳውን ግለሰብ ከመጥቀስ ይልቅ ጥያቄውን ለየት ያለ የማይለዋወጥ ጥያቄ ማቅረብ ይችላሉ. ለምሳሌ, ስለዚያ ርዕስ ወይም ዝርዝር ስጋቶች አጠር ያለ የስብሰባ አጀንዳ ይዘው መምጣት ይችላሉ. በጽሁፍ ለማቅረብ የተለየ ሰው መስጠታቸውን እርግጠኛ ይሁኑ.
ግልጽ የሆነ መመሪያዎችን ካላቀረቡ የሚጣሉት ነው. ትክክለኛውን የመገናኛ ቦታ ማን እንደሆነ እርግጠኛ ካልሆኑ እንዲህ ብለው ይነጋገሩና ሰራተኛውን ጥያቄያቸውን ምን ብለው መጠየቅ እንዳለባቸው ለማወቅ ጊዜ ካለዎት በኋላ ይደውሉ ወይም ይደውሉልዎታል.
በአብዛኛዎቹ ሁኔታዎች, ለጥያቄው መልስ በቀጥታ መልስ ባለመስጠትዎ በጣም ጠቃሚ ነው ምክንያቱም:
- ይህ ለጥያቄው ታማኝነት ይሰጣል (ለመመለስ ብዙ ጊዜ ከወሰዱ ጉዳዩ መሆን አለበት);
- መከላከያ መስለው እንዲታዩ ሊያደርግዎ ይችላል (በተለይ ከእርሶ ከተያዙ); እና
- "የአየር ጊዜን" ስብሰባ ስታካሂዱ, ወይም አንድ ተፋጣሪ አጠያያቂ ነጋዴን ለመጠየቅ ብዙ ጊዜ በማሳለፍ, "በተጨባጩ ክስተት" ምክንያት ከሌሎች ጋር ለመሳፈር በዝግጅት ላይ ሊሆኑ ይችላሉ.
ብዙ ሰዎች በግለሰብ ደረጃ አንድ ነገር ማድረግ ወይም መናገር ባይችል በምላሹ አንድ ሌላ ነገር ሲያደርጉ, ከሌሎች ቡድኖች ወይም ብዙ ሰዎች ጋር ሆነው ሲሳተፉ. በስብሰባው ላይ, አንድ ሰው የመውሰጃ ጊዜውን ካጣ ሌሎች ደግሞ በራሳቸው አጀንዳዎች, እሳቤዎች ወይም ጥያቄዎች ውስጥ ለመሳተፍ ይሞክራሉ.
ግለሰቡን በቀጥታም ሆነ በተዘዋዋሪ የሚጎዱ መግለጫዎችን ፈጽሞ አታድርጉ. ጥያቄዎ ያልተደገፈ እና ምንም መልስ መስጠት አይገባውም ካሉ, አድማጮቹ የሚሰሙት መልዕክት ሊሰሙት የተቃራኒ ጾታ ጉዳይ እያዩ ነው.
ያለመስማማቱ ያረጋግጡ
የሰዎችን ጥያቄ ከሌላው ሰው ስሜት ውጭ ሳያስፈልጋቸው ማረጋገጥ ይችላሉ. ማረጋገጫ ማለት አንድ ነገር ጠቃሚ እንደሆነ ወይም ለሌላ ሰው ዋጋ ያለው መሆኑን መቀበል ብቻ ነው - ለሌሎች ባይሆንም እንኳ.
, "እንደዚያ አስፈላጊ ነው ብለው ያስባሉ" ወይም "በግልጽ እንደሚታየው, ሁኔታው ለጉዳቱ እንዳሻህ ግልጽ ነው," እንደሚሉት ያሉ መግለጫዎችን በማካተት, እርስዎ እንደሚስማሙ በማረጋገጥ አንድ አይነት ነገር አይደለም.