እውነታው ግን, አንድ ሰው ስጋትን እያሰላሰለ መኖሩ ማለት ለእነሱ መልስ የማግኘት እድል አለ ማለት ነው.
የእርስዎን ምርት መግዛትን ሙሉ ለሙሉ የማግኘት ፍላጎት የሌላቸው ሰዎች ጊዜያቸውን የሚቃወሙ አይደሉም. ወይም ሙሉ ለሙሉ የማይቆጩ ተስፋዎች በዝግጅት አቀራረብ ውስጥ (በክንድ የተጣበቁ) ከዛ በኋላ ይላካሉ. እንደ አንድ የሽያጭ ሰው እርስዎ የተጣሉት የክንድቹ አካላት ቋንቋው "በሩ ተዘግቷል, በርቀት ይቆማል" ብለው ሊሆን ይችላል.
የተቃውሞ አስተያየት ሲሰሙ በጣም አስፈላጊው ነገር በጥልቀት እና በፕሮፌሽናል መንገድ ወዲያው መልስ መስጠት ነው. የተወሰኑትን ተቃውሞዎች መፍታት ካልቻሉ, ሽልማቱ በሽያጭ ሂደቱ ውስጥ ሌላ ተጨማሪ ማሽከርከር አይችልም. እናም, ምንም ነገር ቢሰሩ, የእሱን ተቃውሞ በግሉ አይቀበሉ.
ተስፋዎትን ተቃውሞ ለመቅረፍ የሚያግዙ አንዳንድ ቀላል ስትራቴጂዎች እነሆ.
ከመቀነባቱ በፊት ተቃውሞን ያዳምጡ
እሱ ወይም እሷ እንደተናገሩት ወዲያውኑ ሁሉንም ዘለላ አትራመዱ, "ግን ስለ ...?" ለግለሰቡ ትክክለኛውን ጉዳይ በትክክል እንዲገልጽ ዕድል ስጡት.
እንዲሁም የወደፊቱን ነገር ማስተካከል የለብዎትም. ይልቁንስ የተላከውን መልዕክት ያዳምጡ . የመረጃ ልውውጥ ባለሙያዎች እንደሚናገሩት ጊዜ ውስጥ 80 በመቶ ማዳመጥና 20 በመቶ ጊዜ መናገር አለብህ. እንዲሁም እርስዎ ግልጽ እየሆኑት እንዳሉ ለማሳየት ግልጽ የሆነ እና ተገቢነት ያለው መግለጫ በማቅረብ ማዳመጥዎን ለማረጋገጥ አስፈላጊ ነው.
ለምሳሌ, ብዙዎቹ ባህሪያት የማትፈልጋቸው ነገሮች እንደነበሩ ከተናገረ, "እርስዎ ምን አይነት ባህሪያት እና ጥቅሞች ለእርስዎ እንደሚሰሩ ይንገሩን, ለእርስዎ ፍላጎቶች ተስማሚ የሆነ ሞዴል ሊኖረን ይችላል."
ወደ ቀድሞ ሁኔታው ይመልሱ
ሽልማቱ ማውራት መቻሉን እርግጠኛ በሚሆኑበት ጊዜ ለአፍታ ቆም ብለው ያስቡ እና ከዚያ የተናገሯቸውን ዋና ቃላት ደግመው ይመልሱ. እንደ እርስዎ የሆነ ነገር ይናገሩ, "የጥገና ወጪዎችን እንደሚጨነቁ ተመልክቻለሁ. ያ ሁኔታ ነውን? "ይህም ማለት እርስዎ እየሰሙ መስማትን እና ለመስማማት ወይም ለማብራራት እድሉን እንደሚያቀርብ ያሳያል. ተስፋው ከተለወጠ, "የወላጅነት ጊዜ አሳሳቢ ስለሆነ ወጪዬ አይደለም," ከዚያም ያንን ጉዳይ (ተስፋቸውን ፈጥረዋል)
ማመራመርን አስስ
አንዳንድ ጊዜ የመጀመሪያው ተቃውሞ የወደፊቱ እውነተኛ ጉዳይ አይደለም. ለምሳሌ, ብዙ ዕጣ ፈንዶች ምርቶችዎን ለመግዛት በቂ ገንዘብ እንደሌላቸው አምኖ ለመቀበል አይፈልጉም, እና ሌሎች ብዙ ስጋቶችን ግን ይልቁንስ ያነሳሉ. ለተቃውሞ ምላሽ መልስ ከመስጠትዎ በፊት, ይህንን ስልት ይሞክሩ - ጥቂት የፍለጋ ጥያቄዎችን ይጠይቁ, ለምሳሌ, "የምርት ውጣ ውረድ ለእርስዎ ትልቅ ችግር አለው? ቀደም ባሉት ጊዜያት ምን ተጽእኖ አሳድሮብኛል? "ገንዘብ ነክ ጉዳዮችን ለማስቀረት የሚያስችል ጊዜ ይፍጠሩ.
በረዥም ጊዜ ውስጥ በበለጠ ፍቃደኛ ይሆናል, የበለጠ ምቾት ይኖረዋል, እና የበለጠ ይከፍታል. በመጨረሻም, የገንዘብ ድጋፍን, የክፍያ እቅድ ማዘጋጀት, ኢንቨስትመንትን ስለመመለስ ማብራራት, ወይም እሴቶቹን በመወያየት ብዙ መፍትሄዎችን መስጠት ይችላሉ.
ተቃውሞውን ይመልሱ
ተቃውሞውን ሙሉ በሙሉ ከተረዳህ, ልትመልሰው ትችላለህ. የተቃውሞ ሐሳብን የሚያነሳሱ ደንበኞች ፍርሃትን ይገልጻሉ. በዚህ ነጥብ ላይ ትልቁ ስራዎ ያንን ፍርሃት ማስታረቅ ነው. አንድ ነባር ታሪኩ ካለዎት, ከነባር ደንበኛ ምሳሌ ለምሳሌ, ያንን ያጋሩ. ተጨባጭ ስታቲስቲክስ ካለህ ወይም የአሁኑ የዜና ታሪክ ካለህ, ተጋራ. አስቸጋሪ እውነታዎች-እንዲሁም ደንበኛው መስመር ላይ መመልከት ይችላል-የእርስዎ ምላሽ ይበልጥ ትክክለኛ ነው.
ከመረጣችሁ ጋር ተመልሰው ይመልከቱ
የወደፊቱን የተቃውሞ ሐሳብ ሙሉ በሙሉ መልስ እንደሰጠዎት ለማረጋገጥ ጊዜ ይውሰዱ.
አብዛኛውን ጊዜ ይህ እርምጃ "ይህ አሳማኝ ነውን?" ወይም "ለፍላጎቶችዎ በሙሉ ምላሽ ሰጥቼያለሁ?" በሚለው መልኩ ቀላል ነው. በአስተማማኝ መልስ ከሰጠች, ወደሚቀጥለው እርምጃዎ መሄድ ይችላሉ. ከእርሶ ጋር ለመስማማት ወይም በእርግጠኝነት ካልተረዳች, እነዚህ ምልክቶች የእሷን ሙሉ በሙሉ አለመፍታት ያደረጓቸው ምልክቶች. ይህ ከተከሰተ ወደ ቀድሞው ደረጃ ይመለሱ እና እንደገና ይሞክሩ. ነገር ግን በጥርጣሬ አትሁኑ. በቀላሉ እንዲህ ማለት, "ለትንሽ ጊዜ እንጠብቅ እናም ሁሉንም የሚያሳስቡዎትን ጉዳዮች ማፅደቅ እንችል እንደሆነ ለማወቅ እንሞክራለን."
ውይይቱን ይመሩ
የሽያጮችን ሂደት ወደ ኋላ ተመልከቱ. በአስተያየትዎ መካከል በሚሆኑበት ጊዜ ተቃዋሚው የእርሱ ተቃውሞ ሲያነሳ, ከዚያም መልስ ካገኙ በኋላ, ከመንቀሳቀስዎ በፊት የተናገሩትን ነገር በፍጥነት ያጠቃልሉ. የድምፅዎን ጫፍ ከጨረሱ, እቃው ሌላ ተቃውሞ ካለ ያረጋግጡ, ከዚያም ሽያጩን መዝጋት ይጀምሩ.
ደስ የሚለው ነገር, ተቃውሞው አለመቀበል ነው. ሰዎች ስለግዢዎች ጥሩ ቢመስሉም, ቢዝነስ ወይም የግል ናቸው. ትክክለኛውን ውሳኔ እንዳደረጉ እርግጠኛ መሆን ይፈልጋሉ. አንዳንድ ጊዜ የተቃውሞ አስተያየት << ምርትዎ ለምን በጣም ታላቅ እንደሆነ ይንገሩን, ስለዚህ ለግዢዬ ጥሩ ስሜት ሊሰማኝ ይችላል >> የሚል ተስፋ ነው.