የሽያጭ ሥራ አስኪያጆች ምንም አይነት ኩባንያ ወይም ኢንዱስትሪ ቢሆኑም ተመሳሳይ ችግሮች ያጋጥሟቸዋል. አብዛኛዎቹ የንግድ ሥራዎች ከእነዚህ የተለመዱ ችግሮች ውስጥ ጥቂቶቹ ይጋራሉ, ስለዚህ እንዴት መቋቋም እንደሚችሉ ማወቅ ማወቅ ጥሩ የሽያጭ ሥራ አስኪያጅ መሆን ነው. እና ከሽያጭ ሰራተኞች ሥራዎችን ወደ የሽያጭ አስተዳዳሪ ለመቀየር እየወሰዱ ከሆነ መጀመሪያ እነዚህን ሊሆኑ የሚችሉ የማሰናከያ ዱላዎችን ማወቅ አለብዎት.
እምብዛም ወይም ምንም ዓይነት ሥልጠና
የሥራ አስፈፃሚዎች ብዙውን ጊዜ የሽያጭ አያያዝን ለመቆጣጠር የተሻለው ዘዴ ከፍተኛ ሽያጭን በአመራር ሚና በማስተዋወቅ, መስጠትንና መዋኘትን ማበረታታት ነው. እንደ መጥፎ አጋጣሚ የሽያጭ ስልጠና ለሽያጭ ማኔጅመንት ስልጠና አይተረጎምም. ኩባንያዎ ምንም ዓይነት የማኔጅመንት ስልጠና ካልሰጥዎ ይጠይቁ. በ E ያንዳንዱ ጊዜ መጓዝ ያስፈልግዎ ይሆናል, ነገር ግን ክፍልዎ E ንዴት ቀላል E ንዲያደርግ E ንደሚያስተምረው ልጅዎ የሚያስተምር ከሆነ ገንዘብ ያጠፋል.
የተሳሳተ ኃላፊነቶች
ብዙ የሽያጭ ስራ አስፈፃሚዎች አቀማመጥ እንደ የሽያጭ አስተዳዳሪ እና የገበያ ማኔጀር በተጨማሪም አስተዳደራዊ የስራ ቦታዎች አቀናባሪ ናቸው የሽያጭ ስራ አስኪያጅ ሁሉም በማይታወቁ የሽያጭ ንክኪዎች ላይ በጠረጴዛው ላይ ይጫናቸዋል, እና ከወረቀት ስራዎች ጋር ማስተባበር ከመቻሉ በላይ, ከሌሎች ዲፓርትመንቶች ጋር ማስተባበር, ለትርፍጮችን ማቅረቢያዎች ማቅረብ, እና የሽያጭ ቡድን .
በዚህ ሁኔታ አንድ የሽያጭ ሥራ አስኪያጅ በጣም በተቀላጠፈ መልኩ የተለያዩ ሥራዎችን ሲያከናውን ምን ያህል ጊዜ እንደሚወስድ መከታተል እና ከዛው የሽያጭ ሥራ ሃላፊነት ጋር የተጣጣመውን አቋም እንዲያሻሽል ማስታወቅ እንዳለበት በመግለጽ ለባለ አለቃው ያቀርባል. የአስተዳደር ሰራተኛ መሙላት ወይም ቢያንስ የሙከራ ጊዜን ማምጣት ችግሩን ለመፍታት የሚያስፈልግ ይሆናል.
ለመንቀሳቀስ ምንም ነጻነት የለም
የሽያጭ ስራ አስኪያጆች ብዙውን ጊዜ በመካከለኛ አስተዳደር ውስጥ ይገኛሉ - የእነርሱን የሽያጭ ቡድኖች ማስተዳደር ኃላፊነት አለባቸው, ነገር ግን ለከፍተኛ አስተዳዳሪዎች ራሳቸው ራሳቸውን ማነጋገር ይችላሉ. የመካከለኛ የአስተዳደር መዋቅር መጥፎ አጋጣሚ ተከስቶ ችግሮችን ለመቅረፍ መፍትሄ ከመፈለግዎ በፊት የሽያጭ አስተዳዳሪዎች ከከፍተኛ አስተዳደር አመራር እንዲያገኙ ይፈለጋል. ለምሳሌ, በቡድኑ ውስጥ አንድ የሽያጭ ሰው በቂ ሥልጠና ባለማግኘቱ, ደካማ የገቢ መመዘኛ አለመኖር, ወይም ሥራ ሳይሠራ በመቅረቱ ምክንያት የሽያጭ ሥራ አስኪያጅ ተገቢውን ማስተካከያ ከማስቀመጣው በፊት የሽያጭ አስተዳዳሪው ከተለያዩ ሰዎች ፈቃድ ማግኘት ይኖርበታል. ምን መደረግ እንዳለበት በትክክል ሲያውቅ. ይህ በእንዲህ እንዳለ የሽያጭ ሰራተኛው ደካማ አፈፃፀም በቡድኑ አጠቃላይ አፈፃፀም ላይ ተፅዕኖ ያሳድራል እናም የአስተዳዳሪው ቁጥሮች ይጎትታል. አንዳንድ የድርጊት መርሃ ግብሮችን ማዘጋጀት እና አስቀድሞ ተቀባይነት ማግኘታቸው እነዚህን ሁኔታዎች ለማፋጠን ሊያግዝ ይችላል. የሽያጭ ሥራ አስኪያጅ ለሽያጭ ስልጠናው አሠራር አስፈፃሚ ከሆነ, የሚያስፈልገውን ሁሉ እንደ አስፈላጊነቱ እንዲተገበር ፈቃድ ነው - የግለሰቡ ስልጠና ላይ እስኪወሰን ድረስ መጠበቅ አያስፈልገውም.
መረጃ አለመኖር
የሽያጭ አስተዳዳሪዎች የሽያጭ ቡድኑ ምን እንደሚመጣ ያውቃሉ እና የሽያጭዎቻቸው እቃዎች እንዴት እንደሚዘጋ ያውቃሉ (በተለይም ብዙ የሽያጭ አስተዳዳሪዎች ቡድኖቻቸው ምን ያህል እንደሚሰሩ የሚያስተካክሉ የካሳ ዕዳዎች ስላሏቸው).
ይሁን እንጂ በመዳረሻ ማግኘትና ሽያጩን መጨረስ ለድርጅቱ ዋና ሚስጥር ሊሆን ይችላል. የሽያጭ ሂደት ግልጽ የሆነ መረዳት ሳይኖር, የሽያጭ አስተዳዳሪዎች በተጠቃሚው ኮታ ውስጥ ከተቀመጠ ምን ችግር እንዳለበት ለማወቅ አስቸጋሪ ጊዜ ሊኖራቸው ይችላል. የሽያጭ ሰዎች እያንዳንዱ ሽያጭ እየገፋ ሲሄድ ሰነዶቻቸውን እስከሚያስገቡ ድረስ ጥሩ የ CRM መርሃግብር ሊረዳ ይችላል. ያ የማይሰራ ከሆነ, ሌላ አማራጭ የቡድን ቡድኖች የእንቅስቃሴ ግቦችን መወሰን ነው. ለምሳሌ እያንዳንዱ የሽያጭ ሰራተኛ በሳምንት አንድ ጊዜ 100 ቀዝቃዛ ጥሪዎች እና 5 ቀጠሮዎችን የማቅረብ ሃላፊነት ሊሆን ይችላል, የጥሪዎችን እና ቀጠሮዎች ወረቀት ላይ ወረቀት ላይ ተመዝግበው እና በየአርብ አመቱ ወደ የሽያጭ አስተዳዳሪ ይመለሳሉ. ይሄ ለቡድኑ ተጨማሪ መረጃዎችን የቡድን የሽያጭ ሂደቱ እንዲረዳ እና አንድ ችግር ከተነሳ በቶሎ እርምጃ እንዲወስድ ያስችለዋል.