ስለዚህ, አንድ ተቆጣጣሪ ምንድነው? የአፈጻጸም ማሻሻል የእርስዎ መልስ ነው. ሠራተኞዎ እርስዎ የሚጠብቁትን የማያሟላበትን ምክንያት በትክክል ማወቅዎን ይጀምሩ. ምናልባት ሠራተኛው ምን እንዲደረግበት እንደሚፈልግ ግልጽ አይደለም. ሥራውን በተሳካ ሁኔታ ለማከናወን የሚያስፈልገውን ጊዜ, መሳርያዎች, ችሎታ, ስልጠና ወይም ልምምድ ሊኖረው ይችላል.
በእርስዎ መስፈርቶች ወይም በሚጠበቁ ነገሮች ላይ ላይስማማ ይችላል. ምንም እንኳን, የሰራተኞቹን ስራዎች በተመለከተ ምን ችግር እንዳለ እስኪገልጹ ድረስ, ለስራው ተሳታፊ የሆነ ሰራተኛ አይኖርዎትም.
የማሻሻያ ዕድገት ዕድሎች እና ችግሮችን መርምር
አንድ ሰራተኛ በሥራ ላይ ሲያቆም, ለኤድዋርድስ ዲሚንግ ጥያቄ እጠይቃለሁ, "የስራ ሂደቱ ግለሰቡ እንዲሳሳተው እያደረገ ነው?" ብዙውን ጊዜ, ሰራተኛው ምን ማድረግ እንዳለበት ከተረዳ, መልሱ ነው ጊዜ, መሳሪያዎች, ስልጠና, ቅልጥፍና ወይም ችሎታ.
የአፈጻጸም ማሻሻያ ጥያቄዎች
እነዚህ እርስዎ እና ሠራተኛው የአፈፃፀም ችግሮችን ለመፈተሽ የሚፈልጓቸው ቁልፍ ጥያቄዎች እና የአፈፃፀም መሻሻል መፈለግን ያስከትላሉ.
ለሰራተኞች ማሻሻያ ይህ የማረጋገጫ ዝርዝር የአፈጻጸም ችግሩን ለይቶ ለማወቅ ይረዳል.
- የሥራው ስርዓቱ ግለሰቡ እንዲሳካለት እያደረገ ነው?
- ሰራተኛው በትክክል ምን እንዲያደርጉ እንደሚፈልጉ ያውቃልን? ግቦችን እና የሚጠበቁትን ውጤቶች ያውቃል? ለወደፊቱ ውጤት ያለዎትን ፎቶ ይጋራል?
- ሰራተኛው ከግፉ ጋር የተዛመዱ ተግባራትን ለመፈጸም ባለው ችሎታ ላይ እርግጠኛ ናት? በእኔ ግዜ, ዛሬ ነገ የማለት ሥራ ብዙውን ጊዜ አንድ ሠራተኛ የሚያስፈልገውን ውጤት ለማምጣት ባለው ችሎታ ላይ እርግጠኛ እንዳልሆነ ነው. ወይም ሠራተኛው ሥራውን በከፍተኛ ደረጃ በመዳከም ዕጣ ፈንታ ሊከሰት ይችላል.
- ሰራተኛው ውጤታማ የስራ አስተዳደርን እየተለማመደው ነው? ለአብነት ያህል, ትላልቅ ሥራዎችን በድርጊት እርምጃዎች አጭበርባሪ ያደርገዋልን? የፕሮጀክት መሻሻል ሂደቶችን ለመከታተል እና ዝርዝሮችን ለመከታተል ዘዴ አለው?
- ለሠራተኛው ሥራ ወሳኝ መንገድ አስቀምጠዋልን? ይህ በፕሮጀክቱ ውስጥ ከተቀጣሪው ግብረመልስ የሚፈልጉትን ዋና ዋና ክስተቶች መለየት ነው. ይህ ግብረመልስ የቀረበባቸውን ስብሰባዎች ላይ ለመገኘት ያላችሁን ቁርጠኝነት ትጠብቃላችሁ?
- ሰራተኛው ፕሮጀክቱን ለማጠናቀቅ ከእሱ ወይም ከቡድኑ ጋር የሚሠሩ ተገቢ እና አስፈላጊ ሰዎች አሉት? ሌሎች የቡድኑ አባላት የገቡበትን ግዴታ የሚጠብቁ ከሆነ እና አለበለዚያ ሰራተኛው እነሱን ለመርዳት ምን ማድረግ ይችላል?
- ሰራተኛው የድርጅቱ ሥራ በኩባንያው ውስጥ በትልቅ ሁኔታ ውስጥ እንዴት እንደሚገጥም ይገነዘባል? ሥራዎ ለኩባንያው ስኬት እየጨመረ ያለውን ዋጋ ትገነዘባለች?
- ሠራተኛው በኩባንያዎ ውስጥ ስኬትን በተመለከተ ምን እንደሆነ ግልጽ ነው? ምናልባትም የሚያበረክተው ነገር ጥሩ ስራ መሆኑን እና እርስዎ የመረጡ እና እጅግ ተቆጣጣሪ ተቆጣጣሪ ነዎት.
- ሠራተኛው ለሚያበረክተው ሥራ ዋጋ እንዳላቸውና እንደተረጋገጠ ይሰማዋል ወይ? ለሠራችው መዋጮ አግባብ ይከፈላል ብላ ታስባለች?
እነዚህን ጉዳዮች በአፈጻጸም ማሻሻል ስራ አስኪያጁ አንድ ሠራተኛ ስኬታማ እንዲሆን ያግዛል. እነዚህን ቅደም ተከተሎች ተከትለህ እና እነዚህን ጥያቄዎች በአፈጻጸም ማሻሻያ ሞዴል ስትመልስ, ሰራተኛው ስኬታማ እንዲሆን ሊረዳ ይችላል.
በአፈጻጸም ማሻሻያዎቸዎ ውስጥ ጥሩ ምኞቶች. የአፈጻጸም ማሻሻያ በስራ ቦታ ውስጥ የሰራተኞች ስኬት እንዲበረታቱ እና እንዲያሰልሉ ምርጥ መሳሪያ ነው.