10 ከባድ የሥራ ቦታ ውይይቶችን ለማካሄድ የሚረዱ ምክሮች

ተከራካሪ ውይይቶች በሁሉም ደረጃዎች ለአስተዳደሮች የስራ አፈጻጸም ማሻሻያ እና ችግር ፈቺዎች ናቸው . እንደ አለመታደል ሆኖ, ብዙ አስተዳዳሪዎች እነዚህን ውይይቶች በችሎታ ምክንያት መፍራት ሲያደርጉ ወይም ውይይቱ ከሌላው ፓርቲ ጋር ያላቸው ግንኙነት አደጋ ላይ እንደሚጥል ስለሚረዱ. እነዚያን ስሜቶች መቆጣጠር አስፈላጊ ነው, እና አስቸጋሪ ውይይቶችን ለማቅረብ የተሻለ መተማመኛ መንገድ የተዋቀረ ሂደትን መከተል ነው.

በዚህ ልኡክ ጽሁፍ, ውይይቱን በማካሄድ እና በማስተዳደር ላይ መመሪያ እሰጣለሁ.

10 በአስቸኳይ ውይይቶች ያንተን ማሻሻል ለማሻሻል ጠቃሚ ምክሮች-

1. የእቅድ አወጣጥ ስራ. በጥያቄ ውስጥ ያሉትን ስነምግባሮች መመርመር, እና እነዛን ስነምግባሮች ከንግዱ ጋር የማገናኘት ችሎታዎ አስፈላጊ ነው. ውይይቱን የት እንደሚፈልጉ ይወቁ. እውነተኛ ግብረመልስ ጌቶች ለተሰብሳቢዎቻቸው ውይይት ለመፃፍ እና የተለማመዱትን ተግዲሮት ያዳብራሉ. ቅድመ እቅድ ማውጣትን የጎዳ አሠራር ይከላከላል!
2. ጊዜያዊነት አስፈላጊ ነው. የተከበሩበት ወይም ከጥቂት ወራት በፊት ያልሰሩትን አንድ ትንታኔ የሚያካትት ዓመታዊ የአፈፃፀም ግምገማ ከተቀበሉ, ምን ያህል ዋጋ የሌለው ግብረመልስ እንደሆነ ያውቃሉ. ግብረመልስ ባህሪ, ንግድ-ተኮር እና ወቅታዊ መሆኑን ለማረጋገጥ የአስተዳደር ስራዎ ነው. በአመራር ውስጥ ሊጠቅሙ የሚችሉ የመጀመሪያ ትምህርቶች የእኔ የመጻሕፍት ተመራማሪ, ገንቢ ግብረ መልስ ዋጋ በየቀኑ 50% ቀንሷል.
   
   ስሜት ስሜታዊ ከሆነ, ነገሮች ነገሮችን ትንሽ ይቀንሱ. ነገሮች በተቃራኒ በጣም ቅርብ ሲሆኑ ወቅታዊውን ግብረመልስ እንዲያቀርቡ በመጠባበቅ ላይ ሳለሁ - ነገሮች እሮ ካለ, ትንሽ ቀስ ብለው እንዲቀንሱ ያድርጉ. ለረጅም ጊዜ እንዲዘገይ አትፍቀድ.

1. ቅንብሩን ይምረጡ . አስቸጋሪ ርዕስዎ ሊያሳፍር የሚችል ወይም ስሜታዊ ምላሽ የሚጠብቅ ከሆነ ግልጽ የሆኑ የቢሮ መቼቶችን ወይም የመስታወት መስኮቶችን የያዘ የስብሰባ አዳሪዎችን ያስወግዱ. ለማስፈራራት የተዘጋጁትን መቼቶች በመምረጥ በሌላው በኩል ተጠራጣሪ መሆን የለብዎትም. ገለልተኛ እና የግል ምቹ ለክፉዎች በጣም ጥሩ ነው. አካላዊ ግጭትን የምትፈራ ከሆነ ከርስዎ ጋር ለመገኘት ሊወስን ከሚችል የኤች ራብ ተወካይዎ ጋር አማክሩ.

1. አመለካከትህን አዘጋጅ. በነዚህ ውይይቶች ውስጥ መረጋጋት እና ለትክክለኛ ውጤትዎ የተረጋገጠ ስሜት እና በራስ መተማመን ስሜት ውስጥ መግባት አስፈላጊ ነው. የድምፅዎ, የሰውነትዎ አካልና የዓይን ግንኙነት በእጅጉ አስፈላጊ ናቸው. ያስታውሱ, ይህ ውይይት ለንግድዎ, ለቡድንዎ እና ለተነጠለጠዎ ለእርስዎ አስፈላጊ ነው. ለትክክለኛውኛው ወገን ደህንነት ትክክለኛውን ደረጃ ለመወሰን ራስዎን ያስተዳድሩ.
2. በዕቅድ ማውጫው ውስጥ ያቀረብከውን የመጀመሪያውን ዓረፍተ-ነገር ይጠቀሙ . ጥሩ ተጫዋች ባህሪን ይገልጻል, ወደ ንግዱ ተጽእኖ ያገናኛል, እናም ለውጥን እንደሚያስፈልግ ያመላክታል. በአጠቃላይ ለማወደስ ​​አትገደዱ. አንዳንድ ግብረመልሶች በጠንካራ ግብረመልስ "አዎንታዊ" ግብረ-መልስ ቢሰጡም, ብዙዎች ይህ መልእክቱን በቀላሉ ግራ እንደሚያጋቡት ያምናሉ. ደግሞም, አዎንታዊ ግብረመልስ -በገቢ እና በተደጋጋሚ ሲከፈል መስጠት አለብዎት.
3. ውይይቱን መቆጣጠር አይሳነጉ. በጥሩ ሁኔታ የታወቁ ጥቂት አስተዳዳሪዎች ጥቂቶቹ በእነዚህ ንግግሮች ውስጥ እራሳቸውን አሽቆልቁለዋል. ተሳታፊው ከመክፈቻ መግለጫዎ ጋር "እንደ እርስዎ የተሻለ ስራ ቢሆን ኖሮ እንዲህ አድርጌ ነበር ብዬ ያንን ነበር" ካሉ, የመከፊክ መግለጫዎን ከተቀበለ, መከላከያዎትን አታድርጉ እና ውይይቱን በስራዎ ላይ ወደ ክርክር እንዲቀይሩ ያድርጉ. ምክንያታዊ ምላሽ ሊሆን ይችላል, "ጆን, ይህ ውይይት እኔ ስለገለጽኳቸው ባህሪና ስለ ሥራዬ ሳይሆን በንግድ ስራዎ ላይ የሚያሳድረው ተጽዕኖ ነው."

1. በውሃ ስራዎች አይንኩ. ወንዶቹም ሆኑ ሴቶቹ በፊቴ ይጮኻሉ, እና የማይመች ቢሆንም, አብዛኛውን ጊዜ የግለሰቡ ውጥረት ለጭንቀት ምላሽ ነው. በቲሹ ይዘጋጁ. ለመፃፍ ጊዜ ይስጧቸው. ካስፈለገ አጭር እረፍት ይውሰዱ. ሁኔታውን ችላ ሊሉ ይችላሉ, ነገር ግን እንባዎቻችሁ በትክክለኛው መፍትሄ ላይ ለመድረስ ትኩረት እንዳያደርጉት.
2. አንድ ንግግር ያስተዋውቁ . ተመራጭ ግብረመልስ እና በባህሪያት ላይ የተመሰረቱ ውይይቶች ውይይቶች ናቸው, ተንፈራጊዎች አይደሉም. ሌላኛው ወገን አግባብ ሲሆን ውይይትን ለመፍጠር ክፍት ቦታ ይሰጥዎታል. መረዳትዎን ለማረጋገጥ እና በጥያቄ ውስጥ ያለውን ባህሪ ለማጠናከር ወይም ለመለወጥ ሀሳቦችን ይጠይቁ. የመቀበያ ፓርቲ በራሱ / በራሷ ማሻሻያዎች ላይ ሀሳቡን ሲያቀርብ እየሰራ መሆኑን ታውቃለህ.
3. ለውይይቱ እርስዎ በታቀደው አቅጣጫ ላይ ለመስራት ያስታውሱ. ባህሪው ክህሎት ወይም ዕውቀትን የሚመለከት ከሆነ ለስልጠናዎች ሀሳቦች ይዘጋጁ. ግለሰቡ በራስ የመተማመን ስሜት ለማዳበር ወይም ግለሰቡ ቀጣዩን እርምጃ እንዲወስድ የሚያበረታታ ከሆነ የአሠልጣኙን ኮፍያዎ ላይ ያድርጉ. ርዕሰ ጉዳዩ ተቀባይነት በሌለው ባህሪ ላይ ያተኮረ ከሆነ የባህሪው የንግድ ጠቀሜታ በድጋሚ ይጠቁሙና ለወደፊቱ ይህን ማስቀረት የሚያስችል ግልጽ ምክር ይሰጣሉ. በጣም አስቸጋሪ ከሆኑ የአፈፃፀም ወይም ባህሪ ርዕሰ ጉዳዮች ጋር በሚዛመዱበት ጊዜ አለመታዘዝዎች ላይ አንድምታዎች አሉ.

1. አንድ የድርጊት መርሃ ግብር በጋራ አብጁ. በጉዳዩ ላይ ግልፅነትን ካገኙ በኋላ ወደፊት የሚሄድበትን መንገድ ለመግለጽ አብራችሁ ተነጋገሩ. በድርጊት መርሃ ግብር ላይ ተስማምተው ለመከታተል እና ትክክለኛውን ቀን ለመከታተል እና ሂደቱን ለመወያየት ቀጠሮ ያዙ.

የአሁኑ ቀጥተኛ መስመር:

በኔ የመጀመሪያ ልኡክ ጽሑፍ ውስጥ, አብዛኞቹ አስተዳዳሪዎች አስቸጋሪ ጭውውት እንደሚመስላቸው የሚገነዘቡበት ምስጢር አካፍለው ነበር. ሌላው ሚስጥራዊነት ደግሞ ብዙ ሰዎች ግብረመልስ እንዲፈልጉ እና ለማሻሻል የሚፈልጉ ናቸው. በምልመላ ክፍሎቼ ውስጥ በተካሄደ የምርጫ ውጤት ላይ ግለሰቦች ግለሰቦቻቸው የበለጠ ግብረመልስ ይሰጡታል - ገንቢም ሆነ አዎንታዊ. እነዚህን የአፈፃፀም, የስራ እድል እና የንግድ ልውውጦች እንዲቀጥል ከማድረግ ይልቅ በዚህ የስኬት አሰራር መሳሪያ የእራስዎን ብቃት እንዲያጠናክሩ ከዚህ በታች ያለውን ሂደትና ጠቃሚ ምክሮችን ይጠቀሙ.