የ CRM ፕሮግራሞች ለረዥም ጊዜ ሲሆኑ ብዙ የሽያጭ ቡድኖች ግን ለመቀበል ቀርፋፋ ነበር. ጥቂት ጥቅሞቹን ለመመርመር አሁን ጥሩ ጊዜ ነው. እርስዎ እና የሽያጭ ሰራተኞችዎ እርስዎን ለመደገፍ በመልካም CRM ፕሮግራም ስራዎን በቀላሉ ሊያገኙ ይችላሉ.
01 ጊዜ ይቆጥቡ
02 ለሙያ ባለሙያ
ለወደፊቱ የተሻለ እንደሚመስላቸው የሚያምኑት የትኞቹ ናቸው-አንድ የሽያጭ ሰው በኮምፒዩተር የመረጃ ቋት ውስጥ መረጃዎቻቸውን ሁሉ በአስቸኳይ ያስቀምጣቸዋል ወይም አስፈላጊ መረጃዎችን ወዲያውኑ ይፈትሻል, ወይም በፖስታ ፖስት ላይ መረጃዎቻቸውን የሚያስቀምጥ እና ለ 10 ደቂቃዎች ለመሞከር ይሞላል. የታቀዱ የጊዜ ቀጠሮዎች? አብዛኛዎቹ CRM ሰከንዶች በስማርትፎን በኩል በርቀት ሊደረስባቸው ይችላሉ, ስለዚህ የሽያጭዎ ሰው ካስፈላጊነቱ በቀረበ አቅርቦት ውስጥ መረጃን ሊያወጣ ይችላል.
03 ገንዘብ ይቆጥቡ
በርግጥ, በይበልጥ በተሳካ ሁኔታ የተዋቀሩ CRM ዎች ብዙ ገንዘብ ያስወጣሉ. ነገር ግን ለእርስዎ የሚሠራ ብዙ ቴክኖሎጂ የማያስፈልግዎ ከሆነ ዋጋው ዝቅተኛም ሆነ ነጻ የሆኑ አማራጮች በቀላሉ ማግኘት ቀላል ነው. በፖስታ-ይሁን ማስታወሻዎች ላይ እነዚህን መረጃዎች ሁሉ ወደ ኮምፒዩተር ካስቀመጡ ምን ያህል ገንዘብ እንደሚያስቀምጡ ያስቡ.
04 ምቹ
ሙሉው የሽያጭ ቡድን ተመሳሳይ CRM ስለሚጠቀም, እንደ አስፈላጊነቱ መረጃውን ለማጋራት ቀላል ነው. አብዛኛዎቹ CRM ዎች ለስልክ ስክሪፕቶች ወይም ለተደጋጋሚ ኢሜሎች ቅንብር ደንቦችን እንዲያዘጋጁ ይፈቅዱልዎታል, እና ቡድኑ እነዚህን አብነቶች ሊያጋራ ይችላል. ያስታውሱ, ብዙ የ CRM ዎች ሞባይል መሳሪያዎችን ይደግፋሉ, ስለዚህ ሁሉንም የእርስዎን መረጃ ከእርስዎ iPhone ላይ መድረስ ወይም ከጥቂት ፈጣሪዎች ቢሮ ጥቂት ፈጣን ማስታወሻዎችን ማስገባት ይችላሉ.
05 አስተማማኝ
የምሽት ጽዳት ሠራተኞች በአጋጣሚ የአንድ ሰውን የ Post-It መዝገብ ውስጥ ሲጣሉ ምን ይሆናል? በ CRM አማካኝነት ብዙውን ጊዜ መረጃ በማእከላዊ የውሂብ ጎታ ወይም በ CRM አቅራቢዎች ስርዓት ውስጥ ይከማቻሉ. ቢያንስ እያንዳንዱ የሽያጭ ሰው የግለሰብን የውሂብ ጎታዎች ቅጂ ወደ ሌላ ኮምፒዩተሮ ማስቀመጥ ይችላል.
06 ፈጣን የመሪ ዝርያ
ጥሩ CRM በአስፈላጭ ትውልድ ሊረዳ ይችላል. ለምሳሌ, ብዙ CRM ዎች ከድር ጣቢያ እና ማህበራዊ ሚዲያ ዘመቻዎች ጋር በማጣመር, ከእነዚህ ምንጮች በቀጥታ ወደ ተገቢው የሽያጭ ሰው መላክ ይችላሉ. ይህ ማለት የሽያጭ ቡድኑ ያነሰ ቅዝቃዜን እየደወለ እና የበለጠ ሙቀትን የሚፈጥሩ ሞቃት አመራሮችን በማቅረብ ላይ ነው. እና እያንዳንዱን የሽያጭ ሰራተኛ እንቅስቃሴዎች በመከታተል, የእርሶ ዝርዝርን ወቅታዊ ማድረግ እንዲቀጥል ሊያደርግዎ ይችላል, ይህም አምስት አይነት የተለያዩ ሽያጭ ሰዎች እርስዎን አንድ አይነት የተባለ የሽያጭ ሰው አይኖራችሁም.
07 የተቀናጀ ግቦች-ቅንጅት
ሁሉም መረጃዎች አንድ ላይ አንድ ቦታ ላይ በመሰብሰብ, CRM ዎች በቡድኑ ውስጥ እና በመላው ቡድን ውስጥ አፈጻጸምን ለመከታተል ቀላል ያደርጉታል. CRM ዎች ሁሉ ይህንን መረጃ በአንድ ትንበያ ላይ በማካተት ወደ መረጃ አሰባሰቡ. ይህ ደረጃ ያለው ትንታኔ ቀጣዩን የግለሰቡ ግቦች በጣም በቀላል ማዘጋጀት እና እነዚህ ግቦች ከእውነታው ጋር እንዲጣጣሙ ያደርጋል. እና ከ CRM ጋር, የሽያጭዎ ሰዎች በሚቀጥለው ወር የተሻለ ለማድረግ ምን መስተካከል እንዳለባቸው ማወቅ እንዲችሉ የእያንዳንዳቸው መለኪያዎችን ለመከታተል ይበልጥ ቀላል ያደርጉልዎታል.