ቀደም ባሉት ሁለት ልኡክ ጽሁፎች ውስጥ ለተሰቀሉ ውይይቶች ለመዘጋጀት ስድስት ጠቃሚ ምክሮች, እና አስቸጋሪ የሆኑ ውይይቶችን ለማካሄድ እንዲረዱዎ አስር ጠቃሚ ምክሮችን ለመስጠት , ከአስቸጋሪ ወይም አፍራሽ ባህሪያት ጋር የተያያዙ ውይይቶች ለመዘጋጀት እና ለማዘጋጀት ማዕቀፍ አቀርብ ነበር.
በዚህ ጽሁፍ ላይ እገነባለሁ, ነገር ግን በሥራ ቦታ ትክክለኛ ስነምግባርን ለማጠናከር በጣም ወሳኝ እና አዎንታዊ ግብረመልስ እንዴት እንደሚሰጥ ላይ ማተኮር.
አዎንታዊ ምላሽ በተግባር:
በድርጅቱህ ውስጥ ለነበረው አስፈጻሚዎች የተዘጋጀውን ማቅረቢያ እንደጨረስክ አድርገህ እና አስተዳዳሪህ ወደ ኮሪደር ውስጥ ተቃጥሏል, እጅህን በማወዛወዝ " ጥሩ ስራ! " አለኝ. ሁላችንም ምስጋናውን እናደንቃለን ብዬ ብጠራም, እንዴት ግብረ-መልስዎ ለወደፊቱ እንደገና እንዲደጋገሙ ያዘጋጅዎታል? አይደለም.
አዎንታዊ ግብረመልስ, ልክ እንደ ገንቢ ዓይነት, ተፈፃሚነት ያለው በተፈጥሮ ባህሪ እና ባህሪ መሆን አለበት . አዎንታዊ አስተያየቱ ጥሩ ስሜት ይፈጥራል, ነገር ግን ለወደፊቱ መልካም አፈጻጸም ለመድገም አይተዎትም, አሉታዊ ትችት እንደሚሉት, "ይህ የቦታ አቀራረብ በትክክል ያበደዎት ", እርስዎ ምን እንደሰራዎት አይነግሩህም . ገንዘቡም ሆነ ተቀባዩ ግብረመልስ በመስጠት የተወሰነ ጥቅም ያገኛሉ.
አሁን ከላይ እንደተገለፀው ለነበረው ለክተኞቹ አንድ ዓይነት አቀራረብ ያስቡ, ነገር ግን የአስተዳዳሪው ግብረመልስ ትንሽ ወደ እርስዎ ብቻ ይለውጡ. "ዛሬ በዚህ የዝግጅት አቀራረብ ውስጥ በጣም ጥሩ ሥራ, የእርስዎ ተወዳዳሪ ትንታኔ እጅግ በጣም መረጃ ያለው ሲሆን ምክሮችዎ በእውነታ ላይ የተደገፈ ነው." "የስራ አስፈፃሚው ቡድን ስራውን በአንድነት ለማውጣት እና ለትርጉሙ መነሳሳትን ለማስደሰት የተደረገልዎትን ጥረት አድንቆታል." በሁለቱ ግብረመልስ አካላት መካከል ያለው ልዩነት!
በመጀመሪያው ምሳሌ ላይ, አስፈጻሚዎችን ምን ያህል አስገርሟቸዋል? በሁለተኛው ውስጥ የእርስዎ ተወዳዳሪ ትንታኔ, ጥልቅ, ሀቅ ላይ የተመሰረቱ ምክሮችዎ እና ለርዕሱ ያለው ስሜትዎ በአሳታሚዎ ውስጥ ስኬታማነትዎ ውስጥ ይጫወታሉ. እስካሁን ድረስ በተጠቀሱት ውስጥ ዝርዝር ውስጥ ለመግባት ቢፈልጉ, በሚቀጥሉት አቅርቦቶች ውስጥ ያሉትን መልካም ባህሪዎች ሁሉ መድገም በጣም የተጠለፉ ናቸው.
ጥሩ ውጤታዊ ውጤቶችን ለማድረስ ቀላል ህጎች:
- በተቻለ መጠን አዎንታዊ ግብረመልስ ካጋጠመው ግዜ ጋር ግብረመልስ በቅርብ ጊዜ አድርገው ያቅርቡ.
- ከላይ በተገለጹት ምሳሌዎች ውስጥ እንደተጠቀሰው. እንደ ሰጪው ይበልጥ በተለመደው, ለተቀባዩ ወደፊት ምን እንደሚፈጽሙ ለመረዳው ዕድል ላለው ዕድል ይሻሉ.
- በዋናነት, ለንግድ ውጤቶቹ አዎንታዊ ባህሪን ያገናኙ.
- በሁሉም በተወላጅ (አሉታዊ) የግብረመልስ ውይይቶች በተቃራኒ አዎንታዊ ግብረመልስ በህዝብ ፊት ሊቀርብ ይችላል, ምንም እንኳን ለወደፊቱ ከዚህ በታች በተዘረዘረው መሰረት አንዳንድ ችግሮች ቢኖሩም.
አዎንታዊ ግብረመልሶችን ማስወገድ-
አንድ ጊዜ ከብሎቤን አንባቢ አንድ ኢሜል ደርሶብኛል, የሚከተለውን ጥያቄ ያቀረበልኝ አንድ ኢሜል ደርሶኛል " እኔ የአንድ ንግድ ባለቤት ነኝ እና ለአሥር ዓመታት ያህል ተመሳሳይ አስተዳዳሪዎች ነኝ. እኔ መጀመር አለብኝ.እኔ ምንም አይነት ምክሮች አለህ, ስለዚህ እኔ እየሞትኩ አይመስለኝም? "
ለጥቂት ጊዜ በጸጥታ ዝም ብሎ ተቀምጧል. ለአንዳንድ ቀላል ጉዳዮችን በማቅረብ አወንታዊ ግብረመልስ በቀላሉ ለማቃለሉ ቀላል ቢሆንም ለአካል ጉዳተኞች አዎንታዊ አስተያየትን አልሰጠም ለማንም ሰው አጋጥሞኝ አያውቅም ነበር. ምክሬዬን ቀስቅ ማለት, ከላይ የተዘረዘሩትን ደንቦች በመጠቀም እና በሚቀጥሉት ሳምንታት መስጠቱን እና በመጨረሻም ሰራተኞቻችን ምን ችግር እንዳለባቸው በማሰብ እና ዝም ብለህ ገንቢ ግብረ መልስህን ለመጀመር ይጀምራሉ!
ለሁላችንም, ለማስወገድ የሚደረጉ አንዳንድ የተለመዱ ስህተቶች አሉ. እነዚህም የሚከተሉትን ያካትታሉ:
- አልሰጥም. አውራ ፓራክት ካስፈለግዎት, አዎንታዊ ግብረመልስዎ ቢያንስ ቢያንስ ከ 3 ወደ 1 ጥምር በጠንካራ ግብረመልስዎ ላይ ከበፊቱ የበለጠ መሆን አለበት.
- ለአንዳንድ ቀላል ጉዳዮች አዎንታዊ ግብረ መልስ መስጠት. "ዛሬውኑ ቡና እንዲሰራ ከፍተኛ ሥራ ነው!" እና ሌሎች የማይረቡ አስተያየቶች የዓይን ጥቅሎችን ለማምረት እና በቡድን አባላቶችዎ እንደ መጥፎ ስሜት ሊቆጠሩ ይችላሉ. በጎ አሳሳቢ ጠባዮች ሲያዩዎ አዎንታዊ ግብረ መልስ መስጠት እና በሥራ ቦታ ያሉ ሰዎችን ማጠናከር ይፈልጋሉ.
- ለዓመታዊ የአፈፃፀም ክለሳ ሁሉንም ምስጋናዎች. ገንቢና አዎንታዊ ግብረመልሶች በተሻለ ሁኔታ ያገለግላሉ. በተቻለ መጠን ከባህሩ ቅርበት ጋር ግብረ መልስ ይስጡ.
The Bottom Line
የአፈጻጸም ግብረመልስ የመሪዎች ኃይል መሳሪያ ነው. ገንቢ ግብረመልስ ከአፈፃፀም የሚጎዱትን ባህሪዎች ለመቀየር ወይም ለማስወገድ ይረዳል, እና አዎንታዊ ግብረመልስ አፈጻጸምን የሚያጠናክሩትን ለማጠናከር ያግዛል. ሁለቱም ለስኬት ወሳኝ ናቸው! ጥሩ አፈጻጸም ላይ ለመድረስ በጥንቃቄ እና በጥንቃቄ ተጠቀምባቸው.
-
በኦርት ስፒት የዘመነ