ሰዎች ግጭትን ማስወገድ ለምን አስፈለገ?
ወደ ሙቀቱ እየመጣ ያለውን ውሃ አስብ. በተፈጥሮው ውስጥ በፋቁሱ ውስጥ ብቅ ይላል, በመጨረሻም ወደ ሙቀቱ የሙቀት መጠን ይደርሳል.
በዛ ነጥብ ላይ, ሙሉ ሞላ ማለስለክ, ውሃውን በውኃው ላይ ይታያል.
ግጭት ተመሳሳይ ነው. ውኃው የተረጋጋ ይመስላል, ግን በተደጋጋሚ ጊዜያት, በአብዛኛው ጊዜ በጣም በተቃራኒው ጊዜ, ግጭቱ እንደገና ወደ ላይኛው ክፍል ብቅ ይላል. ያልተፈታ ግጭት አይነሳም. ያልተፈታ ግጭት በማንኛውም ጊዜ ሙሉ ትኩሳት ይከሰታል.
ብዙ ሰዎች የግጭት አፈታት ይፈራሉ . ሌላኛው ወገን የሚፈልጉትን እንደፈለገው ማግኘት ካልፈለጉ የሚፈልጉትን ማግኘት ላይችሉ ስለሚችሉ ነው. በጣም ጥሩ በሆኑ ሁኔታዎችም እንኳን የግጭት አፈታት መፍትሔ የለውም. ምክንያቱም ግጭትን በማቀናጀት ሰዎች ብዙውን ጊዜ ያልተማሩ ናቸው . በመጨረሻም, ሰዎች በግጭት ውስጥ ሊጎዱ ይችላሉ, እና በስራ ላይ, በየቀኑ ጥሩ ውጤት አብረው እንዲሰሩ ይጠበቅባቸዋል.
የግጭት አፈታት ጥቅሞች
ይህ የመሠረቱ የሥራ ቦታ የግጭት አፈታት ይበልጥ አስፈላጊ ያደርገዋል, ግን ደግሞ የበለጠ አስቸጋሪ ነው. የተለያየ አመለካከት ያላቸው ሰዎች እንደ አንድ ቡድን ወይም የስራ ሴል ግጭቶች የበለጠ ግጭት ይፈጥራሉ.
የሥራ ባልደረቦች ላይ ግጭትን ለመፍታት እና ውሳኔዎችን ለማድረግ በአስተዳደሩ ላይ መተማመን, የስራ ባልደረቦች የበለጠ በተደጋጋሚ ግጭት ውስጥ እንዲገቡ ስለሚያስችላቸው. የግጭት መፍቻም እንዲሁ:
- ሰዎች የተለያዩ ሀሳቦችን እንዲያዳምጡ እና እንዲመለከቱ ያስገድዳቸዋል .
- ሰዎች የእኛ አማራጮችን እና አማራጭ መንገዶች እንዲጨምሩ ያስችላቸዋል.
- የቡድኑ ወይም ግለሰብ ውሳኔዎች እና ግቦች ላይ የባለቤትነት ተሳትፎ እንዲጨምር እና የበለጠ ቁርጠኝነት እና ለድርጅቱ የተሰጠው ቁርጠኝነት.
የቡድኑ ወይም የቡድኑ ግብ ግጭትን ማስወገድ ሳይሆን ግጭቶችን በገንዘብ መገንባት እንዴት እንደሚረዳ ለመረዳት .
ሰዎች ግጭትን ለማስወገድ ከሚወስዷቸው ምክንያቶች ሁሉ ይልቅ ግጭቱን መፍታት ከሁሉም በላይ አስፈላጊ ነው. በግለሰብ ወይም በቡድን ከሚያስከትሉ አስደንጋጭ, ያነሰ የማስፈራራት, ይበልጥ ውጤታማ እና ስኬታማ የግጭት አፈታትን ለመተግበር የሚያግዙዎ ምክሮች እዚህ አሉ.
ግጭቶችን ይቀንሱ
- ለተሳካ ግጭት መፍትሔ አመቺ ሁኔታን መፍጠር. ጸጥ ያሉ, የግል ቅንጅቶች ምርጥ ይሰራሉ. የስብሰባው ዓላማ ግጭቱን መፍታት መሆኑን አብራችሁ ከመቀመጥ በፊት ተቀማጩ. ይህንን ስምምነት በሚያደርጉበት ወቅት ሁሉም ወገኖች ይዘጋጃሉ.
- በውይይቱ ምክንያት ምን ውጤቶችን ማየት እንደሚፈልጉ ይወቁ. የተሻለ የስራ ግንኙነት? ለችግሩ መፍትሄ የተሻለ መፍትሔ ለተሳኩ ፕሮጀክቶች መሻሻል አማራጮች? ስለ እያንዳንዱ ሰው ፍላጎቶች እና ፍላጎቶች ሰፋ ያለ መረዳት? ጥንቃቄ የተሞላበት መፍትሄዎች እና ውጤቶቹ ፈጠራ ከሆኑ ፍፁም አዕላፍ ናቸው.
- እያንዳንዱ ፓርቲ የራሳቸውን አመለካከት እንዲገልጹ በመፍቀድ ይጀምሩ. የልውውጡ ዓላማ የሁለቱም ወገኖች የሁለቱን ወገኖች አመለካከት በትክክል መረዳት እንዲቻል ነው. እያንዳንዱ ግለሰብ አስተያየታቸውን ከእውነተኛ የአፈጻጸም ውሂብ እና ሌሎች እውነታዎችን, ከተቻለ አረጋግጡ. ለመወያየት ይህ ጊዜ አይደለም; ጥያቄዎችን ለመጠየቅ ጊዜው , የበለጠ ለመረዳት እና የሌላውን ሃሳብ ትክክለኛነት ለመረዳት.
- በአመለካከት ላይ ባለው ልዩነት ላይ ይስማሙ. አንድ ችግር ለመፍታት በአንድ ላይ መግባባት አለብዎት. በአብዛኛዎቹ ችግሮች አለመግባባቶች ናቸው. ግልጽነት የግጭት አፈታት አስፈላጊነትን ሊያቆም ይችላል. በጉዳዩ ላይ ለማተኮር ሞክሩ, የተሳታፊዎችን ስብስብ ሳይሆን. እርስ በእርስ ውስጥ አትግባ, "ሁልጊዜም ..."
- እምቅ መፍትሄዎችን እና አማራጮችን ያስሱ እና ይወያዩ. በግለሰብዎ ፍላጎቶች እና ፍላጎቶች እና በሌሎች ወገኖች ላይ ለማተኮር ይሞክሩ. ከሁሉም በኋላ, አንደኛው ወገን ከተሸነፈ, ሌላው ማለት ደግሞ ሌላኛው ወገን አይጠፋም ማለት ነው. እንደጠፋባቸው የሚሰማቸው ሰዎች ውጤታማ የሥራ ባልደረቦች አይደሉም.
ቂም ይይዛሉ እናም ፕሮጀክትዎን ወይም ግንኙነትዎን ሊያበላሹ ይችላሉ. ማንኛውንም የተጠቆሙ መፍትሄዎችን ከመቃወምዎ በፊት የእያንዳንዱ የጥቆማ አስተያየቶችን አወንታዊ እና አሉታዊ እድሎች ለመወያየት ያረጋግጡ. ለሁሉም ወገኖች አዎንታዊ እና ኃይለኛ የሆነ ውይይት ይገንቡ.
- የሁሉንም ፓርቲዎች እና ድርጅቱን ፍላጎቶች በሚያሟላ እቅድ ላይ መስማማት. ዕቅዱ እንዲሠራ ለማድረግ እንደ አስፈላጊነቱ በክትትል ደረጃዎች ተስማምተው ይስማሙ. እያንዳንዱ ሰው ግጭቱን ለመፍታት ምን ማድረግ እንደሚኖርበት ይስማሙ. ግልጽ ግቦች እና ስኬትን እንዴት መለካት እንደሚችሉ ይወቁ.
- እርስዎ የተስማሙበትን ያድርጉ.
በግጭት አፈታት ላይ የበለጠ ተሞክሮ ካጋጠመዎ በግጭት አፈታት ላይ የበለጠ ምቾትዎን ያድጋሉ. ይህ ለሥራ ቦታ ጥሩ ውጤት ነው. የአመለካከት ትስስርን, ሰዎች እንዲስማሙ, በአሉታዊ ባህሪያት እንዲቀንሱ እና ሁሉም በትኩረት ቦታው ላይ የት እንዳሉ እንዲቆዩ - በደንበኛው ላይ.