እስቲ ገምት? አንዳንድ የሥራ ቦታ ግጭት ለንግዱ ጥሩ ነው
እነዚህ መግለጫዎች ለእርስዎ እንግዳ ሊመስሉ ይችላሉ.
ብዙ ሰዎች ከሆንክ በዕለት ተዕለት ሥራህ ላይ ግጭትን ማስቀረት ትችላለህ. የግጭት ውጤቶች ብቻ ነው የምታየው. በተለይም በሰብአዊ ሀብቶች ሙያ, ወይም ሥራ አስኪያጅ ወይም ተቆጣጣሪ, ከስራ ባልደረቦችዎ መካከል ክርክር ለማምጣት በጣም ውድ ጊዜዎን አሳልፈው ማዋል ይችላሉ .
ሰዎች ተስማሚ የሥራ ግጭትን ለምን እንደማይካፈሉ
ሰዎች ለእምነታቸው የማይቆሙበት እና ለሠንጠረዡ አስፈላጊ ልዩነቶችን የሚያመጣባቸው ብዙ ምክንያቶች አሉ. (በድርጅቶች ውስጥ ይህ ማለት ቡድኑ ተስማምቶት ከሆነ ቡድኑ የሚስማማውን ሲያደርግ, ከዚያም በኋላ ውሳኔውን በማጉረምረም በድርጅቶች ውስጥ ሆነው ወደ አንድነት ይጋራሉ). ግጭቱ ብዙውን ጊዜ ምቾት አይሰማውም. ብዙ ሰዎች የስራ ግጭት ውስጥ አወንታዊ ተሳትፎ እንዴት እንደሚሳተፉ አያውቁም.
በተሳታፊ ግጭት ውስጥ, አንዳንድ ጊዜ ሰዎች ጉዳት ይደርስባቸዋል. እነሱ በግሉ ጥቃት ሲሰነዘርባቸው ተከላካዮች ናቸው. ሰዎች በየቀኑ ከአንዳንድ ሰዎች ጋር መስራት አለባቸው, ስለዚህ ግጭት እነዚህን አስፈላጊ የሆኑ ግንኙነቶች ሊጎዳ ይችላል የሚል እምነት አላቸው.
ለምን ጠንቃቃ ስራ መግባባት ለምን አስፈላጊ ነው
በተገቢ ሁኔታ የተቀናጀ የስራ ግጭት ለድርጅትዎ ብዙ ጥሩ ውጤቶች አሉት. ሰዎች እርስ በእርሳቸው አለመግባባት ሲፈጥሩ እና ለተለያዩ ሃሳቦች በርዎ ውስጥ ገብተው ሲያነጋግሩ, የእርስዎ ድርጅት ጤናማ ነው. አለመግባባቶች ብዙውን ጊዜ ስለ አማራጮች እና የተሻለ ውሳኔዎችን እና መመሪያን በተመለከተ ጥልቀት ያለው ጥናት ያመጣሉ.
በፖሊሲው ፖለቲካ እና ግጭት ውስጥ ለመሳተፍ ፈቃደኛ ካልሆኑ በስራ ቦታዎ ውስጥ አስፈላጊ ለሆኑት ነገሮች, ለሥራዎ ተልእኮዎ ምንም ነገር ማከናወን አይችሉም . እና, ያ አሳዛኝ ነው.
ስለዚህ ጉዳይዎን እንዴት እንደሚያነቡ ማወቅ እና ትርጉም ያለው የስራ ግጭት መሳተፍ ለስራዎ እና ለህይወትዎ ስኬታማነት ቁልፍ ናቸው. እነዚህ ምክሮች ያግዛቸዋል.
10 ጤናማ በሆነው ስራ ግጭት ውስጥ ለመሳተፍ የሚረዱ ምክሮች
በግልጽ የተጠበቁ ነገሮችን በማስቀመጥ ጤናማ ግጭት እንዲበረታቱ የሥራ አካባቢ መፍጠር. የተለያዩ የአስተሳሰብ ልዩነቶች እንዲበረታቱ የሚያደርግ ድርጅታዊ ባህል ወይም አካባቢን ያበረታቱ. በተለመደው ጉዳዮች እና ሀሳቦች ላይ የተፈለገውን እና ጤናማ ድርድርን ልዩነት ያድርጉ.
ሰዎች በድርጅትዎ ውስጥ የሚያጋሩት የጋራ ግቦች ላይ ማተኮር ሊረዳ ይችላል. ሰዎች በጋራ ያላቸው እምነቶች እና ግቦች ላይ ከማተኮር ይልቅ ከሌላው ጋር ባለው ልዩነት ላይ የማተኮር ዝንባሌ አላቸው.
ድርጅታዊ ግቦች አቀማመጥ ከተመሠረቱ እና ሁሉም ሰራተኞች በተመሳሳይ አቅጣጫ ሲንቀሳቀሱ ከሆነ, እንዴት አድርጎ እንዴት መድረስ እንደሚቻል ጤናማ የግጭት ግጭት ይታከማል. የሥራ አስኪያጅ ወይም የቡድን መሪ ከሆንክ, የራስህን ከመናገርህ በፊት ሌሎች አስተያየታቸውን እንዲሰጡ በመጠየቅ ይህን አድርግ.
ሰዎች በቡድኑ ውስጥ ከሌሉ ወይም ካልተስማሙበት ጋር እንዲወያዩ እንደሚፈልጉ ይናገሩ.
አቋማቸውን ለመደገፍ እና የእነሱን አቋም ለመደገፍ ፈቃደኛ የሆኑ ሰዎችን ይሸልሙ, ይቀበሉ እና ያመሰግኑ. በአንድ ቡድን መሪነት ለመስማማት ፈቃደኛ የሆኑ ሰዎችን በይፋ ማመስገን ይችላሉ. የእርዳታ አሰጣጥ ስርዓትዎ , የድጋፍ ስርዓት , ደሞዝ, እና ጥቅሞች እና የአፈፃፀም አሰራር ሂደት ለሁሉም ግለሰቦች ድርጅታዊ ድፍረት የሚወስዱ እና ተስማሚ የሥራ ግጭት የሚፈጽሙ ሰራተኞችን በሙሉ ሊባርኩ ይገባል.
እነዚህ ሰራተኞች ከቡድኑ ግፊት በሚፈጠርበት ጊዜ እንኳን ለመስማማት ወይም ለመንቀሣቀስ የተለየ አቀራረብ ያቀርባሉ. ለስሜታቸው ወይም ለሀይማኖታቸው በፍቅር ይጋበዛሉ, ሆኖም ግን ሁሉም ክርክሩ ሲያበቃ, በቡድኑ የተሰሩ ውሳኔዎችን በንቃታዊነት ይደግፋሉ.
በቡድንህ ውስጥ ትንሽ መከፋፈል ካጋጠመህ የእራስህን እርምጃ መርምር. የተለያዩ አመለካከቶች እንዲገልፁዎ እና የቡድን ግጭቶችን ማስወገድ እንደሚፈልጉ ብለው ካመኑ እና ከሠራተኞች ትንሽ አለመግባባት ሲገጥሙ, የራስዎን እርምጃዎች ይመርምሩ.
እርስዎ ሳይሆኑ በቃልዎ ወይም በአነጋገሩ እርስዎ አለመግባባት ላይሆን ይችላል የሚል መልዕክት ይላኩ? አንድን ሀሳብ ሲገልጹ ሰራተኞቻቸውን "ሀት መቀመጫ" ውስጥ ታስቀምጣቸዋለህን? ስህተት ካለባቸው ወይም የተገመተው መፍትሔ መስራት ካልቻሉ "ችግር ውስጥ ይጣላሉ"?
የተሳሳተ መልዕክት እንዳስተላልፉ የሚናገሩ ከሆነ የቡድንዎ የባህሪው ባሕርይ ቢነግርዎ በግልዎ ውስጥ ይመልከቱ, እና ከታማኝ አማካሪ ወይም ሰራተኛ አባል ግብረመልስ ይጠይቁ.
ሰዎች አስተያየታቸውን እና ሃሳቦቻቸውን በውሂብ እና እውነታዎች እንዲደግፉ ይጠብቁ. ተለዋዋጭ አመለካከቶች ይበረታታሉ, ነገር ግን አስተያየቶችን በውሂብ እና እውነታ ጥናቶች አማካኝነት ደርሰዋል. የሰራተኞች ክፍል ሂደቱን ወይም ችግሩን ለማብራት የሚያስችል መረጃ እንዲሰበስቡ ይበረታታሉ.
በአስተያየቶች እና አቅጣጫዎች ላይ ግጭት የሚካሄድ የቡድን መመዘኛ ይፍጠሩ እና የግል ጥቃቶች የሚታገሉ አይደሉም. አንድ ድርጅት ወይም መምሪያን ለመምራት በየጊዜው የሚሰራ ማናቸውም ቡድን ችግርን ለመፍታት, ወይም ሂደቱን ለማሻሻል ወይም ለመፍጠር ከቡድን ደንቦች ተጠቃሚ ይሆናል. እነዚህ የግንኙነት መመሪያዎች ወይም ህጎች የቡድን አባላት የሚከተሉትን ለመከተል ይስማማሉ.
ብዙውን ጊዜ ሁሉም አባላት በሐቀኝነት ይናገራሉ, ሁሉም አስተሳሰቦች እኩል መሆናቸውን, እና እያንዳንዱ ተሳታፊ እንደሚሳተፉ የሚጠበቁትን ነገሮች ያካትታሉ. እነዚህ መመሪያዎች በግለሰብ ላይ የሚሰነዘሩትን ጥቃቶች በቸልታ ያልታጠበቁ ሲሆኑ በሀሳቦች እና አማራጮች ላይ ጤናማ ክርክር ግን የሚበረታታ ነው.
በጤናማ ግጭት እና በችግር አፈታት ክህሎቶች ላይ ስልጠና ያላቸውን ሠራተኞች ያቅርቡ. አንዳንድ ጊዜ ሰዎች እንዴት በእምነታቸው ምክንያት መቆም አልቻሉም ምክንያቱም በተሻለ ሁኔታ እንዴት እንደሚያደርጉ አያውቋቸውም. በባለሙያ ግንኙነት, ችግር መፍታት, የግጭት አፈታት, እና በተለይም መከላከያ ባልሆነ ግንኙነት መካከል ከትምህርት እና ስልጠና ተጠቃሚዎችዎ ይጠቀማሉ. የግብ አቀማመጥ, የስብሰባ አመራር እና አመራር እንዲሁም ሰራተኞች በነፃ የመናገር መብታቸውን እንዲጠቀሙ ይረዷቸዋል.
ስለ መፍትሄ ወይም አቅጣጫ ግጭት መነሳቱ ከቁጥጥር እንደወጣ ምልክት ምልክቶች ይፈልጉ. የተሻሉ የማየት ችሎታዎችዎን ይለማመዱ እና ክርክር ጤናማ እንዳልሆነ ያስተውሉ. የቡድን አባላትን ትችት ያዳምጡ, የቁጥሮች እና ቁጥሮች ብዛት እና ጥንካሬ, እና ስለ መፍትሔው ወይም ሂደቱ አሉታዊ አስተያየቶች ያዳምጡ. በድብቅ ስብሰባዎች መጨመራቸው?
ከደንበኛ ኩባንያዎቼ አንዱ ሠራተኞች የኢሜይሎች አሰቃቂነት የሚያሳድጉ የኢ-ሜይል መልእክቶችን ያደርጉ ነበር, እናም የኢሜይሉ አሰቃቂነት እያደገ ሲሄድ እና የሰራተኛ አባሎች ዝርዝር ቅጂ በመጨረሻም ሙሉ ድርጅቱን ሊያካትት ይችላል.
ያንን ውጣ ውረድ እና ግጭት በሥራ ቦታዎ ላይ መሟገትን እያበላሸ እንደሆነ ካስተዋሉ, ወዲያውኑ ከጊዚያዊዎች ጋር የግጭት መፍትሔ ስብሰባ ይያዙ. አዎ, ማስታረቅ ያስፈልግዎታል. አዎንታዊ ግጭት ሊኖር ይችላል ነገር ግን አሉታዊ ግጭት የስራ አካባቢዎን ለማጥፋት አይደለም.
እርስዎ የሚያምኗቸው ሰዎች ችግር ለመፍታት እና ክርክር ለመፍጠር ፈቃደኛ በመሆን ለድርጅትዎ ዋጋ እንዲጨምሩ ያደርጋል. የስነምግባር የቃለ መጠይቆች ጥያቄዎች ሊሰጡት የሚችሉትን ሰራተኞች ትክክለኛነት ለመገምገም ይረዳዎታል. በድፍረት ለመስራት ፍቃደኛ የሆኑ እና ስለወደዱበት ሁኔታ ምንም ግድ የሌላቸው ሰዎችን ለመቅጠር ይፈልጋሉ.
ሰራተኛው በእምነቱ ላይ የቆመበትን ሁኔታ ተመልከቱ, ችግሮችን ለመፍታት ከአንድ ቡድን ጋር አብሮ ሰርቷል, ወይም በስራ ቦታ ላይ ተወዳጅ አጀንዳዎችን እንዲታገሉ ይገፋፉ. አዎ, ተስማሚ የሥራ ቦታ እንዲኖርዎ ይፈልጋሉ ነገር ግን ለእያንዳንዱ ሰው ስኬት መስዋዕት አይደለም.
የአስፈፃሚውን ካሳ እንዲከፍሉ በድርጅቱ ስኬት እና በግለሰብ ግቦች ላይ የተመሰረተ ነው. ለድርጅቱ ስኬት መሠረት በማድረግ የክፍያ ሥራ አስፈፃሚዎች በከፊል ይከፈላቸዋል. ይህም ሰዎች ለተመሳሳይ ግቦች እና አቅጣጫ መሰጠታቸውን ያረጋግጣል.
የራሳቸውን አካባቢ የሚጠቅመውን ብቻ ሳይሆን ምርጡን, ምርጡን እና ከሁሉ የተሻለ መፍትሄን ይሻሉ. ይህም በችግራቸው ውስጥ ያሉ ሰዎች ችግሩ ሲከሰት ወይም ጥፋተኝነቱ ሲከስ ወይም ጥፋተኛ አለመሆኑን ለመመልከት ከመሞከር, በጥፋተኝነት, እና በጣት ከመሞከር ይልቅ ጊዜያቸውን ችግር መፍታት እና መፍትሄ ፍለጋን ያካሂዳሉ.
የመጀመሪያዎቹን ዘጠኝ ምክሮች ሁሉ እየተጠቀሙ ከሆነ እና ጤናማ የሆነ የሥራ ግጭት አይከሰትም ... በቀጥታ ሪፖርት የሚያደርጉትን ሰዎች እና በቀጥታ ሪፖርተኞቹን ሪፓርት እና ለምን እንደጠየቁ ይጠይቋቸው.
አንዳንድ አወንታዊ ችግሮችን በመፍታት ውይይቶች ቡድናችሁ ግልጽ, ጤናማ, አወንታዊ, አወንታዊ የግንኙነት ግጭትን እና ክርክርን የሚደግፍ ማንኛውንም ችግር ለመለየት እና ለማረም ያስችለዋል. የድርጅትዎ የወደፊት ስኬት በሠራተኛ ሰራተኛ ጤናማ የግጭት ግጭት ለመሳተፍ በፈቃደኝነት ላይ የተመሰረተ ነው, ስለዚህ ይህ ውይይት ጊዜዎን ሊሰጥ ይችላል.