የሥራ ቦታን አሉታዊት ማስተዳደር እና መፍታት
ምናልባት በሥራ ቦታዎ ማንም ሊያደርገው አይችል ይሆናል. አፍራሽነትን እንዴት እንደምታገኚው የሚወሰነው በእሱ ቁጥጥር እና በመጀመሪያነት እንዴት እንደተጀመረ ነው.
የእርስዎ ጣልቃ ገብነት ወቅታዊነትም ተጽዕኖ አለው.
የሥራ ቦታን አሉታዊነት ለመቆጣጠር የሚረዱ ምክሮች በመጀመሪያ ደረጃ አሉታዊነት እንዳይከሰት እንዴት መከላከል እንደሚቻል ተወያዩ. በዚህ ጽሁፍ ላይ, አሁን በሥራ ቦታዎ ውስጥ ሲኖር ተቃራኒነትን እንዴት እንደሚያደርጉት እገልጻለሁ. የሥራ መቻቻልን ማስወገድ በሥራ ቦታ ላይ የሚፈጸም የኃይል ጥቃት ይከላከላል, የስራ ቦታ ደህንነትን ያበረታታል, እና አዎንታዊ የሰራተኛ ሞራልን ይፈጥራል.
አተገባበርን መቆጣጠር ወይም በጎ ተጽዕኖ መኖር ሲችሉ
ይህ በጣም ጥሩ የሆነ ሁኔታ ነው. ስለ አሉታዊ ወሬዎች ግብረመልስ ተቀብለዋል እና የአሉታዊው ምክንያት ዋነኛ መነሻው በተሳሳተ መረጃ, ትክክል ባልሆኑ ግምቶች, ወይም ሆን ተብሎ የተሳሳተ መረጃ መሠረት ነው. ለምሳሌ:
- አዲሱ ፖሊሲ ወይም የአሰራር ሂደት በትክክል ስላልተሰራ ግብረመልስ ሊሰጥዎ ይችላል.
- ሰዎች የኮርፖሬት ማስታወቂያን በተሳሳተ መንገድ ይረዱ ይሆናል.
- አንድ የኢንዱስትሪ ዜና መጽሔት ኩባንያዎ የማያጋራውን የኢንዱስትሪ ችግር ሊያጣራ ይችላል.
- ስለ ኩባንያው የተሳሳተ መረጃ እየሰራ ያለ ግለሰብን አሰናክለው ይሆናል.
- በእያንዳንዳቸው ሁኔታዎች, መረጃዎችን, ሁኔታዎችን እና ግንኙነቶችን መቆጣጠር ይችላሉ. ችግሩን መፍታት እና አሉታዊነትን ለማሸነፍ ጥሩ ልውውጥ ማድረግ ይችላሉ.
- ሁኔታውን መቆጣጠር ወይም መቆጣጠር በሚችሉበት ጊዜ ተጎጂ ሰራተኞችን ተለይተው የሚታወቁ ችግሮችን ለማሻሻል ስልታዊ ችግሮችን የመፍታት ሂደትን ይጠቀሙ. ያንን ይህን አሉታዊነት ልክ እንደወሰኑት. (ብዙ የሰዎች ሃብት ቢሮዎች የተሟላ ምርመራን እና እውነታዎቹ በሚሰበሰቡበት ጊዜ አሉታዊነት ከቁጥጥር ውጪ ነው.)
የእነዚህን አሉታዊነት ችግሮች በአስቸኳይ እንዴት መፍትሄ እንደሚፈልጉ የእኔ ምክሮች ናቸው.
- ችግር ፈቺ ቡድን ይፍጠሩ. ችግሩን በመፍታት ሂደት ውስጥ አሉታዊውን ሁኔታ በቅርበት የሚይዙ ሰራተኞችን ያካትቱ.
- ሁሉም አሉታዊነት ምክንያቶች ተለይተው እንዲታወቁ ጥሩ ምክንያት ተንትኖ ማካሄድ ነው. ዝቅተኛ የሥነ ምግባር አቋም አለን ለማለት በቂ አይደለም. ዝቅተኛ ሥነ ምግባርን የሚያስከትለው ምን እንደሆነ የመለሱ እድል እንዳለ በትክክል ማወቅ ያስፈልግዎታል.
- በእቅዱ ላይ በእያንዳንዱ በእቅድ ሂደት ውስጥ የድርጊት መርሃ ግብር ማዘጋጀት እና መፍትሄዎች በመላው ድርጅትዎ ባለቤትነት ላይ ናቸው.
- በተግባራዊ እቅድ እና በተለይም በእንቅስቃሴው ውስጥ በተቻለ መጠን ተሳታፊ እንዲሆኑ ያድርጉ.
- በችግር መፍታት ሂደቱ ላይ በእያንዳንዱ ደረጃ ላይ ስለ አሉታዊነት እና ስለ መፍትሄዎች በተመለከተ ብዙ መረጃዎችን ያካፍሉ. በድርጊት መርሃ ግብር ውስጥ የተመረጡ መፍትሄዎች ተለቀቁ, በድርጅቱ ውስጥ ያሉ ሰዎች አይገርሙም. በእያንዳንዱ እርምጃ ወይም አጋጣሚ ውይይት በመደረጉ በመረጃ ልውውጥ ላይ ይሳተፋሉ.
- የተመረጡ መፍትሄዎችን በፍጥነት ይተግብሩ.
- ከዚያም ዕቅዱ እየሰራ መሆኑን በየጊዜው ግምገማ አድርጉ.
ሰራተኞች አሉታዊነትን የሚያስከትሉ ሁኔታዎች ላይ መቆጣጠር በማይችሉበት ጊዜ
አሉታዊነት ብዙውን ጊዜ ሰዎች ውሳኔዎቻቸውን እና ከእሱ ቁጥጥር ውጪ በሆኑ ጉዳዮች ላይ ተጽእኖ ሲደርስባቸው ነው.
የእነዚህ ምሳሌዎች የሚከተሉትን ያካትታሉ:
- የኮርፖሬሽኑ ዝቅተኛነት;
- የትርፍ ሰዓት ሥራ እንዲሠሩ የሚጠይቁ ሥራዎችን ማከናወን;
- ቅዝቃዜን መቅጠር ,
- የሰራተኞች ፋብሪካዎች ,
- የበጀት ቅነሳዎች; እና
- የሰራተኛዎ አባላትን አሉታዊ ተጽዕኖ በሚያሳድር የአመራር ውሳኔዎች ላይ.
በነዚህ ሁኔታዎች ውስጥ የሚከተሉትን ሀሳቦች ይሞክሩ.
- ስለሚከሰቱ አሉታዊ ተጽእኖዎች በድርጅትዎ ውስጥ ግብረመልስ መስጠትን ጨምሮ ሊከሰቱ የሚችሉትን ማንኛውንም ገፅታዎች ለይ. (አንዳንድ ጊዜ ውሳኔዎች የተደረጉ ሲሆን ውጤታቸውንም አይረዳም ወይም አይገመትም.) አንዳንድ ጊዜ እርስዎ የግል, የሙያ ድፍረት እና ሐሳብዎን ቢናገሩ አንድ ችግር ወይም ውሳኔ ላይ ተጽእኖ ማሳደር ይችላሉ.
- ያዳምጡ, ያዳምጡ, ያዳምጡ. ብዙ ጊዜ ሰዎች የድምፅ ሰሌዳ ይፈልጉታል. ለሠራተኞች እንዲታዩ እና እንዲገኙ ያድርጉ. በቡድን ውይይት, በከተማ ስብሰባዎች, በ "ሥራ አስኪያጅ ምሳ ይመገባል" ወይም ከአንድ-ለአንድ-ጊዜዎች ጋር በቅደም ተከተል መርሐግብር ያስይዙ.
- ስለ ሰዎች, ስለ ኩባንያው, እና ስለ የሥራ አካባቢ አፍራሽ አስተሳሰብ እና አሉታዊ እምነቶችን ፈታኝ. አሉታዊ, የውሸት ዓረፍተ-ነገሮች አልተፈቀደም. ዓረፍተ ነገሩ እውነት ከሆነ ምክንያቱን, የኮርፖሬሽኑ አስተሳሰብ, እና ለአሉታዊ ለውጦች ተጠያቂ የሆኑትን ክስተቶች ያቅርቡ. ስለ አንድ ሁኔታ የሚያውቁትን ሁሉ ከሠራተኛ ኃይል ጋር ለመገንባት ማጋራት.
- መንስኤውን ለመወሰን ክፍት ጥያቄዎችን እና አሉታዊ ስሜቶችን ወይም ምላሾችን. ምናልባት ሰዎች እንደማስበው መጥፎ ነገር አይደለም. ምናልባትም የሁኔታዎች ትርጉማቸው የተሳሳተ ነው. ሰዎች ችግራቸው ምን እንደሚሆን ለይተው እንዲያውቁ መርዳት ችግሩን ለመፍታት የመጀመሪያው እርምጃ ነው. የደስታን ጭጋግ መፍታት አይችሉም. ሰዎች አማራጮች እንዲፈጥሩ, እንዲካፈሉ እና እንዲግባቡ እና ችግር መፍታት አካል እንደሆኑ እንዲሰማቸው ያድርጉ. ( የሥራ ቦታን አሉታዊነትን በሚቀንሱ ጉዳዮች ውስጥ የተጠቀሱትን ነገሮች በሙሉ ያድርጉ.)
- አንዳንድ ጊዜ አሉታዊ አመለካከቶች ተገቢ ሊሆኑ እንደሚችሉ ተገንዝቡ.