በሥራ ቦታ ግንኙነቶችን የማትረፍ ምስጢሮች

ይህንን ምክር በመስማማት በስራ ቦታዎ እምነትን መገንባት ይችላሉ

እምነት ይኑርዎት. መቼ እምነት እየያዘዎት እንደሆነ ያውቃሉ; እርስዎ በሌለዎት ጊዜ ያውቁታል. ሆኖም ግን, እንዴት ነው መተማመን ምንድነው, እና በስራ ቦታ ለትክክለኛ ስራዎች እንዴት ይገለጣል? በማይገኝበት ጊዜ መተማመንን መፍጠር ትችላላችሁ? አሁን በሥራ ቦታዎ ላይ በሚሰጡት እምነት ላይ እንዴት ይገነባሉ እና ይሰራሉ? እነዚህ ለችሎታ በፍጥነት ለሚለዋወጠው ዓለም አስፈላጊ ጥያቄዎች ናቸው.

መተማመን ለተግባራዊ ግንኙነቱ, የሰራተኞች ማቆያ እና ሰራተኞች የአማራጭ ጉልበት መለዋወጥ እና ተፅእኖዎች, ሰዎች በፈቃደኝነት በስራ ላይ እንደሚካፈሉ ይገነዘባሉ.

በድርጅትና በጋብቻ ውስጥ መተማመን ሲኖር, ሁሉም ነገር ለማለት ይቻላል በቀላሉ ለመድረስ ቀላል እና ምቹ ነው.

ሦስት የማመሳከሪያዎች ግንባታ-ፍቺ

ስለ መታመን በሚነበብበት ጊዜ, በቀላሉ ሊገልጹት በሚችሉ መንገዶች መተማመንን የሚያመለክቱ ትርጓሜዎች ብዛት - ግን አስደንጋጭ ነገር አይደለም. ዶ / ር ዳነን ሲ ቲዌይ, ጁኒየር በ 1993 እ.ኤ.አ. "መተማመኛ ሊሆኑ ይችላሉ"

"ዛሬ በእኛ ውስጥ በሰዎች መካከል የመተማመንን ደረጃ ለመጨመር ድርጅታዊ ጣልቃ-ገብነት ለመፍጠር እና ተግባራዊ ለማድረግ የሚያስችል የተግባር ማጠናከሪያ የሌለው የለም.እንደ ሁላችንም ከእራሳችን ልምምድ ውስጥ ምን እንደ መተማመን የምናውቅ ይመስለናል, ነገር ግን እንዴት ማድረግ እንዳለብን ብዙ የምናውቀው ነገር የለም. ማሻሻያ እንዲደረግበት ማመካኛ ነው, ምክንያቱም እኔ እንደማምነው, መታመን አንድ አካል ብቻ ይመስለኛል ብለን ስለምናስተምረን ነው. "

ታዌይ ​​መተማመንን እንደሚገልጸው "ከአንድ ሰው ወይም ከማንም ሰው ጋር ያለመተባበር ግንኙነትን ለመቀበል ዝግጁነት ዝግጁነት." ሶስት ክፍሎችን የሚያጠቃልል የመተማመን ሞዴል ሠርቶ ነበር.

በሶስት አካላት የተገነባ ስለሆነ "እምነትን የመቀበል አቅም, የብቃት አተገባበር እና የፍላጎት አዕምሮ" በማለት ነው. የእነዚህ ሶስት አካላትን መስተጋብር እና መኖሩን መተማመንን መተማመን ለማንም ለመረዳት ቀላል ያደርገዋል.

• የመተማመን አቅም ማለት አጠቃላይ የህይወት ተሞክሮዎችዎ የአሁኑን አቅምዎ እና ሌሎችን የመተማመን አቅማቸውን ያዳብራሉ ማለት ነው.

• የብቃት አመለካከትዎ አሁን ባለው ሁኔታዎ ውስጥ በሚያስፈልጉት ነገሮች ላይ በሚያስፈልጉት ሁሉ ላይ ችሎታዎን እና ሌሎች የሚሰጡትን ችሎታ አቅምዎን ይገነዘባል.
• በቲዌይ በተገለጸው መሰረት የእርስ በርስ ግምቶች, ድርጊቶች, ቃላት, አቅጣጫዎች, ተልዕኮ ወይም ውሳኔዎች እራስን ከማስተናገድ ይልቅ በጋራ በመስራት ላይ ያተኮሩ ናቸው.

እምነት ላለው ጤና አጠባበቅ አስፈላጊ የሆነው ለምንድን ነው?

እምነት የሚጥል የሥራ ቦታን መገንባት ምን ያህል አስፈላጊ ነው ? ቲዌው እንደሚለው ከሆነ ሰዎች ከአርስቶትል ወዲህ እምነት ለመጣል ሲጥሩ ቆይተዋል. ታዌይ ​​እንዲህ ይላል, "አርስቶትል (384-322 ዓክልበ.) በሬቸሪክ በአጻጻፍ ዘይቤው ላይ ኤቲስ (ተናጋሪ) በአድማጮቹ (ተናጋሪነት) የተመሰረተው በተናጋሪው ሦስት ባህሪይ ላይ ባላቸው አድማጮች ላይ ነው.

"አርስቶትል እነዚህ ሦስት ባህሪያት የተናጋሪውን የአስተዋይነት (የአስተያየቶች ትክክለኝነት ወይም ብቃት), የተናጋሪውን ባህሪ (ተአማኒነት - የብቃት አሠራር, እና ሐቀኝነት - የወቀሳ እርምጃዎች) እና የተናጋሪዎች በጎ ፈቃድ ለተመልካች ተስማሚ ዓላማ). "

ይህ እስከዛሬም ድረስ ብዙ አልተለወጠም. ተይዋይ እና ሌሎች ተጨማሪ ጥናቶች እንደሚያሳዩት እርስዎ በስራ ቦታዎ ውስጥ ለመፍጠር ለሚፈልጓቸው አወንታዊ አካባቢዎች መተማመን መሰረት ነው.

እምነት ለሚከተሉት ቅድመ-ተመጣጣሪዎች ናቸው:

• በአንድ ግለሰብ መተማመን መቻል,
• ከቡድን ጋር በትብብር በመሥራት እና በመተባበር,
• ጥንቁቅ አደጋዎች, እና
• እምነት የሚጣልበት መግባባት ልምዶች.

አስተማማኝ የሥራ ቦታን ጠብቆ ለማቆየት ከሁሉ የተሻለው ዘዴ በመጀመሪያ ደረጃ እምነትን ከመሰብሰብ መቆጠብ ነው . የድርጅቱ አመራር ጽኑነት ወሳኝ ነው. ከሠራተኞቹ ጋር ያለው ግንኙነት እውነታነት እና ግልፅነት ወሳኝ ነገር ነው. ጠንካራና አንድነት ያለው ተልዕኮ እና ራዕይ መኖሩ እምነት የሚጥልበትን አካባቢ ከፍ ሊያደርግ ይችላል.

ስለ አስተሳሰባችን, ከበስተጀርባ እና ከውሳኔዎች በስተጀርባ ያለውን መረጃ መስጠት, ሌላው መተማመንን የመጠበቅ አንዱ አስፈላጊ ገጽታ ነው. ሌላው ድርጅታዊ ስኬት ነው. ሰዎች ስኬታማ የሆነ ፕሮጀክት ወይም ድርጅት ሲሆኑ የእነሱን ብቃት, አስተዋጽኦ እና መመሪያን የመተካት አቅም አላቸው.

በእውነቱ መተማመን የሚጎዱ ነገሮች

ያም ሆኖ ግን መታመን ቅድሚያ የሚሰጠው ድርጅት ውስጥ ቢሆንም በየቀኑ ነገሮች መተማመን ሊፈጥሩ ይችላሉ. አንድ መግባባት የተሳሳተ ነው. የደንበኛ ትዕዛዝ የተሳሳተ አቅጣጫ ሲሆን ማንም ግልጽ ያልሆነ ስህተት ያቀረበ የለም.

በኪሳራ የተሸፈነው የአንድ ኩባንያ ባለቤቱ, በታዋይ ትብብር ሞዴል ላይ በተገለጹ ሰዎች ላይ እምነት ይጥሉ ነበር. ነገር ግን በሞዴል በሚታየው የችሎታው ክፋይ ውስጥ በሠራተኛ ሀይል ዓይን እጅግ ክፉኛ ተጎድቷል. ሰራተኞቹ ልቡ በትክክለኛው ቦታ ላይ እንዳለ ያውቁ ነበር. ድርጅቱን ወደዚያ ሊወስድ እንደሚችል አልጠበቁም ነበር. እነሱ ፈጽሞ አገግሰዋል.

በመጀመሪያዎቹ የግንባታው ገጽታዎች, የድርጅቱ ድርጅቶች ጥሩ ችሎታ ቢኖራቸውም እንኳ ብዙ ሰዎች በእራሳቸው የሕይወት ተሞክሮ ምክንያት በእሱ ላይ እምነት አይሰጡም. በበርካታ የስራ ቦታዎች, ሰዎች በተደጋጋሚ በተሳሳተ ሁኔታ ስለ ተረሱት እና በተሳሳተ መንገድ ስለማይታመን ማመን አለባቸው.

ከበርካታ አመታት በፊት በ 400 ያህል የብረታ ብረት ኮርፖሬሽን ስራ አስፈፃሚዎች በተገኙበት ስብሰባ ላይ ንግግር አቀርብ. መተማመንን ለመገንባት ጥረቶች ቢኖሩም ቡድኖቹን ምን ያህል አሁንም በድርጅታቸው እንደሚፈሩ ጠየቅኋቸው. በክፍሉ ውስጥ ያሉት እጆች በሙሉ ያደጉ ናቸው. እንደነዚህ አይነት ስብሰባዎች ምክንያት, በአብዛኛዎቹ ድርጅቶች ውስጥ መተማመን በአብዛኛው በበርካታ ድርጅቶች ላይ እምነት ማለት ነው.

በታማኝ ግንኙነቶች መሪ ወይም የበላይ ተቆጣጣሪ

የሲንፎር ፍራንክ ዩኒቨርሲቲ ረዳት ረዳት ፕሮፌሰር የሆኑት Kurt T. Dirks, በኮሌጅ የቅርጫት ኳስ ቡድን ስኬታማነት ላይ ያለውን ተፅእኖ አጥንቷል. በ 30 ቡድኖች ውስጥ ያሉትን ተጫዋቾች ከተመለከታቸው በኋላ ተሳታፊ ቡድኖች ውስጥ ያሉ ተጫዋቾች በአሰልጣኞችዎ ላይ የበለጠ እምነት ሊኖራቸው እንደሚችል ወሰነ.

እነዚህ ተጫዋቾች ተጓዥዎቻቸውን ለማሸነፍ ምን እንደሚያስፈልግ ያውቁታል ብለው አሰቡ. የቡድኑ አተኩር ከልባቸው የሚሻላቸው መሆኑን ያምናሉ. አሰልጣኙ በገባላቸው ቃል መሠረት መምጣቱን ያምኑ ነበር. (ሊታሰብበት የሚገባ ነገር አለ) በጥናቱ ውስጥ የቡድን ጓደኞቻቸው እምነት እንዲኖራቸው ተደርጎ አልተወሰደም.)

ዴል ጆንስ ዘ ጋነኔት ዜና አገልግሎት እ.ኤ.አ መጋቢት 2001 በተሰራው የሰራተኞች ዓለም አቀፍ ጥናት መሠረት 67 በመቶ የሚሆኑት ለአሠሪዎቻቸው ቁርጠኛ መሆናቸውን ተናግረዋል. 38 በመቶዎቹ ብቻ አሠሪዎቻቸው ለእነሱ ተወስነዋል የሚል ስሜት ነበራቸው. በሌላ ጥናት ደግሞ በሎዮላሎ ዩኒቨርሲቲ የኦጋዴን ዲዛይን ልማት ማዕከል ረዳት ረዳት ፕሮፌሰር የሆኑት ሲን ዌይደርነር ለድርጅታዊ አሠራር እና ለውጥን አንድም ብዙ ጠቁመዋል.

ዌዲርነር አለመተማመንን የሚቀንስ ወይም የመጥፋት ግንኙነቶችን ለማዳበር A ስተዳዳሪ ክህሎቱ በሠራተኛ ሠራተኛ ላይ በጎ ተጽ E ኖ A ለው . የሥራው ውጤት ሰዎች ወደ ተሳቢዎቹ እንዳይሳቡ በሚያደርጋቸው ድርጅቶች ውጤት ሊሆን እንደሚችል ያስባሉ. በተጨማሪም በበላይ ተቆጣጣሪ እምነት መተማመን በተሻለ የተሻሉ የሥራ ክንዋኔዎች ላይ ተካቷል.

በጊዜ ሂደቱ ላይ እምነትን መገንባት

እምነት ከጊዜ በኋላ በበርካታ ትናንሽ ድርጊቶች ተገንብቶ ተጠናክሯል. ደራሲው Marsha Sinetar እንዲህ ብለው ነበር, "መተማመን አይደለም የቴክኒካዊ ጉዳይ አይደለም, ነገር ግን በባህሪያችን ነው, እኛ በምንኖርበት መንገድ ምክንያት ነው, በእኛ ጠፍጣፋ ውጫዊ አካላት ወይም በባለሙያ የተሰሩ ግንኙነቶች ምክንያት አይደለም."

ስለዚህ በመሠረታዊ ደረጃ, እምነት, እና በዚህ ርዕስ ርዕስ ቃል የተገባው ምስጢር, የድርጅትዎ አሁኑኑ እንዲሆን እና ለወደፊቱ እንዲሆን ለሚፈልጉት ማንኛውም ነገር ለማዕረጉ, መሰረቱን, የመሠረት ድንጋይ, መሠረት ነው. ይህን መሰረት ያደረገ በቂ ይሁኑ.

የታማኙን ሰው እውነታውን ይነግረኛል, በጣም አስቸጋሪ ቢሆንም እንኳ ከደንበኞች እና ከሰራተኞች ጋር በሚያደርጉዋቸው ግንኙነቶች እውነተኛ, እውነተኛ እና ታማኝ ሊሆኑ ይችላሉ. በዚህ መንገድ ከዚህ የበለጠ ቀላል የሆነ ተልእኮ, ተልዕኮ, የህይወት እና ስራ-ማሻሻል ስራዎች ከዚህ የበለጠ ቀላል ይሆናሉ? ሊሆን አይችልም.

ስለ ትስስር ግንኙነቶች ማጣቀሻ

• _{Dirks, Kurt T., Journal of Applied Psychology, ዋጋ 85 (6), ሐምሌ 2000. ገጽ 1004-1012.}
• _{Jones, Del, Gannett News Service, 2001.}
• _{Meyer, RC, Davis, JH, and Schoorman, FS, የአስተዳደራዊ እርከን አካዳሚ, 20 (3), 1995.}
• _{Tway, Duane C., የታማሚዎች መሃንዲስ, ዲ.ሲ.ቲ, 1993.}
• _{Tway, Duane C., ያልታተመ ወረቀት, አመራር, እና መተማመን - ለዲሲ ዲሴምበርስ እና ከዚያም ባሻገር, 1995.}