ተሳትፎን እና አፈፃፀምን ያጠናክሩ
ተኮር ስልጠና
የመስቀለኛ ስልጠናን በማንኛውም ኢንዱስትሪ ውስጥ በሚገኙ በማንኛውም ቦታ ሊያገለግል ይችላል. ወኪሎች ከፍተኛ የደንበኞች ግንኙነት ያላቸው በሚሆኑበት ቦታ, በአገልግሎት ሰጭዎቻቸው ላይ በተለያየ አገለግሎት አማካኝነት ለደንበኞች መረዳትን ለማገዝ. የችርቻሮ ድርጅቶች አሰተማሚዎችን እና የደንበኞች አገልግሎት ተወካዮችን በተለያዩ የሱቅ ስራዎች ላይ ያጓጉዛሉ. በቴክኒካል ትኩረት የተሠሩት ድርጅቶች ብዙውን ጊዜ በጠቅላላው የፕሮጀክት ፖስትፎርሜሽን ላይ "እውቅና" እንዲያገኙ እና ዕቅዳቸውን እና ተጨማሪ ጊዜያቸውን ለሚሰጡት ግለሰቦች እውቀታቸውን ለማስፋት ለሚያስፈልጉ ግለሰቦች እና ሌሎች ጥቅሞችን ይጠይቃሉ.
የስልጠና መስራት ጥቅሞች
የመስክ ሥልጠና ዕቅዶችን በሚያዘጋጁበት ጊዜ የኩባንያውን ጥቅሞች እና ሰራተኞቹን ጥቅማ ጥቅም ማጤን አለብዎት. አንድ ሠራተኛ በተለያየ ስልጠና በኩል አዲስ ክህሎት እንዲማሩ እድል ይሰጣቸዋል. ያ አዲሱ ክህሎት አሁን ባለው ሥራቸው ወይም በሌላ ሥራ እንዲሠሩ ሊያደርጋቸው ይችላል.
አዲሱን ስራ መማር ችግሮቻቸውን እንዲነቃቁ እና ሰራተኞች እንዲነዱ ያደርጋቸዋል. የስልጠና ሥልጠና ቁልፍ ጥቅሞች የሚከተሉትን ያካትታል-
- ስለድርጅቱ ሚናዎችና ተግባራት የተሻሻለው የሠራተኞች ግንዛቤ.
- በፕሮግራም ለመዘርጋት መጨመር.
- ለሠራተኞች እድገት ተጨማሪ እድሎች.
- በበለጠ ችሎታ ያላቸው ሰራተኞች የደንበኞችን ድጋፍ ለማጠናከር እድል.
- ሠራተኞችን በተነሳሽነት በማዞር ተነሳሽነት እና "አዲስ" ማድረግ.
- ቀሪ ቀሪ መሆንን እና የቀጣሪ ሰራተኞችን መቀነስ .
- አስተዳደሮች በአርክያ ስብስብ ውስጥ ያሉ ሰራተኞችን ለመገምገም አቅም መገንባት.
የሥራ ማጠናከሪያ እና የኢንመንት ማበልፀግ
በተቻለ መጠን ለሥራ ማበልጸጊያ ሥልጠና ለመስራት ይሞክሩ. አንዳንድ ጊዜ የሥራ ዕድልን ብቻ ሊያሳርፉ ይችላሉ ነገር ግን ለሰራተኛውም ሊጠቅመው ይችላል.
Job Enlargement የኢዮብ አግድም እይታ
ማከልን ያካትታል በአንድ ተመሳሳይ የክህሎትና የክህሎት ደረጃ ላይ ያሉ ተግባራት. ለምሳሌ, የስልክ ደንበኞች አገልግሎት ተወካዮችን የመጋዘን ደረጃዎችን ወይም የእግር ጉዞዎችን ደንበኞችን እንዲይዙ ካስቻሉ, ይህ ለስራ ዕልባት ማራዘሚያ ሥልጠና ነው. በአዳዲስ ተግባራት ላይ ስልጠና ማግኘት የሚያስፈልጋቸው ደንበኞች በእግር መጓዝ እንዲሰለጥኑ ተለማመዱ, ነገር ግን የኃላፊነት ደረጃ አሁንም ተመሳሳይ ነው.
የኢንመንት ማበልፀግ የኢዮብን ቀጥታ ወደውጭነት ያመጣል
ይህም ለተቀጣሪው ተጨማሪ ቁጥጥር ወይም ተጨማሪ ሃላፊነት የሚሰጡ ተግባራትን ይጨምራል. ለምሳሌ, አንድ ኩባንያ ጥቅማጥቅሞችን ወይም የደመወዝ ጥቅምን ጨምሮ ተጨማሪ ተግባሮችን ለመደገፍ የሰብአዊ ሃላፊዎችን ለመጥለፍ ሊወስን ይችላል. አንድ ኩባንያ በአዳዲስ ቃለ-መጠይቅ ላይ አዳዲስ የሰው ኃይል ቡድኖችን በማስተባበር በባህሪ ቃለ-መጠይቅ ላይ በማተኮር እና ቃለ-መጠይቅ በሚደረግበት ጊዜ ለሥራ አስፈፃሚዎች ድጋፍ በመስጠት እንዲሳተፉ ያተኮረ ነበር.
ከቀላል የማጣራት ስራዎች ይልቅ ሰብአዊ ሀብት ባለሞያዎች ከቅጥር ሥራ አስኪያጅ ጋር ቃለ-መጠይቅ ለማድረግ እና የፕላኑ አፈፃፀምን ለማስተባበር ይሠራሉ.
የሥራ ማሽከርከር እና ጥምር ሥልጠና
ዘግይጦ, ከፍተኛ የጥራት ባለሙያ, ኤድዋርድስ ዴሚንግ, በአዳራሽ ውስጥ በሁሉም መስኮች ውስጥ ተሰማርተው ካልሆነ በስተቀር አስተዳዳሪዎች ሥራን በተሳካ ሁኔታ መረዳት አይችሉም የሚለውን እምነቱን ይገልጹ ነበር. የጃፓን የስጋ ማቅለሚያ ኩባንያ እንደገለፀው የወደፊቱ አስተዳዳሪዎች እያንዳንዱን ተግባር እስከ አንድ አመት ድረስ እንዲያከናውኑ የሚጠይቅ ሲሆን ይህም የስሜት አሰራሩን ሥራ እና የጧት ማለዳ ሥራን ያካትታል. በእያንዳንዱ የንግድ ዘርፍ በጥልቀት በማጥለቅ አንድ ግለሰብ ሥራውን በብቃት ለማስተዳደር የሚችለው ብቸኛው አማራጭ ነበር.
ዛሬ, ውጤታማ አስተዳዳሪዎች እና ከፍተኛ አፈፃፀም ያላቸው ድርጅቶች የዳሜሽን አስተባባሪዎችን ለወደፊቱ ሥራ አስኪያጅ ማጎልበትን እንዲያደርጉ ፈጥረዋል.
ከፍተኛ ችሎታ ያላቸው ባለሙያዎች በድርጅቱ እና አለም አቀፍ ገበያ እና ደንበኞች ጥልቀት ያለው ግንዛቤ ለመፍጠር በመላው ዓለም በተለያዩ አገልግሎቶች እና በተለያዩ አካባቢዎች የሚሰጡ ስራዎች ይሰጣሉ.
የራስዎን የመስቀለኛ ሥራ ስልጠና ማዘጋጀት
ተኮር ስልጠና (Organize) ለማጠናከር እና ክንውንን ለማሻሻል ውጤታማ ዘዴ ነው. የራስዎን ፕሮግራም ለመቅጠር ወይም ስፖንሰር ለማድረግ የሚያግዙ ሀሳቦች የሚከተሉትን ያካትታሉ:
- በተመደበልዎት ስራዎች ላይ ለማቋረጥ ዕድል ለማግኘት የራስዎን ተግባር ይመልከቱ. ግለሰቦች የሚፈልጓቸውን ሚናዎች እና ተግባሮች እና ግለሰቦች ከቡድኑ አባላት ጋር መደበኛ ያልሆነ ስልጠና ሥራቸውን እንዲያካሂዱ ይፍቀዱ.
- ሰራተኞችን የማጎልበቻ ዕድሎችን እንደ ማጎልመጃ ስልጠናዎች ለይቶ እንዲያውቁ ይጠይቋቸው.
- በድርጅትዎ ላይ መደበኛ የመቀዋወር ፕሮግራም ለማቋቋም ከመኖሪያዎ ስራ አስኪያጅዎ ወይም ከስራ አስፈፃሚዎ ጋር ይነጋገሩ.
- የመድል ማሰልጠኛና የሥራ ማሽከርከር ጥረቶችን ለማስተባበር የሰው ሀይል ድጋፍ ያግኙ.
- በተለያየ ቦታ, ተግባር, ስርአት ወይም ምርቶች ላይ ለመፈፀም ማበረታቻዎችን ይስጡ.
- በግለሰቦችን ስልጠና ላይ የሰራተኞችን ግብረመልስ እና ፍላጎትን መለካት. ተነሳሽነቱን ለማሻሻል ሀሳባቸውን ጠይቁ.
- ባህሪን ሞዴል. የስራ ዕድገትን እና የሥራ ማበልጸጊያ ፕሮግራሞችን ለራስዎ መፈለግዎን እርግጠኛ ይሁኑ.
The Bottom Line
የመስቀለኛ ስልጠናዎች አደጋዎችን ይቀንሳል, የሰራተኛን ተሳትፎ እና እርካታን ያሻሽላል, እና የእርስዎን የኩባንያዎች ድጋፍ እና አጠቃላይ አፈጻጸም ሊያሻሽል ይችላል. በድርጅትዎ ውስጥ ስለ ስልጠና ስልትን በፍሬ እና በጥብቅ ያስቡ.
- በ Art Petty የተሻሻለ