አመራር ስኬት ቁልፍነቶች
"በአሁኑ ጊዜ በርካታ የአሜሪካ ኮርፖሬሽኖች በገቢያ የገበያ ቦታዎች የመወዳደር አቅምን ለማግኘት ተስፋ በማድረግ ከፍተኛ ገንዘብ እና ጊዜን ያሳድጋሉ.የአስተዳደሩ አስተዲዲሪዎች በሀገሪቱ ውስጥ ያሇውን ሀሳብ ሇማወቅ ካሌተማሩ በስተቀር, በርካታ ልብ ወለድ ዓይነቶች ይኖሩታል, ከዚያም እነሱን ለማተግበር የሚችሉበትን መንገዶች ይይዛሉ. " --Mihaly Csikszentmihalyi
ሰዎች ከጾታ እና ከገንዘብ ይበልጥ የሚፈልጉት ሁለት ነገሮች አሉ - እውቅና እና ምስጋና. " - ማይት ኬይ አሽ
አንድ መሪ ሌሎች ሰዎች አስፈላጊ እና ተፈላጊ እንደሆኑ እንዲሰማቸው ያደርጋል. መሪው ለሠራተኞቹ ሽልማቶችን, እውቅና, እና ምስጋና ለማቅረብ እድሎችን ይፈጥራል.
አንድ መሪ ሰዎች ሰዎች አስፈላጊ እና የሚደነቁበት የሥራ መስኮትን ይፈጥራል. መሪው ቡድኑ ደንበኞቻቸውን ለማገልገል የመጨረሻ ግባቸው ይመራቸዋል.
በአስቸኳይ አገልግሎቱን ለማመቻቸት መሪው ሠራተኞቸ እንዲታከሙ እንደፈለጉ የሚታዩ መሆናቸውን ያረጋግጣል.
ሰዎች በአዳኞች እና እውቅና ያገኛሉ
ቁልፍ አመራር ባህሪነት ተከታይነትን የማነሳሳት ችሎታ ነው. የጋራ ራዕይ እና አመራር አቅርቦት ከመስጠት በተጨማሪ መሪዎቹ እነርሱን ለመከተል ከሚነሳሳቸው ሰዎች ጋር ግንኙነት መመስረት አለባቸው.
የተሳካ የአመራር ግንኙነት ሰዎች ሰዎችን ከግንኙነት በላይ ሊሆኑ ይችላሉ. ውጤታማ መሪን ተከትለው, ሰዎች ያለምንም ማሰብ እና ማከናወን ይችላሉ.
የዚህ የተሳካ ግንኙነት መሰረት የሆነው ሰዎች የመሪነት ሚና ሰዎችን የመምሰል ችሎታ ነው. (እርግጥ ነው, ገንዘብ እና ሌሎች ጥቅሞች በተወሰነ ደረጃ ይሠራሉ, ግን በአብዛኛዎቹ ድርጅቶች ውስጥ ገንዘብ ውስን ስለሆነ ቁጥሩ በጣም ጠንከር ያለ መሆን የለበትም.)
አንድ የላቀ መሪ የደንበኞቻቸውን ፍላጎቶች በማሟላት ላይ ላሜራ-መሣሰ-ህዝባዊ ትኩረትዎቻቸው እንዴት እንደሚያበረታታችው ይገነዘባል.
ለዚህ አገልግሎት የተካኑ, እውቅና ያላቸው እና ምስጋና የተጣለበት ሰራተኞች የተሻለውን የደንበኛ እንክብካቤ ይሰጣሉ.
አንድ ውጤታማ መሪ እነዚህን ልምዶች ለማሳየት ያስፈልገዋል.
- የጋራ ታማኝነትን ለሚጠቀሙ ሰዎች ትኩረት ይስጡ. መልካም ቀን ይበሉ. ቅዳሜና እሁድ መጨረሻ እንዴት እንደነበሩ ሰዎችን ይጠይቁ. ሬቤካ የእሷን የእግር ኳስ ጨዋታ እንዳሸነፈ ይጠይቃት. ሰራተኛው እየተሻለ ስለመሆኑ ይጠይቁ. ቀለል ያለ ትሁትነትን መምራት ጠንካራ ግንኙነትን የሚገነባ መሳሪያ ነው.
- የእርስዎ የስራ ባልደረቦች, እኩዮች እና የአስተዳደር አባላት ምን እንደሚሉ ማዳመጥ. ትኩረትዎን ለሚፈልግ ሰው ሙሉ ትኩረትን ይስጡ. ሙሉ ትኩረትን መተው የማይችሉ ከሆነ እና በትጋት መከታተል ካልቻሉ በተቻለዎት ጊዜ ከግለሰቡ ጋር ለመገናኘት ጊዜ ይመድቡ. ከሌሎች ሀሳቦች እና አስተያየቶች ብዙ መረጃዎችን ያገኛሉ. ሰዎችን ሳትረብሹዋቸው በሚያዳምጧቸው ጊዜ ልዩ ስሜት እንዲሰማቸው ያደርጋሉ. ሬቤካ የእግር ኳስ ጨዋታ እንዳለው እወቁ.
- ከሌሎች ጋር ባለዎት ግንኙነት ኃይለኛ እና አወንታዊ ቋንቋ ይጠቀሙ. "እባክሽ" እና " አመሰግናለሁ " ይበሉ እና "ጥሩ ሥራ እየሰሩ ነው" ይበሉ. «ካንተ በስተቀር ግቡን መጨረስ አልቻልንም.» «የእርስዎ አስተዋፅኦ ለድርጅቱ ደህንነቱን አቆይቶታል.» ኃይለኛ እና አወንታዊ መታወቂያ ሰዎች እንደ አስፈላጊ ነው. ኃይለኛ እና አወንታዊ እውቅና ሰራተኞችዎ ወደፊት ተመሳሳይ ስራ እንዲያበረክቱ ያበረታታል.
- በቃ ጻፏቸው. ለሠራተኛው, ለሥራው የሚያስፈልገውን የምስጢር ማስታወሻ, እውቅና ያገኘችውን ተጽእኖ አጉልቷል . ሰዎች ለበርካታ አመታት ግድግዳዎች ግድግዳ ላይ በሚሰሩት ግድግዳ ላይ የአመስጋኝነት ማስታወሻን ወይም እውቅናን በማሳየት ይታወቃሉ. በአስገራሚ ሁኔታ, ተጽእኖው ኃይለኛ ነው.
- ቃልዎትን ከሰራተኞች ጋር ያስቀምጡ. ለ ማክሰኞ ስብሰባ ካለዎት ስብሰባውን ይካፈሉ. በትክክለኛው የድንገተኛ ጊዜ ካልሆነ በስተቀር መሰረዝ አይቻልም. ቃል የተገባ ማሻሻያ ነው? ቃልህን መጠበቅ የምትችል ካልሆነ በስተቀር ይህን ማድረግ የለብህም. ከሪፖርት አድራጊዎ ጋር ሳምንታዊ ለአንድ ለአንድ ለአንድ ስብሰባ ማዘጋጀት? ጊዜውን እንደ ቅዱስ አድርጎ ይቆጥሩት-ምክንያቱም ለእነሱ ነው. ስለ ሙሉ ሳምንት በሙሉ ከእርስዎ ጋር የሚነጋገሩትን ያስቀምጣሉ.
- ለእርዳታ ለሰራተኞች ክሬዲት ይስጡ. የከፍተኛ ደረጃ ሠራተኞች ግምገማ ሃሳቡን አላሰብክም. በምትኩ ግን, "ሜሪ ጥሩ ዘዴ እንደሚሰራ አስባለች እናም እኔ ከእርሷ ጋር እስማማለሁ." "ምስጋና የሚገባው ለዮሐንስ ነው. ያ ደግሞ አስገራሚ ሐሳብ አይደለም? "
እነዚህ ድርጊቶች ከወርቃማው አገዛዝ ጋር እንደሚመሳሰሉ ይሰማዎት ይሆናል. ልክ ነህ, ምንም እንኳን አንድ አማካሪ ስለ አንድ ይበልጥ ጠንካራ ኃይል ማለትም የፕላቲኒም ሕግ ቢነግረንም ትክክል ነህ. በወርቃማው ህገ-ደንብ መሰረት እርስዎ እንዲታከሙ እንደፈለጉ አድርገው ይቆርጣሉ. በፕላቲኒኒም ሕግ ውስጥ ሰዎች እንዲይዙላቸው የሚፈልጉት ሰዎችን ነው.
እነዚህ ሰዎች ሰዎችን ሊሸለሙ እና ሊለቁ የሚችሉ ሀይለኛ እና ቀላል መንገዶች ናቸው. እነዚህ ለህዝብዎ ቀጣሪዎትን አስፈላጊ እና ተፈላጊ እንደሆኑ እንዲሰማቸው ለማድረግ ኃይለኛ ሆኖም ቀላል ናቸው.
ዋናው ነጥብ? ሰዎችን እመኑ በጣም ጠቃሚ ነው. ሰዎች አስፈላጊ እንደሆኑ ያምናሉ. ሰዎች ጠቃሚ እንደሆኑ ይሰማቸዋል. አስፈላጊ ሰዎች አስገራሚ በሆነ መንገድ ለደንበኛው ያገለግላሉ አስፈላጊ ሰዎች እንደ እርስዎ ታላቅ መሪ አድርገው ያስባሉ.
ሰዎችን ለመውሰድ, ለመቀበል እና ሰዎች እንዲሰማቸው ለማድረግ ተጨማሪ መንገዶች ያስቡ? እነሱን ለማከል ደስተኛ እሆናለሁ. እባክዎ ሐሳቦችዎ ይጋሩ.