በህጋዊ እና በደንብ ቃለ መጠይቅ እንዴት ማድረግ እንደሚቻል-የህገወጥ የቃል ቃለመጠይቅ ጥያቄዎችን ያስወግዱ
ስለዚህ, ለሥራ አሰራር ልምድዎ በተጠቂነት ለመቀነስ ሲባል የቃለ-መጠይቅ ሂደቱን የተካተተበትን አደጋ ማካተት አስፈላጊ ነው.
እርስዎ, ወይም ኩባንያዎ ህጋዊ ያልሆነ ቃለመጠይቅ ጥያቄዎችን በመጠየቅ ወይም በመድልዎ የሚንፀባረቁ አስተያየቶችን ወይም አስተያየቶችን በመጠየቅ ሊከሰሱ ይችላሉ. በቃሇ-መጠይቁ ወቅት አስገዳጅ ኮንትራቶች (ኮንትራቶች) ተብለው ሊተረጎሙ ይችሊለ. እነዚህ አደጋ ሊያስከትሉ የሚችሉ ነገሮች ማወቅ በቃለ መጠይቅ ወቅት የተሳሳተ ነገር ላለመናገር ጥሩው ዘዴ ነው.
አብዛኛዎቹ ኩባንያዎች የቃለ መጠይቅ እና አመልካቾችን ለመቅጠር ቢያንስ ሁለት ሰዎች አላቸው. ወጥነት ያለው ለመሆኑ ሂደቶች ወሳኝ ነው. እንደ አመልካች ዝርዝሮች ለማቅረብ የቃለ መጠይቅ ቅጾችን ለይቶ ቃለ-መጠይቅ ያዘጋጁ የቃለመጠይቅ ጥያቄዎች ዝርዝሮችን እና ሕገ-ወጥ የሆኑ ቃለመጠይቆችን ዝርዝር ይፍጠሩ
እነዚህም በተሳካላቸው አመልካቾች ላይ የአካል ጉዳት ክስ በኋላ ከተጠየቁ የቅኝት ውሳኔን ለመደገፍ እንዲሁም በቃለ መጠይቆች መካከል ወጥነት ያለው መሆኑን ያረጋግጣሉ.
ለመወያየት የቃለ መጠይቅ ችግሮች
የአድልዎ ስነስርአቶችን የመጋለጥ ሁኔታ ለመቀነስ ለቃለ መጠይቅ አድራጊዎች እንደ ቃለ መጠይቅ ጥያቄዎች የማይፈቀዱ ርእሶች እንዲያውቁት በጣም አስፈላጊ ነው.
ህጋዊ ያልሆኑ ቃለመጠይቆችን ያስወግዱ. ለምሳሌ, ሴት አመልካቾችን ስለባሏ, ልጆች እና የቤተሰብ እቅዶች ዝርዝር ጥያቄዎችን መጠየቅ የለብዎትም.
እንዲህ ዓይነቶቹን ጥያቄዎች አንድ የወንድ አመልካች ለቦታው ከተመረጡ እና ሴቷ ከተቀጠረ እና ከዛ በኋላ እንዲቋረጥ ከተደረገ የጾታ መድልዎ ማረጋገጫ እንደ ማስረጃ ሊጠቀሙበት ይችላሉ.
አዛውንት አመልካቾች ከወጣት ሱፐርቫይዘሮች መመሪያን የመውሰድ ችሎታቸው ሊጠየቁ አይገባም.
እንዲሁም የሥራ ቅጥር ውል ለመፍጠር ተብለው በተጠረጠሩት የቃለ-መጠይቅ ሂደቱ ላይ የተደረጉትን መግለጫዎች ማስወገድም አስፈላጊ ነው. ስለ ሥራው ሲገልጽ እንደ "ቋሚ," "የሙያ ሥራ ዕድል," ወይም "ረጅም ጊዜ" የመሳሰሉ ቃላትን ከመጠቀም ይቆጠቡ.
ቃለ-መጠይቆቹ ስለ ሥራ ደህንነት ከመጠን በላይ ዋስትና መስጠት የለባቸውም. ሠራተኛው ጥሩ ሥራ ሲያከናውን ሥራ ከቀጠለ ከሚናገራቸውን መግለጫዎች ያስወግዱ. ለምሳሌ አንድ አመልካች እንደሚከተለው ይነገራል, "ጥሩ ሥራ ከሠራህ, በቀሪው ሥራህ እዚህ እዚህ መሥራት የማትችልበት ምክንያት የለም." አመልካቹ ስራውን ይቀበላል እና ከስድስት ወር በኋላ በሠራተኞች ቅነሳ ምክንያት ይሰናበታል.
ይህ የሥራ ውል ውድቅነትን ሊያቆመው ይችላል, ሠራተኛው "ጥሩ ስራ" እንደማያደርግ እስካልተረጋገጠ ድረስ እሱ / እሷ መቋረጥ እንደማይችል. ፍርድ ቤቶች በቃለ-ምልልሶች ውስጥ የተደረጉት እንዲህ ያሉ ተስፋዎች የሥራ ስምሪት ኮንትራቶችን እንደሚፈጥሩ አንዳንድ ጊዜ አረጋግጠዋል.
ህገወጥ የቃለ-መጠይቆች ጥያቄዎች
እነዚህ ልምዶች በህግ, በሰነድ የተያዙ ቃለ-መጠይቆች, ህገወጥ የቃለ ምልልሱን ጥያቄዎች ከማስወገድ በመነሳት እጅግ በጣም ብቃት ያለውን እጩ ለመቅጠር ይረዳዎታል.
በመልካቸው ላይ የስራ እጩዎችን ለመገምገም ይማሩ.
የግምገማ መስፈርቶችን በሚያዘጋጁበት ጊዜ ሰፋ ያለ, ተጨባጭ ግንዛቤዎችን ወደ ተጨባጭ ግንዛቤዎች ይሰብስቡ.
ለቃለ መጠይቁ መዘጋጀት, ማመልከቻውን , ሪኮርድን, የሽፋን ደብዳቤ , የፈተና ውጤቶችን እና እጩዎ የቀረቡትን ሌሎች መሳሪያዎች በመከለስ መዘጋጀት አለብዎት. እጩውን በቀላሉ ሞክረው እና በ "አዎ" ወይም "አይደለም" መልስ ሊመልሱ የማይችሉ ቃለመጠይቅ ጥያቄዎችን ይጠይቁ.
እነዚህ ክፍት የተጠረዘቡ ጥያቄዎች አመልካቾች ስለ ችሎታቸው, እውቀታቸው እና ችሎታዎቻቸው በሙሉ እንዲናገሩ ይፈቅዳሉ. አንዳንድ ምሳሌዎች ናቸው "እርስዎ አሁን ካለው አሠሪዎ ለምን ትተያላችሁ?" "በየቀኑ የሚለዋወጠውን የሥራ ልምድ, በየጊዜው የሚለዋወጥ ስራዎችን ትመርጣላችሁ?" "ለምን?"
ህጋዊ ያልሆነ የቃለመጠይቅ ጥያቄዎችን ከማድረግ ለመቆጠብ የቃለ መጠይቅ ችግሮች
ሊወዷቸው የሚፈልጓቸው ቃለመጠይቆች እና ጉዳዮች የሚከተሉትን ያካትታሉ:
- ተገቢ ያልሆነ, ህገ-ወጥ የሆኑ ቃለ-መጠይቆች,
- የመድልዎ መግለጫዎችን, እና
- አስገዳጅ የኮንትራት መግለጫዎችን መስጠት.
የሚከተሉት በቃለ-ምልልሶች ውስጥ ሊወገዱ የሚገባቸው የቃለመጠይቅ ጥያቄዎች ምሳሌዎች ህገ-ወጥነት እንዳላቸው ተደርገው ሊታዩ ይችላሉ. ለዚህ ነው የሕገ-ወጥ ቃለመጠይቅ ጥያቄዎች.
- የዩ.ኤስ. ዜጋ ነዎት? (በብቸኝነት የሚተላለፉበትን አገር)
- እርስዎ የሚታይ, ንግግር, ወይም የመስማት ችሎታ አለዎት?
- ቤተሰብ ለመመሥረት ያስባሉ? መቼ?
- የሰራተኛ የካሳ ጥያቄ ማመልከቻ አስገብተዋል?
- በበሽታ ምክንያት ባለፈው አመት ምን ያህል የቀን ስራዎች አልፈዋል?
- ከስራ-ውጭ-ስራ-ስራዎች ውስጥ የሚሳተፉት የት ነው?
- ከሴት ጓደኛ ጋር አብሮ ለመስራት ችግር አለብዎት?
- የት ያድጉ?
- ልጆች አሏችሁ? አመታቸው ስንት ነው?
- ከሁሇተኛ ዯረጃ ትምህርት ቤት በየትኛው ዓመት ተመርቀሃሌ? (ዕድሜን ያሳያል)
እንደምታዩት, እነዚህ ቀላል እና የማይመስሉ የሚመስሉ ጥያቄዎች ጥያቄዎች ቃለ-ምልልስ በሚደረጉበት ጊዜ ከላይ ከተጠቀሱት አደጋዎች ውስጥ በአንዱ በቀላሉ ሊጣስ ይችላል.
ተጨማሪ የላቁ የቃለ መጠይቆች ምክሮች
ስለ ሕገወጥ ቃለ መጠይቅ ጥያቄዎች ያውቃሉ, የህግ ቃለ መጠይቅ እና የህግ ቃለ መጠይቆች እንዴት እንደሚያዘጋጁ ይወቁ.
በቃለ መጠይቅ ወቅት ምርጥ ልምዶችን የሚጠቀሙ እና ከፍተኛ አፈፃፀሞችን ለመከታተል እጅግ በጣም ውጤታማ የሆኑ ኩባንያዎች በቃለመጠይቅ መስመርዎቻቸው ወጥ ሆነው ለመቆየት ከቃለ መጠይቅ ጋር የተያያዙ እና የተጠበቁ ባህሪይ-ተኮር ቃለ መጠይቆችን ይጠቀሙ.
እነዚህ ኩባንያዎች መልማቸውን የሚያሠለጥኑ ብቻ አይደሉም. ነገር ግን ለቃለመጠይቆቻቸው , ለሰራተኞች ዲፓርትመንቶች እና ለቅጥር ቃለመጠይቆቻቸው በሚጠቀሙባቸው የህግ እና ውጤታማ ቃለ-መጠይቆች እና አቀራረቦች ላይ አሰልጣኝ አሰልጣኞችን ያሰለጥናሉ . ህገወጥ የቃለ ምልልሱን ጥያቄዎች እንዴት ማስወገድ እንደሚችሉ ያሠለጥናሉ.
እነኚህ "ስጋት ያላቸው" ኩባንያዎች ለድርጊታቸው ቃለ-መጠይቅ አስፈላጊ የሆኑትን የባህሪ እና ሁኔታዊ ጥያቄዎችን ለመወሰን በኩባንያዎቻቸው ውስጥ ለሚገኙ እያንዳንዱ የሥራ ሂደቶችን ይመረምራል.
የሥራ ትንተና ኦዲት አንድ ኩባንያ በአንድ በተወሰነ አቋም ውስጥ ስኬታማ ለመሆን የሚያስፈልገውን አስፈላጊ መረጃን በማሰባሰብ ሂደት ነው. ይህ ሂደት የሚካሄደው ቃለመጠይቆችን, የዳሰሳ ጥናቶችን እና ፈተናን (ሁለቱንም ጠንካራ ክህሎቶች እና ለስላሳ ሙያዊ ፈተናዎች) ነው.
ይህ ሂደት ኩባንያው ያላቸውን ችሎታ, ስነምግባር, አስተሳሰብ እና የውሳኔ አሰጣጥ ቅጦች, እንዲሁም በከፍተኛ ደረጃ በከፍተኛ ደረጃ በተዋዋይዎቻቸው ውስጥ የተለመዱ እና የሚፈለገው ቴክኒካዊ ክህሎቶችን መለየት እንዲችሉ ያስችለዋል. ይህ ሂደት ለመቅጠር "ቤንችማርክ" ወይም ለ "መመሪያ" ቃለ መጠይቅ ያቀርባል.
ከተሳሳቹ የብቃት ደረጃዎች ዝርዝር ውስጥ እጩዎችን ለመገምገም ቃለ-መጠይቆች የሚጠቀሙበት ነው. በእያንዳንዱ የሥራ አካባቢ የሚመራው ይህ መለኪያ ኩባንያ እነዚህን አስፈላጊ ክህሎቶች, ስነምግባሮች እና የአስተሳሰብ ዘይቤዎችን ለመምረጥ ዋና ዋና የባህርይ የመስመር ጥያቄዎችን ለመተርጎም ይመራዋል.
በገበያው ውስጥ በጣም ውጤታማ የሆኑ ቅድመ-ቅጥር ስራ ባህሪያዊ ግምገማዎች ለ እጩዎች አስፈላጊ የሆኑትን የባህሪ ቃለ-መጠይቆች ያቀርባሉ. ይህም የእያንዳንዱን እጩ ብቃት ግምገም በሚመለከት የግምገማ አፈጻጸም ውጤት ነው.
በቃለ መጠይቅ ውስጥ ዋና ዋና ችሎታዎች ላይ ለመድረስ የሚያግዙ በህጋዊ ተከላካይ ባህሪይ ቃለ - መጠይቆች ላይ ጥቂት ምሳሌዎች እነሆ.
- ለእርስዎ በጣም ግዙፍ ግብ ምንድን ነው? (ይህ የቃለ መጠይቅ ጥያቄ የእጩውን የውጤት አሰጣጥ አተኩሮ በመጥቀስና እንቅፋቱን ለማሸነፍ እንቅፋትን እና የአስተሳሰብ ሂደታቸውን እና ድርጊቶቻቸውን እንዲያብራሩለት ይጠይቃል.)
- ፈጠራዊ የሆነ እርምጃ መውሰድ የሚያስፈልግበትን ሁኔታ ማሰብ ይችላሉን? በዚህ ሁኔታ ምን አደረጋችሁ? (ይህ የቃለ መጠይቅ ጥያቄ እጩው ከሥራ ጋር ለተያያዙ ችግሮች ፈጠራ መፍትሔዎችን ሊያዘጋጅ የሚችል መሆን አለመሆኑን, እና እምቅ ችሎታዎቻቸውን እና እምቅ ፍቃዶችን መለየት የሚችሉበትን ሁኔታ ለመለየት ያስችላል.)
- አሁን ባለዎት አቋም ውስጥ የተለመዱት የደንበኞች መስተጋብሮች ምንድን ናቸው? ከእነዚህ መካከል አንዱን በቅርቡ የጠቀስሽው ነገር አለ? (ይህ የቃለ መጠይቅ ጥያቄ በእጩው ደንበኛ አገልግሎት አቀማመጥ ላይ ያተኩራል.)
- አዳዲስ ሥራዎችን ወይም ሚናዎችን ለመቀበል በተገደዱበት ሁኔታ ውስጥ ነበሩ? ይህንን ሁኔታ እና ምን እንዳደረጉ ይግለጹ. (ይህ የቃለ መጠይቅ ጥያቄ በእጩ ተወዳዳሪነት ደረጃ ላይ ተመስርተው ለመመርመር ያስችልዎታል.)
- አሁን ባለው ሁኔታዎ ውስጥ አንድ ጥሩ ሥራ ለመሥራት ምን አይነት ደረጃዎች አዘጋጅተዋል? እርስዎ ምን ውሳኔ ላይ ደርሰዋል? (ይህ የቃለ መጠይቅ ጥያቄ እጩው ከፍተኛ የስራ ደረጃዎች እንዳሉት ለመለየት ያስችልዎታል.)
ለስራው የሚያስፈልጉትን ዋና ዋና ችሎታዎች በእውነታዊ መልኩ ለመለየት ለኦዲት ስራ መለየትና ከዚህ በላይ እንደተጠቀሱት ከላይ እንደተጠቀሱት የባህርይ-ተኮር ቃለ-መጠይቆች ዝርዝር ብቃቶቹን ለይቶ ለማወቅ ለሥራ አሰራሮች እና ለሥራ ማቀላጠፍ ልምድዎን በእጅጉ ሊቀንሰው ይችላል. ከፍተኛ አፈፃፀሞችን ለመቅጠር ችሎታዎ.
እንደነዚህ ያሉ መርሆዎችን በማቀናጀትና የድርጅትዎ ስራ አስኪያጆች እነሱ መከተላቸውን ማረጋገጥ ከስራ ሰራተኛዎ ወይም የሥራ አመልካች ላይ ክስ የመቀጠርዎን ጠቀሜታ ለመቀነስ ከፍተኛ ርብርብዎ ይሆናል.