ተከታዮችን የሚስብ መሪ ለመሆን የወሰዱት እርምጃዎች
የእርስዎ ሠራተኞች እንደሚያስፈልጉዎ ይገንዘቡ. ከዓመታት በፊት በፉክማን መሐንዝ ከፍተኛ 100 ኩባንያዎች ለዝርዝሩ ስራ ይሰራል.
ከዚያ በኋላ ዋናው ሥራ አስኪያጅ ሮበርት ዌግማን "ምን እንደሚያውቅ አላውቅም, ግን የምታውቀውን እፈልጋለሁ" ይሉን ነበር. ይህ መልእክት ጮክ ብሎ እና ግልጽ - እኛ ተከስተን ነበር.
እውነታው, የእርስዎ ሰራተኞች አሁን የሚሰሩትን ሥራ ለመሥራት ቢጠቀሙም, አሁን ስለ እርስዎ የቀን ተግባር በበለጠ ይረዱታል. ያንን ማክበር አለብዎት. ለሚሰሩት ነገር እውቅና ስጡ.
ሁሉም ሠራተኞችዎ ካቆሙ የእርስዎ መምሪያ በፍጥነት ይሰፍራል. ምንም ያህል ብልጥ ወይም ጥሩ ቢሆኑም, ሰራተኞች ያስፈልጓቸዋል. እውቀታቸውን, ችሎታዎችዎን እና ችሎታዎችዎን ይፈልጋሉ. እርስዎ እንደሚያስፈልጉዎት ይንገሯቸው.
ሰራተኞችን በአግባቡ አያያዝ. ተወዳጆችን ለመጫወት ቀላል ነው . ኦህ, አዲስ ሥራ አስኪያጅ "የእኔን ተወዳጅ ሰራተኛ እመርጣለሁ እና በምስጋና እና ጥሩ ፕሮጀክቶች እቀርባለሁ" በማለት ይጀምራል. አይሆንም, ይምጣ.
ለምን? ሰው ስለሆንክ እና ከሌሎች ሰዎች በበለጠ ሰዎችን እንደምትመርጥ ትመርጣለህ. ስብስብ ምርቱ ምርታማነትን እንዲያገኝ ማድረግ ቀላል ነው.
ያንን አታድርግ.
በእውነታ ክህሎት ስብስቦች ወይም በጣም የሚወዱት በየትኛው ስራ ላይ ተመርኩዘው ስራ ይሰሩ እንደሆነ ይመልከቱ. መልካም አስተዳዳሪዎች ጥሩ እና ጥሩ ውጤት ያለው እንጂ ቡናማ ቀለም አይቀነሱም.
በአፈጻጸም ላይ ተመስርቶ ማሳደግ ይስጡ. የእረፍት ጥያቄዎችን ሲያጸድቁ ፍትሃዊ ይሁኑ. ቦብ ቤት ውስጥ እንዲሠራ ከፈቀዱ, ግን ስቴፋኒ አይደለህም, አስተሳሰባችሁ በትክክል በሰነድ የተረጋገጠ እና በፍርድ ቤት ህጋዊ ይሆናል.
ለፍትሃዊነት ይጥራሉ.
ጠንክሮ መስራት. ከደካማ አቀናባሪዎች ይልቅ ሰራተኞቹን የበለጠ ቂም አይልም. እርግጥ ነው, የማታየው ሥራ አለህ. (በሁሉም ስብሰባዎች ውስጥ ምን ይፈጸማል?) ግን አስፈላጊውን ጥረትና አስፈላጊ በሚሆንበት ጊዜ ለማገዝ ሁሉንም ጥረት ማድረግ አለብዎ.
በመምሪያው ላይ የሚወድ አንድ በጣም ደስ የማይል ተግባር ካለ በጣም የተሳተፉ መሆናቸውን ያረጋግጡ. አዎ, ሥራ አስኪያጁ ስራ ሲጀምር መጸዳጃ ቤትን, ዕቃዎችን ፖስታ ውስጥ ማስያዝ ወይም የሂሳብ መመዝገቢያውን ማጽዳት ይችላል. ባልደረቡ ስራዎች ውስጥ ሆነው በቢሮዋ ውስጥ ተደብቆ የነበረው ስራ አስኪያጅ ወዲያውኑ የሰራተኞቿን አክብሮት ያጣል.
ሰራተኞቹዎ በፊትዎ እንዲገቡ አይጠብቁ እና ከሄዱ በኋላ ስራውን አይጠብቁ. እራስዎ የማትሠሩትን ነገሮች እንዲያደርጉ አይጠብቁ. አስተዳዳሪዎች ተጨማሪ ስለሚከፍሉ ተጨማሪ ይከፈላቸዋል. ተጨማሪ ነገሮችን መፈጸምዎን ያረጋግጡ.
ትክክለኛ ችግሮች. በእርግጥ ሰዎች ምርጥ እንሆናለን ማለትን ይመርጣሉ, ነገር ግን በንግዱ ዓለም, ችግሮችዎን ካልጠገኑ አይቀየሩም. አንድ ጥሩ ሥራ አስኪያጅ ግብረመልስ - አዎንታዊ እና አሉታዊ - በተቻለ ፍጥነት ችግሮችን ያስተካክላል.
አንድ ሠራተኛ የተሳሳተውን ነገር እንደሰለች ማሳወራ ህመም እና አንዳንድ ጊዜ አስተዳዳሪዎች ማንኛውንም ነገር ከመናገራቸው በፊት አንድ ተጨማሪ ዕድል እንዲሰጣቸው ይፈልጋሉ. ለአነስተኛ ስህተቶች ቢሆንም, ለትላልቅ ነገሮች, አስፈላጊ ነገሮች, ሊሆን ይችላል, ይሄ አይደለም.
ለምሳሌ, አንድ ሰራተኛዎ ደንበኛዎች በአጭር ጊዜ ውስጥ እንደተቆጣጠሩ ካስተዋሉ, አሁን መናገር ይኖርብዎታል. ችግር እንዳለ ካወቁ ወዲያውኑ ግብረ መልስ እና ስልጠና ይስጡ.
ችግሩን ከቀጠለ ይህን ሰራተኛ ለአደጋ ያጋልጠዋል. ችግሩን ችላ በማለት ሰራተኛው ደህና ከሆነ ሰራተኛው ጋር አጠናክሮ ይቀጥላል. እንዲሁም የሌሎች ሰራተኞችን ግብረ ገብ ያጠፋል. ችግሮቹን ችላ ብለህ ለመተው ለምን ሞከርክ?
ቴክኒካዊ ስህተቶች በአጠቃላይ ስሜታዊ ያልሆኑ ናቸው. "ቦብ, 2 + 2 እኩል 4, እና አይደለም" የሚለው አባባል ቀላል ነው. የግል ችግሮች አይደሉም. " ቦብ ስለ የስራ ባልደረቦችዎ ብዙ ማውራት አለብዎ . የእርስዎ የስራ ባልደረባዎችዎን ማስተዳደር የእኔ ሥራ ነው. እባክዎን ስለእነሱ አትናገሩ. ስለ አፈፃፀማቸው አሳሳቢ ከሆኑ አሳውቀኝ እና እኔ እከባከዋለሁ. "
የጉልበተኞች ሥራን ለማጥፋት , የክህሎትን ሽልማት ለማረም, ትክክለኛ ቴክኒካዊ ስህተቶችን ለማቆም እና የአፈፃፀም ውጤቶችን ለመገምገም የሥራ ኃላፊ ነው .
የእርስዎ ሠራተኞች እነዚህን ነገሮች ሲፈጽሙ ይጠብቁዎታል እና ያከብሩዎታል.
የእርስዎን ቡድን ይደግፉ. አንዳንድ አስተዳዳሪዎች ጥሩ ውጤትን ለመውሰድ ("አዎ, በአመራቶቼ አማካይነት 10% ያደግን ለመርዳት ወስነናል") ነገር ግን ሠራተኞቹን ለማንኛውም መጥፎ ነገር ተጠያቂ ያደርጋቸዋል, ("ጄን እና ስቲቭ ያደረሱባቸውን በርካታ ስህተቶች አድርገዋል. ገቢችንን በ 10% ለመቀነስ እንሞክራለን. ")
ጉዳዩ ይኸው ነው: የእርስዎ ቡድን ጥፋተኛ እንደሆኑ ካደረጉት - ስህተት በሚሆንበት ጊዜም እንኳ እርስዎ አይከተሉም . ስለዚህ ጄን እና ስቲቭ ብዙ ስህተቶችን ፈፅመዋል - ያንን ለማስተካከል እና እነርሱን እንደገና እንዳያደርጉ ለማሰልጠን ስራዎ ነው.
ነገሮች መጥፎ በሚሆኑበት ጊዜ ጥፋተኛ ለመሆን አይሞክሩ እና ተጠያቂ አይሁኑ . ነገሮች ሲስተምኑ ይክዱ. "ጄን እና ስቲቭ እጅግ በጣም ጥሩ ዓመት ነበሩ, እናም ገቢዎ በ 10 በመቶ እንዲጨምር የረዳን", የጄን እና ስቲቭን ክብር ታገኝባታላችሁ, "በዚህ ዓመት በአንዳንድ አካባቢዎች እንታገላለን. በሚቀጥለው ዓመት የገቢ ግፋታችንን እናሟላለን ጥቂት ለውጦችን ለማስተዋወቅ እሞክራለሁ. "እርስዎ አስተዳዳሪ ነዎት እና የመምሪያው አፈፃፀም ከራስዎ ላይ ነው.
ከሠራተኛው አፈጻጸም በእርግጥ ችግር ካለ, ለማስተካከል ወይም ሰራተኛውን ለማሰር የእርሶ ሥራ ነው. ችግሩ ከቀጠለ, የእርስዎ ስህተት ነው. ያንን አይርሱ.
በአጠቃላይ መልካም ይሁኑ. በጣም መሠረታዊ የሆኑ የአመራር ምክሮች መልካም መሆን ነው. ኣዎን, ኣንዳንድ ጊዜ ከባድ ነገሮችን መናገር ኣለብዎት, ነገር ግን ርህራሄ ባለው መንገድ ኣድርጉ. ግቡን ለማስተካከል ሲያስቡ ለሁሉም የአፈፃፀም መሻሻል ነው, ትክክለኛ ስለመሆንዎ እና ስህተት ስለሌለ.
ያንን እንደ መመሪያ መመሪያዎ ይጠቀሙበት እንዲሁም ሰራተኞችዎ እርስዎን ያከብሩ እና ጠንክረው ይሰራሉ, የዘርዎን ስኬት ያመጣሉ.