አሰልጣኝ, ጣልቃ መግባት, እና መካከለኛ ለትዳር ተስማሚ ናቸው
በአንድ ዋና ዩኒቨርሲቲ ውስጥ በአንድ ቅርንጫፍ ቢሮ ውስጥ ሁለት ሠራተኞች ከ 20 ዓመት በላይ እርስ በርሳቸው አይነጋገሩም.
ውጤታማ ስራ አስኪያጅ ከረጅም ጊዜ በፊት ጣልቃ ገብቷል ምክንያቱም ብዙውን ጊዜ ያልተቆራረጠ ነው, እና በትክክለኛ ሽምግልና እንደ አዋቂዎች ያሉ ችግሮችን ለመቅረፍ . በእርግጥ, ይህ ሁኔታ የአስተዳደር ስራ አይሳካም- ሰራተኛ ተቀጥሯል, ነገር ግን የአመራር ጣልቃ ገብነት የሰራተኞች የግጭት አፈታት ክህሎቶችን ለማዳበር ይረዳል.
እርስዎም ተስማምተው በሰላም እና ጣልቃ ገብተው ከሚቆጠሩት ሠራተኞች ይልቅ በአስቸኳይ ደህንነታቸዉ የስራ ባልደረቦችዎ ጋር መገናኘት የለብዎትም. እናም ሁልጊዜ መጥፎ መጥፎ ፖም ማድረግ ይችላሉ. እዚህ ነጥብ ላይ ከመድረስዎ በፊት, ሠራተኞቻችን እርስ በእርስ ሊጣጣሙ የማይችሉትን ሁኔታ እንዴት እንደሚወጡ እነሆ.
አንድ ሥራ አስኪያጅ ሠራተኞቹ ባይሳካላቸው ምን ማድረግ ይችላል?
ችግሩን ለይ. ችግሩ ችግሩ እንዳልተለመዱ ያውቃሉ. ግን, መሠረታዊው ችግር ምንድነው? ለምንድን ነው ሰራተኞቹ የማይስማሙበት? ከሚከተሉት በርካታ አማራጮች መካከል ጥቂቶቹ እነሆ:
- አንድ ሰራተኛ ክብደቷን እየጎተተች አይደለም
- አንድ ሠራተኛ ስለሚያሳውቀው ሌላ ሰው እያወራ ነው
- ሠራተኞቹ የሚያውቁት ያልተጓደሉ የደመወዝ መዋቅሮች
- ቅናት
- ባህሪዎች መጨፍለቅ
- በሥራ ላይ ከፍተኛ ጭንቀት ደረጃዎች
- በአለቃው ላይ አንዳቸው ለሌላው ያላቸው ተጋላጭነት
- በስራ ፈጠራዎች ውስጥ ኢፍትሃዊነትን ተረድቷል
በግልጽ ማየት እንደሚቻለው, እነዚህ ዝርዝሮች ማለቂያ የሌላቸው ናቸው, ነገር ግን እነዚህ ሰዎች ለሰዎች አለመግባባት የሚያደርጉባቸው የተለመዱ ምክንያቶች ናቸው.
እውነተኛውን ችግር ለይተው ማወቅ በጣም አስፈላጊ ነው , ምክንያቱም የማይገባው ከሆነ, የተሳሳተ መፍትሄን ይለዩ እና ተግባራዊ ያደርጋሉ.
ለምሳሌ, ጄን እና ሃይዲ ከእሱ ጋር አብረው የማይሄዱ ከሆነ እና እርስዎ ስራውን እንዲቀጥሉ ነግሯቸውን ቢቀጥሉ, ጄን ለብቻዋ ደካማ የሆነችውን ችግር አያስቀረውም እና ሃይዲ ተጨማሪውን ስራ ለመውሰድ ተገድዷል.
በተመሳሳይም ስቲቭን የማይመኝ ከሆነ እሱ በእውነት በእውነት አስከፊ ነው ወይንስ Frank ወሬውን ስለሚያካሂደው ነውን? ሰራተኞቹ ሁለት ሰራተኞች በማይስማሙበት ጊዜ ሰራተኞቹን ችግሩን እንዲፈቱ ለማገዝ ማወቅ አለብዎት.
ችግሩን መለየት አንዳንድ ጊዜ የውጭ እርዳታ ሊያስፈልግ ይችላል. እንደ ስራ አስኪያጅ, በዚህ ረገድ እንዲረዳዎት የሰራተኛው ሰውዎን ይዘው መምጣት አለብዎ . የሰው ሀብት ብዙውን ጊዜ ነገሮችን ከውጫዊ እይታ ሊመለከት እና እርስዎ ሊታዩ በማይችሉ ነገሮች ላይ ማየት ይችላሉ.
ስቲቭ ምን ያህል አሰቃቂ እንደሆነ ከሰማችሁ በኋላ ፍራንክ በስታስተር ፋንታ አንደኛ መሆን እንዳለበት እና ይህም ቅሬታ ነው.
ከችግሩ ምንጭ ጋር ቁጭ ይበሉ. አሁን ፍትሃዊ ለመሆን ጥቁር እና ነጭ ነው. በዋና ምሳሌዋ ውስጥ ጄን ደከመች ስትሆን ሃይዲ የራሷን ፈገግታ እንድትቋቋም ያደርገዋታል ስለዚህም "የጄኒ የችግሩ ምንጭ ናት" ብለው ያስባሉ. ነገር ግን አንተም ሃይዲ የኒን ሥራን ደጋግሞ ትችላለች ወይስ አይተውት እንደሆነ ግምት ውስጥ ማስገባት አለብህ. , ወይም የጄን ደንበኞችን ቀጥታ በማነጋገር ጄን በማስተጓጉል.
በዚህ ጊዜ ከጆንና ከሄዲ ጋር ማውራት ይፈልጋሉ.
ከጄን ጋር ላደረጉት ውይይት የፅሁፍ ውይይት እዚህ ላይ አለ:
ሥራ አስኪያጅ ጄን, በሃንት እና በሃይዲ መካከል አለመግባባት እንዳለ አስተውያለሁ. እዚያ ላይ ምን እየሆነ እንደሆነ ልትነግረኝ ትችላለህ?
ጂን: ሄዲ ሁልጊዜ ትችት እየሰጠኝ እና ደንበኞቼን መዝለል ነው.
ሥራ አስኪያጅ ስለኢትዮጵያ ስለ ሄዲ ትነጋግር እፈልጋለሁ. እርስዎም እስከሚቀጥለው ደቂቃ ድረስ ስራቸውን መተው እንዳለብኝ አስተውያለሁ. ይህም ሂዪዲ በተደጋጋሚ ዘልሎ እየዘለለ ያገባበትን ምክንያት ያብራራል. ሃይዲ አስቸጋሪ ጊዜ ከመስጠቱም በላይ የጊዜ ገደብዎን ለማጥፋት ምንም ዓይነት አደጋ እንዳይፈጥሩ አቆማለሁ. የተከለሰው የጊዜ ሰንጠረዥ ለማዘጋጀት እገዛን ይፈልጋሉ?
እና ከሃይዲ ጋር አስፈላጊውን ውይይት እንዴት እንደሚጀምሩ እነሆ-
ሥራ አስኪያጅ-ሀይዲ, በአንተና በጄን መካከል አለመግባባት እንዳለ አስተውዬ ነበር. ምን እየሠራህ እንደሆነ ልትነግረኝ ትችላለህ?
ሃይዲ: - ጄን በጣም ዘና ያለች ናት. ሁልጊዜ ሥራዋን መሥራት አለብኝ.
ስራ አስኪያጅ: ለምን?
ሃይዲ: ምክንያቱም ሥራውን የማልሠራ ከሆነ ሥራው አይሠራም.
ሥራ አስኪያጅ የጄን ሥራ ያከናወነ መሆኑን ለማረጋገጥ የእኔ ሥራ ነው. ስለ ጄን የሥራ ጫና የመጨነቅ ግዴታ እንዳለብዎት አረጋግጣለሁ. ጄን የእርዳታዎ እርዳታ እንደሚያስፈልገኝ ከተሰማኝ እንገናኛለን.
አለበለዚያ በራሳችሁ ደንበኞች ላይ ማተኮር እና ጄን ትኩረቷን በእሷ ላይ እንዲያደርግ መፍቀድ አለብዎት. አንድ ባቡር ሊከሰት እንደሆነ ካዩ ወደ ጄን ከመሄዳችን በፊት ወደ እኔ ይምጡ እና እኔ እጄን እቆጣጠርበታለሁ.
አሁን የመጨረሻው ክፍል ትንሽ እንግዳ ሊሆን ይችላል ምክንያቱም በአጠቃላይ ሥራ አስኪያጅ ሳይሳተፉ የራሳቸውን ልዩነት ቢሰሩ የተሻለ ይሆናል. ነገር ግን, ሰራተኞች እርስ በእርስ ከሌላው ጉሮሮ ላይ በሚሆኑበት ጊዜ በተቻላቸው መጠን ለመለየት የተሻለ ነው.
ክትትል: አሁን በጣም ከባድ ነው. መከተል ያስፈልግዎታል . ጄን ወደ አዲሱ የጊዜ መስመሮች እየጠበቀች መሆኗን ለማረጋገጥ እና ሂደትን ለመዝጋት ስትሞክር እሺን ካላስተካከሉ ችግሩን መፍታት አይችሉም.
እነሱ እርስ በእርሳቸው ይጠላደላሉ እና አንቺ ደግሞ ሊጠሉህ ይችላሉ ምክንያቱም ያንተን ጣልቃ ገብነት ምንም ዋጋ እንደሌለው ነው. ችግሩን ለመፍታት የሚያስፈልግዎ ከሆነ ስራውን ማከናወን ያስፈልግዎታል.
ለቅናት ችግር, ለሁለቱም ሰዎች መልስ መስጠት ያስፈልግዎታል. ለስፍራው የተስፋ መቁረጥ ስሜት የተሰማው ፍራንክ, ውሳኔው የመጨረሻ ነው, ስቲቭ ደግሞ ሌላ አሉታዊውን ነገር ለመናገር መስማት አይፈልግም.
ከአስፈፃሚ ማሻሻያ ዕቅድ ጋር አስፈላጊ ከሆነ - እና አዎ, ስለ የስራ ባልደረቦች አስፈላጊ ነገር አለመናገር የህጋዊ የአፈጻጸም ችግር አካል ነው. ሆኖም ስቲቭም ለፍራንክ ስሜታዊነት ማሳየት አለበት. ለማስታወቂያ ለማስተላለፍ አስቸጋሪ ነው.
ሥራ አስኪያጆች ብዙውን ጊዜ ለተቃውሞ ሠራተኞቹ ችግር መፍትሄ ለማግኘት ብዙ ጊዜ ትግል ያደርጋሉ . ነገር ግን የችግር ባህሪን ለይተው ካወቁ, መልስዎን, እና ችግሩን ለመፍታት ይከታተሉ, በመምሪያዎ ውስጥ ተዓምራቶችን ማድረግ ይችላሉ.
አብዛኛውን ጊዜ, ሰራተኞቻቸው ስሜታቸውን ወደ ሙያዊነትዎ እንዲሻገሩ እየፈቀዱ ነው, እንደ አስተማሪ እና ጣልቃ መግባት ጣልቃ ገብነት ተጨባጩን እና ነባሩን ችግሮችን ለመፍታት እንዲረዳቸው. ከዚያም ሰራተኞችዎ አብረው ይስማሙና እርስዎም በሚፈልጉት ስራ ላይ ተስማሚ ሁኔታን መፍጠር ይችላሉ.