የምርት እውቅና ከቤት ውስጥ - ውጫዊ
ስለ ዓለም ስኬታማ የንግድ ምልክቶች በሚያስቡበት ጊዜ, እንደ Google, ቢኮካላ እና አፓርት የመሳሰሉ ስያሜዎች - የእነርሱ ምድብ ወይም አገልግሎት ምድብ ከጨመረባቸው የምርት አይነቶች የራሳቸው አዶዎች እንዲሆኑ ያደርጋሉ.
ነገር ግን በቅርበት የምትመለከቱ ከሆነ እነዚህ ምርቶች አንድ የሚያመሳስላቸው ነገር አላቸው.
በየዓመቱ ምርጥ ቦታዎች ወደ ሥራ ዝርዝሮች ይመርጣሉ. ከስም መለያው በተጨማሪ, ጠንካራ የኩባንያ ባህል እና በከፍተኛ ሥራ የተሳተፉ ሰራተኞችም አሉ .
ብዙዎቹ ጠንካራ አምራቾች ጠንካራ ምህንድስን ይስባሉ, ግን ጠንካራ አምራቾች በጠንካራ ተሰጥኦ የተገነቡ ናቸው . የተካፈሉ ሰራተኞች ጠንክረው በመስራት የበለጠ ውጤታማ እና ከኩባንያቸዉ የመውጣት ዕድላቸው ያነሰ አይደለም.
ጥናት በኋላ እንደሚያሳየው በሠራተኛ ተሳትፎ ከፍተኛ ውጤት የሚያስመዘግቡ ድርጅቶች ከፍተኛ ምርታማነት, ትርፋማነት እና ዝቅተኛ ሽግግር እና ቀሪነት አላቸው .
በስራቸው ውስጥ ለሚያምኑት ኩባንያዎች የሚያምኗቸው ሰራተኞች ወደ የስራ ቦታ ባሕል እንደተሸጡ የሚሰማቸው ሰራተኞች ምርታማነትን በመፍጠር ዋጋ እንዲኖራቸው ያደርጋሉ. ነገር ግን, ለድርጅትዎ የምርት አምባሳደሮች ይሆናሉ.
የአሁኑ ሰራተኞዎችዎ ሊሆኑ ለሚችሉ ሰራተኞች ታማኝ መረጃ ምንጭ ናቸው.
ብራንዲንግ ከጊዜ በኋላ የግብይት ክፍል ብቻ ነው. በአሁኑ ጊዜ የሰው ኃይል ባለሙያዎች እንደ ውስጠ-ቢዝነሮቹ ሊኖራቸው ይገባል. የዚህን ሚና አምስት ገጽታዎች ጠለቅ ብለን እንመርምር-ፕሮግራሙን ስለማክበር, ፕሮግራሞች ሽልማት, ግንኙነት እና መልዕክት, ባህል, እና ቴክኖሎጂ.
በቦርዲንግ
ሊሆኑ ከሚችሉ ሰራተኞች ጋር ጠንካራ ጅማሬ መፍጠር መጀመሪያ ምርትዎን ለመስራት ረጅም መንገድ ነው.
ለእርስዎ ሠራተኞች በጣም ተመሳሳይ ነው. በእነዚህ የመጀመሪያዎቹ ጥቂት ሳምንታት በቦርዱ ላይ አዲስ የሥራ ሥራ ለመጀመር, ከተጠበቁ ጋር ማሟላት ወይም ማሟላት ወሳኝ ነው.
ለምሳሌ, ሰራተኞች በመጀመሪ ወር ወዱያውኑ በአዱስ-ተቀጥረው እና በተጠቂ ተዯራሽ አስተዲዯር (ኢንሹራንስ) የሚተዳዯሩ አስተዲዯሮችን በመሳተፌ በርካታ ጊዜዎችን ያሳለፋሌ. የወረቀት ፎርም መሙላት እና የተከፋፈለ የምዝገባ ሂደቶች አንድ ሠራተኛ ከአዲሱ ድርጅቱ የሚጠብቁትን ሊገታ ይችላል.
በተለይም ሂደቱ ከድርጅቱ የአቀራረብ ዘዴ ጋር ለተቀላቀሉ ሌሎች ገጽታዎች አግባብነት ከሌላቸው ጋር ተመሳሳይ ነው. በመጋለብ ሂደት ውስጥ የተከሰተ አንድ ያልተከፋፈለ ሰራተኛ ሊያስከትል ይችላል.
በአስቸኳይ የታቀደው የኩባንያው ኩባንያ አፍሪካን ለመጀመሪያ ጊዜ ከመቀጠር በፊት ለመሙላት ዋና አዲስ ሰነዶችን ይልካል. በተጨማሪም, ሁሉም መሳሪያዎች - ኮምፒተሮች, ስልኮች, ወዘተ - ለአዳዲስ ሰራተኞች ሲደርሱ መጠኑን ይለካሉ.
ብዙ የንግድ ተቋማት ለሰራተኞቻቸው የቦርድ ልምድ ለማሻሻል በቴክኖሎጂ እና ሂደቶች ላይ የመዋዕለ ንዋይ ዋጋ ይመለከታሉ. አንዳንድ የንግድ ተቋማት በጥቁር ካርታ ውስጥ በጥቁር መገልገያዎች ውስጥ ያሉ ዘዴዎችን ይጠቀማሉ, አዲስ ተቀጣሪዎች በነሱ ጥቅሞች ላይ ለመመዝገብ የሚያስፈልጉ ሁሉንም ቅጾች እና ማመልከቻዎች የያዙ ትናንሽ ጡባዊ ወይም የዩኤስቢ ተሸካሚዎች ይሰጣሉ.
አንዳንድ ጊዜ ጥቅማ ጥቅሞችን ለማጣመር በቴክኖሎጂ መጠቀም የሰራተኛን የመመዝገቢያ ጊዜ ከሁለት ሰዓታት እስከ ዘጠኝ ደቂቃዎች ይቀንሳል.
በቦርዲንግ አሰራር ሂደት ውስጥ ውጤታማ መሆን ለወደፊት የምርት አምባሳደሮች ዘሮችን ለመትከል ይችላሉ.
ሽልማት ፕሮግራሞች እና ግንኙነት
ገበያተኞች ምርቶችና ፕሮግራሞች ለደንበኞቻቸው ሲያስፈልጓቸው የደንበኞችን ልምምድ ግምት ውስጥ ማስገባት እንደሚፈልጉ ሁሉ, የሰራተኛ ፕሮፖንሰር ሰራተኞች ሽልማትን እና የግንኙነት ስትራቴጂዎችን ግንባር ቀደም ሆነው መጠበቅ አለባቸው.
ለአብዛኛዎቹ ድርጅቶች እና ለሰራተኞች ተሳትፎ ዋነኛ የአሽከርካሪዎች አገልግሎት ወሳኝ አገልግሎት ከሚሰጡ በጣም ትልቅ ስራዎች አንዱ ነው. ትክክለኛውን ሽልማት ማድረግ የሰራተኞች ባህሪ እና ተሳትፎ ለማበረታታት ማዕከላዊ ሊሆን ይችላል.
ይሁን እንጂ ሠራተኞዎች የሚሰጡትን ጥቅማጥቅሞች ለሠራተኞች በትክክል እንደሚያገኙ እና ኩባንያው ለሚያገኘው የመዋዕለ ንዋይ ፍሰት ዕውቅና መስጠቱን አሠሪዎች ተፈታታኝ ማድረግ አለባቸው. ጠንካራ የመንግስት ግንኙነት እና የምርት ስምነት ቁልፍ ሲሆኑ ነው.
ውስጣዊ የመግባቢያ ፕሮግራሞች እና መሳሪያዎች ለሰራተኞች ያላቸውን ጥቅሞች በተሻለ ሁኔታ እንዲረዱት ከሚረዱ ምስሎች እና ቋንቋዎች ጋር ተካፋይ, ንቁ እና መረጃ ሰጭ መሆን አለባቸው. እንዲሁም ከኩባንያው የኅብረተሰብ ምስል ጋር የሚጣጣሙ አስተያየቶችና ስሜቶች ሊኖራቸው ይገባል.
በተጨማሪም, በመረጡት የመገናኛ መስመሮች በኩል ሰራተኞችን መድረስ በጣም ጠቃሚ ነው - ያ ኢሜይልም, በመደበኛ ስብሰባዎች, የጽሑፍ መልዕክቶች, ወይም የመስመር ላይ ቪዲዮ መመሪያዎችን. የሂዩሜሽን ባለሙያዎች የውስጥ ግንኙነት ፕሮግራሞቻቸውን እና የምርመራ ሰራተኞችን በየጊዜው መቆጣጠር አለባቸው.
ከመግባቢያ አንፃር አንድ መጠን ለሠራተኛ ጥቅሞች ጥቅል ለሁሉም አይበቃም. ለዚህም ነው የሰራተኛዎትን ስነ-ህዝብ ስነ-ህዝብ ግምት ውስጥ ማስገባት እና የትኞቹ ጥቅማጥቅሞች በጣም አስፈላጊ እንደሆኑ.
እነዚህን ጥቅሎች በአግባቡ መተየብ ይፈልጋሉ. ለምሳሌ, በዕድሜ ትናንሽ ሰራተኛ ብዙ ጊዜ የሚከፈልበት ጊዜ አበል ወይም በዕድሜ ትላልቅ ሠራተኞች በሚፈለገው የጡረታ አበል ላይ ተቀጥሎ ሊሰራ ይችላል .
እንደ የደህና ኘሮግራም እና ተለዋዋጭ ወጪዎች ሒሳቦችን የመሳሰሉ አዳዲስ ጥቅሞችን ይከታተሉ. እነዚህ ጥቅሞች ለድርጅትዎ ተወዳዳሪ መሆንዎን ይመረምሩ. የአለም ምርጥ አምራቶች እንደ ኢንዱስትሪ ለውጦች እንደሚመጡ ሁሉ እንዲሁ ጥቅሎችን ሊያገኙ ይገባል.
ለምሳሌ ያህል, Starbucks ከፍተኛ ቁጥር ያላቸው የትርፍ ሰዓት ሠራተኞችን ያካተተ የሥራ ኃይል አለው ነገር ግን አሁንም ሙሉ የጤና ኢንሹራንስ ጥቅሞችን, የሽልማት ዋጋዎችን, እና ነፃ ቡና ማግኘት ይችላሉ.
ኩባንያዎቻቸው ተወዳዳሪ የሆኑ ጥቅማ ጥቅሞችን እንዲያቀርቡላቸው የሚሰማቸው ሰራተኞች ይህን አስተያየት ለሌሎች ሊያጋሩት ይችላሉ, ይሄ ለድርጅቱ የንግድ ምልክት በጣም ጥሩ ነው.
ባህላዊ እና ወጥ የሆነ መልዕክት አላላክ
ሰራተኞች ከድርጅታቸው ወይም ከሩቅ ቦታ ሆነው ቢሰሩም ከድርጅታቸው እና ከባህሩ ጋር መገናኘት ይፈልጋሉ. በማህበረሰባቸው ውስጥ ያላቸውን የንግድ ምልክት ለማጠናከር የሚፈልጉ የንግድ ድርጅቶች የኩባንያን እሴቶች, የሰራተኛ ፍላጎቶች, ዋነኛ ባህል እና ቁርጠኝነት ግልፅ መሆን አለባቸው.
ይህን በደንብ የሚያደርግ አንድ ኩባንያ ምሳሌ የ Netflix ነው. በ Netflix CEO Reed Hastings የቀረበ የ PowerPoint Presentation ከ 5 ሚሊየን ጊዜ በላይ በድር ላይ የታየው የኩባንያውን የባለሙያ አመራር ስልቶች ያቀርባል,
" ... የእድሜ ጉልበት ኃላፊዎች እንደ መጀመሪያው እንደ የንግድ ሥራ እና የፈጠራ ባለሙያዎች ማሰብ አለባቸው, እና እንደ HR እንደ መጨረሻው ሰው. የወቅቱ ተጋጮችን ይረሱ እና ቲ-ሸሚዞች ይሰጣቸዋል; እያንዳንዱ ሠራተኛ ኩባንያው ምን እንደሚፈልጉ እና በትክክል ከፍተኛ ትርኢት የሚል ትርጉም እንዳለው በደንብ ይረዱ. "
ይህ ስትራቴጂ ለኩባንያው በደንብ እየሰራ ያለ ይመስላል, እሱም ከፍተኛ ውጤት ያለው ሠራተኛ የዩኤስ የ Netflix ተመዝጋቢ ስርዓትን በአንድ አመት ወደ 29 ሚሊዮን ያሻቀበ.
በአሁኑ ጊዜ በበርካታ የንግድ ተቋማት, በተለይም ደግሞ ከብዙ ሀገር ድርጅቶች ጋር የተጋረጠ ችግር, የተቀናጀ አለም አቀፋዊ የመልዕክት እና የመገናኛ ዘዴን በመፍጠር ላይ ነው. የሰራተኛው ጉዞ, የምርት ስያሜ እና መልዕክት መላክ ወጥነት ያለው እና ዓለም አቀፋዊ ማንነት መገንባት አለበት. ይህ የሚከናወነው በተቀናጀ, በተጣጣሙ ሽልማቶችና የግንኙነት ፕሮግራሞች በሁሉም አካባቢዎች ተመሳሳይ እይታ, ስሜት እና መዋቅር ነው.
በዚህ መንገድ አንድ ሠራተኛ ስለ ፖሊሲዎች, ቅደም ተከተሎች ወይም የኩባንያ ዜናዎች በካሊፎርኒያ ወይም በካናዳ ወይም በዩናይትድ ኪንግደም ወይም በፊሊፒንስ ውስጥ ያገኙትን መረጃ ይመለከቷቸዋል, ከብሚያዎቻቸው እና ከኩባንያው ቁልፍ መልዕክቶች ጋር ሊሳተፉ ይችላሉ.
ቴክኖሎጂ
አንድ ሰራተኛ በሥራ ላይ የሚጠቀመው ቴክኖሎጂ በአሠሪው የንግድ ምልክት ላይ ተፅዕኖ አለው. በቀላሉ ለመጠቀም እና ለማሳተፍ ቀላል የሆነ ቴክኖሎጂ አንድ ድርጅት አዲስ ነው. በሰራተኞችዎ ውስጥ እንደ ቀዝቃዛ እና ድንቅነት የሚታይ የስራ ቦታ ቴክኖሎጂ ምርትዎን በሚጠቀምበት የኢንዱስትሪ መሪነት ላይ እንዲያተኩሩ ይረዳዎታል.
ሠራተኞችን በማንኛውም ጊዜ, በማንኛውም ቦታ መድረስ የሚችሉ ተጓዥ ሞባይል ስልክ እና ጡባዊ-አቀማመጥ ጣልያን, ከሰራተኛዎ ጋር ያለውን ሰራተኛ መስተጋብር, ተሳትፎ እና ተሳትፎን ሊያጠናክር ይችላል.
በደመና የተመሰረቱ የቴክኖሎጂ መፍትሔዎችን በመጠቀም, በቀላሉ በቀላሉ የተዋሃዱ, የሰራተኞችን ልምድ ሊያሻሽሉ ይችላሉ. ሰራተኞቹን ለራስ-ግልጋሎሽ ማመልከቻዎች በተሳሳተ መንገድ እንዲንቀሳቀሱ ያስችላቸዋል - በርካታ ሶፍትዌሮች መጠቀምን ሳይገነዘቡ እንኳን.
በተጨማሪም, CMO ተጠቃሚዎች የደንበኛ ግንኙነቶችን ለማስተዳደር የግብይት ስርዓተ-ፆታን እንደሚጠቀሙ ሁሉ የ HR ጥረቶች ደግሞ ከደንበኛዎቻቸው, ከሰራተኞቹ ጋር አወንታዊ ግንኙነቶችን ለማጎልበት አውቶሜትድ ቴክኖሎጂዎችን መጠቀም ይችላሉ.
ቴክኖሎጂዎች እንደ የአድራሻ ለውጦች, አዲስ የስራ ርዕሶች , ወይም የቤተሰብ ለውጦች ያሉ የሰራተኛ ሁኔታ ዝማኔዎችን መለየት ይችላል. በራስ ሰር ለግለሰብ የተላኩ መልዕክቶችን, ለዋና ሰራተኞቻቸው ለተፈለጉ እርምጃዎች, እና ለሽርሽር ምርጫ በሚደረግ እርዳታ ላይ እርዳታ ለመስጠት ይችላሉ.
ይህ ሁሉ ከድርጅቱ ጋር ተቀናጅተው የተጠናከረ ስራዎችን ለማጠናከር ወጥ የሆነ ታዋቂ ምርት እና መልዕክቶችን በመጠቀም ሊከናወን ይችላል.
በብራንዲንግ ውስጥ የሰው ሀይል ሚና አስፈላጊነቱ እንደቀጠለ ነው. ጥናቱ እንደሚያሳየው የተዋቀረው, ምርታማ እና የታወን የምርት አምባሳደሮች የስራ እሴት የንግድ ምልክትዎን እና ማንኛውም የጋራ የግብይት ወይም ዘመቻ ዘመቻን ላይ በጎ ተጽዕኖ ሊያሳድር ይችላል.
ከውጭ የሚታወቀውን የምርት ምልክት የሚቀበሉ ድርጅቶች ለስኬት ጠንካራ መሰረት ይገነባሉ.