የማኔጅመንት ክህሎቶች ለጀማሪዎች
መሰረታዊ የአመራር ክህሎቶች
በአስተዳደር ሥራ ውስጥ ስኬታማ እንዲሆን ማንኛውም ሰው ማሠልጠን የሚችል አራት መሰረታዊ የአመራር ክህሎቶች አሉ.
እነዚህ አራት መሰረታዊ ክህሎቶች ለማቀድ, ለማደራጀት, ለመምራት እና ለመቆጣጠር ነው እና ከዚህ በታች በተናጠል በዝርዝር ተብራርተዋል.
ዕቅድ
እቅድ ማናቸውንም በማናቸውም የሥራ አመራር ውስጥ የመጀመሪያና በጣም ጠቃሚ እርምጃ ነው. ብዙውን ጊዜ ሳይታወቀው ወይም ሆን ተብሎ የተዘለለ ደረጃ ነው. የዝግጅት ዕቅድ እና የተጠየቀው ዝርዝር ከስራ እስከ ተግባራት ይለያሉ, ይህን ተግባር ለመዝለል ግን በእርግጠኝነት ካጋጠማቸው አደጋ በስተቀር ለመጋለጥ ነው. ያ ነው እንግዲህ የፕላን እቅዶች (ወይም የ 7 P በቁጥጥርዎ ላይ ተመስርተን) የሚሰጠን.
ምንም እንኳን አብዛኛው ሰዎች የዕቅድ አላማውን ከጠቅላላ የንግድ እቅድ ጋር የሚያዛምዱ ቢሆንም, የተለያዩ የዕቅድ ደረጃዎችም አሉ.
- ስልታዊ እቅድ
- ታጣቂ እቅድ
- የትግበራ እቅድ
የተለያዩ የመርሃግብር ዓይነቶችም አሉ-
አደራጅ
አንድ ስራ አስኪያጅ ቡድኑ ስራውን በተቀላጠፈ እና ውጤታማ በሆነ መንገድ ለማከናወን ቡድኖችን, ተግባራቶችን, እና ፕሮጀክቶችን ማደራጀት መቻል አለበት.
እንደ መጀመሪያ ሥራ አስኪያጅ, አነስተኛ የሥራ ቡድን ወይም የፕሮጀክት ቡድን ማቋቋም ይሆናል. አንድ ዲፓርትመንት ወይም አዲስ ኩባንያ ማደራጀት ሲኖርዎት እነዚህን ሙያዎች ከዚህ በኋላ በሙያዎ ውስጥ ያስፈልጉታል.
በግልጽ ለማየት እንደሚቻለው ስራዎችን ማቀድ እና ማደራጀት መካከል ባሉበት መካከል ብዙ መደራረብ አለ. መርሃግብሩ ምን መደረግ እንዳለበት ላይ ሲያተኩሩ, ድርጅቱ የበለጠ ስራ የሚሰራ እና ስራው እንዴት በተሻለ እንዲያከናውን ለማድረግ የበለጠ ላይ ያተኩራል.
ስራውን ሲያደራጁ የሚከተሉትን ማድረግ ያስፈልግዎታል:
- አስፈላጊውን ሚና መወሰን,
- የሥራ ድርሻዎችን ወደ ተግባሮች,
- (ለህዝብ ወይም ለመገልገያ መሳሪያዎች) ጥሩ ሚና መጫወት,
- ሀብቱን እንዲያገኙ እና ለየወላጆቻቸው እንዲያዋቅሩ; እና
- ሃላፊነቶችን ለኃላፊነት ይመድባሉ እና ለእነርሱ ስልጣን እና ኃላፊነት ይሰጣቸዋል.
ትንሽ ቡድን ወይም ፕሮጀክት ለማስተዳደር ፕሮጀክት ወይም ሥራ አስኪያጅ መኮንኖች ቢሮዎችን እና የውሂብ ስርዓቶችን ማደራጀት ይችላሉ.
ቡድንዎን አንድ ላይ ለማሰራት ሰዎችዎን በአካል መንቀሳቀስ አይችሉም ነገር ግን እርስዎ ሊመርጡት ይገባል. በሌላ በኩል ደግሞ ብዙ ሰዎችን ወደ ትንሽ ቦታ ማሳደግ ይኖርብዎታል, እና ቡድኑ በተሳካ ሁኔታ እንዲሰራ ለማድረግ ነገሮችን ማቀናበር አለብዎት. በሠራተኛዎ ውስጥ ከጊዜ በኋላ ከተለያዩ የተለያዩ ክፍሎች የተውጣጡ ቡድኖችን እና አስፈላጊ ፍላጎቶቻቸውን ለማስተናገድ አንድ ቢሮ ማቋቋም ያስፈልግዎት ይሆናል.
በተጨማሪ የእርስዎ ቡድን ለማሰባሰብ ወይም ለማሰራጨት የሚፈልገውን ውሂብ የሚያስተናግዱ ሁሉንም ስርዓቶች ማቀናጀት ያስፈልግዎታል. ዛሬ ዛሬ, እነዚህ ምናልባት የኮምፒተር ስርዓቶች ናቸው. ለምሳሌ, በድርጅቱ ኢንትራኔት ወይም በፋይሉ አገልጋይ ላይ የተጋራው አቃፊ ላይ የተጋሩ ድረ-ገጾችን ማዘጋጀት ያስፈልግዎታል. ስርዓቶችን እንዴት ማቀናጀት እንደሚችሉ እና መረጃዎችን የሚፈልጉ ሰዎች ሁሉ (እንደ ተቀናቃኞቻቸው) ለማያገኙት ሰዎች እንደማያገኙ እና እንደማይመለከቱት?
የእርስዎ ቡድን ከመረጃ ውጭ ሌላ ነገር የሚያስፈልገው ከሆነ ወይም ሊያደርገው ከቻለ, የእርስዎ ቡድን የሚያስፈልጋቸውን እንዲያገኝ በሚፈልጉበት ጊዜ እንዲያገኙ እና ሌሎችም የእርስዎ ቡድን በትክክለኛው ጊዜ እንዲሰራ ለማድረግ ማደራጀት አለብዎት.
እራስዎን ማደራጀትን አይርሱ. የአስተዳደር ችሎታዎች ፒራሚድ ደረጃ 3 ላይ ወደ ከፍተኛ ደረጃ እንገባለን, ግን እንደ የመጀመሪያ ስራ አስኪያጅ እንኳን እራስዎን , ጊዜዎን, እና ቦታዎን ለማቀናጀት በጣም ውጤታማ መሆን እንዲችሉ ማቀናጀት አለብዎት.
በመጨረሻም አንድ ነገር ነገሮችን በአንድ ጊዜ ለማደራጀት በቂ እንዳልሆነ አስታውሱ. በንብረት, ግብ, እና ውጫዊ ሁኔታዎች ላይ በተከታታይ ለውጦች ሲደረጉ ለእነሱ ለማመቻቸት እንደገና ማደራጀት ያስፈልግዎታል.
በቀጥታ
መምራት የእርምጃ እርምጃ ነው. ስራውን ያቀዱ እና ያደራጁት. አሁን ስራውን እንዲያጠናቅቅ ቡድንዎን መምራት አለብዎት. ግብዎ በቡድኑ ውስጥ ለሁሉም ሰው ግልጽ መሆኑን ማረጋገጥ ይጀምሩ.
ሁሉም ግብ ምን እንደሆነ ያውቃሉ? ቡድኑን በግብ ላይ ለማምጣት ምን ድርሻቸውን ሁሉም ይረዱ ይሆን? የሚያስፈልጋቸውን ነገር ሁሉ (ሃብቶች, ስልጣን, ጊዜ, ወዘተ) ያካትታል?
ይጎትቱ, አይግፉ
ከመግፋቱ ይልቅ ቡድኑን (ኳስ) ቢያደርጉ ቡድኑን ወደ ግብዎ ለመምራት የበለጠ ውጤታማ ትሆናላችሁ (መቀመጥና ትእዛዝ መስጠት ). በቡድንዎ ውስጥ ያሉትን ሰዎች ለመቀስቀስ እና እነሱን ለማገዝ እና ለቡድን ግብ ማነሳሳት ትፈልጋላችሁ.
መቆጣጠር
አንዳንድ ጸሐፊዎች ይህንን ችሎታ "ማስተባበር" ወይም ተመሳሳይ ቃላትን በመጥራት "ለማለስለስ" ይሞክራሉ. ተቆጣጣሪው ይበልጥ ጠንከር ብዬ እመርጣለሁ, ምክንያቱም ሥራ አስኪያጁ የቡድኑን እንቅስቃሴዎች መቆጣጠር ይችላል.
ከላይ ባሉት ደረጃዎች ውስጥ ስራውን ያቀዱ, ስልጠናውን በተቀላጠፈ ሁኔታ ለማካሄድ ሀብቶችን ያደራጃሉ, እና ቡድኑ ሥራ ለመጀመር መመሪያ ሰጥተውታል. በመቆጣጠሪያ ደረጃ ላይ እየተከናወነ ያለውን ስራ እየተከታተሉ ነው. ትክክለኛውን የእድገት ሂደት ከእቅዱ ጋር ያነጻፅራሉ. ድርጅቱ ባቀረቡት መሠረት እየሰራ መሆኑን ያረጋግጣሉ.
ሁሉም ነገር በጥሩ ሁኔታ ላይ ከሆነ ምንም ነገር መከታተል አያስፈልግዎትም. ይሁን እንጂ እንዲህ ያለው አጋጣሚ አልፎ አልፎ ነው. አንድ ሰው ሲታመምና የቢዝነስ መሰየሚያው ከተገመተው በተደጋጋሚ ከእያንዳንዱ ሰርስ ይረዝማል, ዋናው ተፎካካሪው ዋጋውን ይቀንሳል, እሳቱ አጠገብ ያለውን ሕንፃ ያጠፋል እና ለብዙ ቀናት መሄድ አለብዎት, ወይም ሌላ አካል እቅድዎ ላይ ተጽእኖ ያስከትላል. የመቆጣጠሪያው እርምጃ አሁን ተጽዕኖውን ለመቀነስ እርምጃዎች እንዲወስዱ እና ነገሮችን ወደ የተፈለገው ግብ በተቻለ ፍጥነት ወደሚያመለክት እርምጃ መውሰድ ያስፈልገዋል.
ብዙውን ጊዜ ይህ ወደ እቅድ ዝግጅት ደረጃ መመለስ እና እቅዶችን ማስተካከል ማለት ነው. አንዳንድ ጊዜ በድርጅቱ ውስጥ ለውጥን ይጠይቃል. እና ሁሉም ሰው ወደ አዲሱ ግቦች እንደገና መምራት እና መንቀሳቀስ. እንደዚያ ከሆነ, አዲሱን እቅድ ትቆጣጠራላችሁ እና አስፈላጊ ከሆነ ያስተካክሉት. ስራውን እስኪያጠናቅቁ ይህ ዑደት ይቀጥላል.
የአስተዳዳሪዎች የመቆጣጠሪያ መሳሪያዎች
በመቆጣጠሪያ ደረጃ, ለአፈፃፀም እና ለጥራት መመዘኛዎች ያዘጋጃሉ, ከዚያም እነሱ መሟላትዎን ለማረጋገጥ ይከታተላሉ. ለመከታተል የሚያስፈልጉዎት ነገሮች ስላሉ ብዙ መሳሪያዎች እርስዎ ይገኛሉ.
- የዝግጅት አቀራረብ መሳሪያዎች - ብዙ የሶፍትዌር መሳሪያዎች መርሐግብርዎን እንዲያስገቡ እና በየጊዜው በመሻሻል ሂደት እንዲያዘምኑ ያስችሉዎታል. ፕሮግራሙ በጊዜ ሰሌዳው ላይ ለውጦችን የሚያደምቅ ይሆናል, ይህም የሚወስዱት የእርምት እርምጃ ነው.
- የፋይናንስ መቆጣጠሪያ - እንደ ሥራ አስኪያጅ አብዛኛውን ጊዜ በጀት አለዎት. ከፋይናንስ መምሪያ የተገኙ ሪፖርቶች ገንዘብዎን (ከሰዎች እና ሌሎች ሀብቶች) ከእቅዱ ጋር የሚዛመዱበትን መንገድ ያሳውቅዎታል.
- ሰዎች ቁጥጥር ይደረጋል - በቡድንዎ ያሉ ሰዎች ሁሉ በታቀደው መሠረት እንደሚሰሩ ማረጋገጥ አለብዎት. ካልሆነ መንስኤውን መፈለግ እና ማስተካከል ይኖርብዎታል. ግብን አይረዱም? የሚያስችሏቸው አንዳንድ ሃብቶች ወይም ክህሎቶች የሉትም? ሥራው ለእነሱ ትልቅ ከመሆኑ የተነሳ መሻሻል ወይም ለሌላ ሀብት መሰጠት አለበት? እንደ ሥራ አስኪያጅዎ ሥራዎ ማለት ለቡድንዎ አባላት እቅዳቸውን እንዴት እንደሚያሟላ አስተያየት መስጠት ማለት ነው. በማይሆንበት ጊዜ የማስተካከያ እርምጃ መውሰድ ያስፈልግዎታል.