የማኔጅመንት ጉዳይ ብዙዎቹ በፍላጎታቸው ነው

የማኔጅመንት ራዕይ እና ኮሚዩኒኬሽን ማበረታቻ

ሠራተኞ ወደ ሥራ የሚያመጡትን በጣም ኃይለኛ ስሜት ነው. በጋራ ራዕይ እና መግባባት በኩል ተነሳሽነት ማነሳሳት ሚና ትልቅ ስራዎች ናቸው ወደ ዋና የሥራ ቦታዎች የሚመጡ. በአስተዳደር ሥራ ውስጥ ያሉ ሰራተኞች ውስጣዊ ግፊት እንዲነሳሱ ለመማር ይችላሉ.

የጆር ደራሲ ጆን ጎርዶን እንዳለው : - የእርስዎ ቡድን እና ባህላዊ ምግብ ለማዘጋጀት አንድ ምግብ (ዋጋዎችን በማነፃፀር), "ሰራተኞች በጨርቅ ውስጥ ናቸው.

እነሱ ከመቼውም ጊዜ በላይ ይፈራሉ, በሥራ የተጠመዱ, የሚያደናቅፉና ከመቼውም ጊዜ ይልቅ ያነሱ ፍላጎትና ስሜት አላቸው. እናም ብዙ መሪዎች በቡድናቸው አፈፃፀምና ዝቅተኛ የሠራተኞች ሥነ ምግባር እና ተሳትፎ በተደጋጋሚ ያበሳጫሉ .

ጎርዶን እንዲህ ብለዋል: - "የለውጥ ቴክኖሎጂን, አዲስ መሣሪያዎችን ወይም ጥልቀት ያለውን የ R & D ሥራን አያካትትም." በእርግጥ መልሱ መሰረታዊ በሆኑ የሰው ልጆች ስሜቶች ላይ የተመሠረተ ነው-ተነሳሽነት የሚያበረታቱ መሪዎች አሁን ከመቼውም ጊዜ በላይ ናቸው. , የአንድ መሪ ሥራ ማለት በአስቸጋሪ ጊዜያት ውስጥ የእሱ ወይም የእሷን ቡድን ማነሳሳት እና ማበረታታት ነው. "" ውጫዊ ተነሳሽነቶችን መስጠት አይችለም, መንቀሳቀስ ያለባቸው መሪዎች እና አስተዳዳሪዎች ናቸው. "

"አብዛኞቹ የንግድ ድርጅቶች ስሜት ከስሜታዊነት ውጭ እንዲወስዱ ይፈልጋሉ ነገር ግን ይህ ትልቅ ስህተት ነው በፍላጎት እና በአራተኛነትዎ ውስጥ በድርጅቶችዎ ውስጥ ያሉ ሰዎች ስሜት ሲሰማቸው, ይህን ደግሞ በበለጠ የበለጠ ኃይለኛ ስሜት, እምነት, እና ብሩህ አመለካከት, እናም ያንተ መመስረት በአንተ የማነሳሳት ችሎታ ይወሰናል. "

የማበረታቻ አስተዳደር

ጆን ጎርዶን ስለ ስራ አመራር እና ተነሳሽነት እና ስለ ባህላዊ , ግንኙነቶች, ራዕይ , ስሜት እና ግንኙነቶች አስፈላጊ ሀሳቦችን ለሥነ-ጽሑፍ አቅርበዋል.

ሱዛን ሂያትፊልድ: ሁሉም አንባቢዎቼ እንደ ሰራተኛ ማነሳሳት እና የሰራተኛ ተሳትፎ የመሳሰሉ ቃላቶችን ሲሰሙ አዕምሮአቸውን እና ፎቶአቸውን ይይዛሉ.

ከተጋራው ስዕል ጋር አንድ ላይ ሆነን ሁላችንም ሁላችንም አንድ ላይ እየጀመርን የሠራተኛውን ተነሳሽነት እና የሰራተኛ ተሳትፎ ሲጠቅስ ምን ማለትዎ እንደሆነ ይግለጹ.

ጆን ጎርዶን: የሰራተኞች ማነሳሳት በባህል አስተዳደሩ ላይ የተመሰረተ እና ሰራተኞቻቸው በከፍተኛው ደረጃአቸው እንዲያከናውኑ ለመርዳት መሪው ወይም አስተዳዳሪው የሚናገረው እና የሚያደርገው ነው.

ግቡ ሰራተኞቸን ለድርጅቱ እና ለደንበኞቻቸው ምርጡን መስጠት እንዲችሉ ጥሩ ሰራተኞችን የሚያወጡ ትክክለኛ አመላካችና የአመራር ልምዶችን ማነሳሳት ነው. የሰራተኛ ተሳትፎ ማለት እርስዎ ስለ ስራዎ እና ለሚሰሩበት ድርጅት ምን ያህል እንደተሰራዎት, እንደሚደሰቱ, ብርታትና ስሜታዊ እንደሆነ ነው.

ሄዝፊልድ- ይህንን አካባቢ ለሠራተኞቹ ለመፍጠር የአስተዳደራዊ ኃላፊነት ምንድን ነው?

ጎርደን: አንድ ሥራ አስኪያጅ ማድረግ ከሚገባቸው በጣም አስፈላጊ ነገሮች ውስጥ አንዱ ነው ብዬ አምናለሁ. ሰዎችንና ተግባራቸውን የሚያነቃቃውን ትክክለኛ አካባቢን እና ባህል መፍጠር አለባቸው. ባህላዊ ባህሪን ይፈጥራል, ባህሪም ልማዶችን ይፈጥራል, እና ልማዶች የወደፊቱን ይፈጥራሉ. በአኮፕ ኮምፒተር ውስጥ ያሉ መሪዎች እንደገለጹት "ባህል በየቀኑ ለረዥም ጊዜ ስልት ነው."

ሄዝፊልድ-ተቀጣሪውስ ? ሰራተኞች ወደኋላ ለመመለስ እና የእነሱ አስተዳደር እንዲነሳሳላቸው መጠበቅ አለባቸውን? የእነሱ የጋራ ኃላፊነት ምንድን ነው?

ጎርደን: እያንዳንዱ ሠራተኛ ለድርጅታቸው ባህል አስተዋጽኦ ያደርጋል. ስለዚህ ሰራተኞች የመነሳሳት ሃላፊነትን ይጋራሉ. እንዲያውም, እንዲነሳሱ ካልፈለጉ አንድ ሰው ማነሳሳት አይችሉም. የሰራተኛው ኃላፊነት በየቀኑ ወደ ሥራ መግባትና በድርጅቱ ራዕይና ግብ ላይ ለመሳተፍ ከፍተኛ ጥረት እና ጉልበት መስራት ማለት ነው. ራሳቸውን ማነሳሳት ይኖርባቸዋል. እንዲሁም አስተዳዳሪዎች እነሱን የሚያነሳሳቸው አካባቢ መፍጠር አለባቸው.

ሂያትፊልድ- ሥራ አጥሮች ቁጥር ሁልጊዜም ከፍተኛ ሆኖ ሲገኝ ሠራተኞችን ስለ ሥራ ፍለጋና ሥራ ለመቀየር ጠንቃቃ ናቸው. ብዙዎች ከሥራ መትረፍ ወይም ከሥራ መባረራቸው የተሻለ እንደሚሆን ያምናሉ.

ሆኖም ግን የኔ ጣቢያ አንባቢዎች በጣም ተወዳጅ የሆነ የቅርብ ጊዜ ጽሁፍ 5 ስራዎን የመተው ተጨማሪ ምክንያቶች ነበሩ. ስለዚህ በአስፈላጊ ሁኔታዎች ከአሁኑ አሠሪዎች ለመንቀሳቀስ የተሻለ ዕድል መኖር አለበት.

ይህንን በማወቅ, ስራ አስኪያጆች ለመቆየት የሚፈልጉትን እና በአሰሪው ቀጣሪዎቻቸው ያላቸውን ችሎታ እና ክህሎቶች ለማሳደግ, ለመተባበር, እና ለቀጣሪዎች ለማዳበር በሚፈልጉበት አካባቢ እንዲፈጥሩ እንዴት ያማክሩ ነበር?

ጎርደን: ብዙ ትርጉም ያለው ነው. ሰዎች መተው አይፈልጉም ምክንያቱም መሪዎች እና አስተዳዳሪዎች አሸናፊ ቡድኖችን በመገንባታቸው ምክንያት ሳይሆን ስለ ደህንነት ነው. መፍትሔው ታላቅነት ባህል (ባህል) ማለት ነው - እርስዎ ሰራተኞችን በሚያከብሩ, በሚንከባከባቸው እና በሚሰሩበት ባህል ላይ ትኩረት የሚያደርጉበት ባሕል ነው. ቁልፉ ከሰራተኞችዎ ጋር የዝምድና ግንኙነትን መፍጠር ነው.

ይህን በተመለከተ ብዙ ነገርን እጽፋለሁ በ SOUP መጽሐፍ ውስጥ. በሰዎች ላይ ኢንቨስት በማድረግ ላይ ማተኮር, እነርሱን ማሰልጠን, ማማከር , ማድነቅ , መገንዘብ, ማበረታታት, ማሰልጠን እና እነሱን መንከባከብ. በጣም በጣም ቀላል ዓላማዎች, ነገር ግን ብዙ ድርጅቶች እና አስተዳዳሪዎች ይህንን አያደርጉም.

ሄዝፊልድ- ሰራተኞች ከሰዎች በጣም የሚፈለጉትን ነገሮች ግልፅ ለማድረግ እንዲችሉ አንድ የሥራ አስፈፃሚ ሊሳርፍ, ሊታወቅ እና ሊጠናከር የሚችል ቁልፍ የሥራ ቦታ ውስጣዊ ገጽታዎች ምንድ ናቸው?

ጎርደን: ዋናው ነገር የድርጅቱን ራዕይ ማጋራት እና ከእያንዳንዱ ሠራተኛ ጋር መነጋገር እና እያንዳንዱ ሠራተኛ ለዚህ ራዕይ እንዴት አስተዋፅኦ እንዳላቸው እንዲገነዘቡ ማድረግ ነው. ይህ ራዕክ በወረቀት ላይ ሊኖር አይችልም. በድርጅትዎ ውስጥ ለሚሰሩት ሰዎች ልብ እና አእምሮ ህይወት መኖር አለበት.

እያንዳንዱ ድርጅት ራዕይ እና ዓላማ ያለው እና እያንዳንዱ ሰራተኛ ለእዚህ ራዕይ እና አላማ አስተዋፅኦ እንዲያውቅ, እንዲረዳ እና እንዲያሳየ የሚያሳይ መሆን አለበት ብዬ አምናለሁ. የበለጠ ጠንካራ የሚሆነው, እያንዳንዱ ሠራተኛ በራሳቸው የግል ራዕይና ዓላማ ውስጥ ለድርጅቱ ራዕይ እና አላማ አስተዋፅኦ የሚያደርጉበት ጊዜ ነው.

ሄathፊልድ- ሰራተኞች ተነሳሽነት, ተነሳሽነት እና አስተዋፅኦ ለማድረግ የሚመርጡበት የስራ ቦታ ለመፍጠር ፍላጎት ላለው አመራር ምን አይነት አመጋገብን ይመክራሉ?

ጎርደን: ከተቀጣሪዎቹ ምርጡን ይጠብቁ. በአነስተኛ ዋጋ ያነሰ ነገር መወሰን ይችላሉ. ነገር ግን ለእያንዳንዱ ሰው የላቀ ሥራ እንዲኖርዎ ያግዛሉ. እያንዳንዱ ሠራተኛ የተሻለ ሆኖ እንዲገኝ ትረዳለህ. ተነሳሽ, ተነሳሽ እና ተለዋዋጭ የሆነ ባህል ይፈጥራሉ ከዚያም ሰራተኞችን ወደዚህ ባሕል እንዲያድጉ ያደርጋሉ.

ማይክሮማጄን አትለፍ. ይተማመኑ. ከእነሱ ጋር ዝምድናዎች ይኑሩ. ሀሳቦችን ለማካፈል እድሎችን ይስጧቸው, እናም አስተዋፅኦ ያደርጋሉ. ስህተቶች ለማካሄድ ክፍት ቦታ ይስጧቸው. ውድቀት ከሚያስከትለው በላይ የአንድ ድርጅት ጉልበት ይጠፋል.

ኼዝፊልድ- የሥራ ኃላፊዎች ለሠራተኞቻችን የሥራ ተነሳሽነት / የሥራ ሁኔታ ለመፍጠር እርስ በእርሳቸው እንዴት መደገፍ ይችላሉ?

ጎርደን: ምርጥ ልምዶችን በማጋራት. የመጽሐፍ ጥናት አብራችሁ በማንበብ . ስኬታቸውንም ሆነ ድክመቶችን በመወያየት መማር እና ማደግ ይችላሉ. ቁልፉ ትሁትነትና የተራበ መሆን ነው. ከረሃብ እና የመሻገር ፍላጎት ጋር መማር እና ማደግ እና ማሻሻል.

ሄዝፊልድ-ለሠራተሪዎች ቀስቃሽ አካባቢ ለመፍጠር በየቀኑ አመታዊ የአስተዳደር ስራዎች ምን አይነት እርምጃዎች ናቸው?

ጎርደን: የእርምጃዎች አስተዳደር በጣም ቀላል እና የተለምዶ ስሜት የተሞላ ነው, ሆኖም ግን ያልተለመዱ ተግባሮች ናቸው ... ድርጊቶቹ እነኚህን ያካትታሉ: በደንበኛ ሠራተኞች ላይ ፈገግታ. እነርሱን, ሀሳባቸውን እና መፍትሔዎቻቸውን ይስጧቸው. ምን ማድረግ እንዳለብዎ እና የሚናገሩትን በመናገር ትምክህት ያግኙ. ከልብ እናመሰግናለን "ከልብ አመሰግናለሁ". ኩባንያዎች በሺዎች ለሚቆጠሩ ዕውቅና ፕሮግራሞች በማዋል እና ሰዎች በጣም የሚፈልጉት «አመሰግናለሁ» ማለት ነው.

ስለ እነሱ እንደሚያስቡላቸው እንዲያውቁ ያሰምሯቸው. ስለእድገትዎ እና ስለወደፊቱ መጨነቅዎን እንዲያውቁ ለእነርሱ ያሰምሯቸው. እና ለእነሱ እንክብካቤ የሚያደርጉትን ትናንሽ ነገሮች ያድርጉ: የሚያበረታታ ቃል, የመስማት ጆሮ. እነሱን እንደ ቁጥር እንደማያከብርዋቸው እርስዎ ወይም ደንበኛዎችዎ እንደ ቁጥር አያስተናግዱም.

ሄathፊፊ- በአስተዳደሩ ክፍል ውስጥ ምን ዓይነት እርምጃዎች ሰራተኞችን ይቀይሩ እና ቅሬታን, ደስተኛ እና አሉታዊ ያደርጋቸዋል?

ጎርደን: ከሁሉ የከፋው? በእነሱ ላይ እየጮሁ. በእነሱ ላይ. እንዲሰሩ ያደርጓቸዋል ነገር ግን የአድናቆትን ወይም እውቅና አይሰጡም. አሉታዊ አስተያየቶች. ከሁሉም በላይ, እንደ እነርሱ ወይም ስራቸው ምንም ችግር የለውም.

የማኔጅመንት ሚና በመነሳት

በተገቢው ሁኔታ, ሰራተኞች ለተነሳሽነት የሚመርጡበትን አካባቢ ለመፍጠር የአስተዳደር ችሎታ ለድርጅቱ ስኬት ቁልፍ ሚና ያለው ሚና ነው.

እንደ ለውጥን ማስተዳደር , ለሽልማት ሰራተኞች መቅጠር, እና ሊለካ የሚችል ግብሮችን የመሳሰሉ ሌሎች ሚናዎች በአስተዳደሩ ከተነሳሱ ተነሳሽነት እና ተነሳሽነት የመነሳሳት ችሎታ ይሻሻላሉ. የማበረታቻ ጉዳይ, ለ አስተዳደር, ለሠራተኞች እና ለድርጅትዎ.